Ο παίκτης από την Αυστρία έχει καταθέσει € 700 χωρίς να δέχεται οποιοδήποτε μπόνους. Όταν προσπάθησε να αποσύρει τα κέρδη του, του είπαν ότι δεν θα είναι δυνατή χωρίς να στοιχηματίσει κατάθεση 3 φορές. Μετά από προσεκτικότερη εξέταση, απορρίψαμε την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Αμειβόμενος σήμερα στο kingbilly.com. Διαχειριστής N1 Interactive Ltd.
Ως συνήθως, νομίζω ότι πρέπει να περάσω το ποσό που καταβάλλεται μία φορά στο παιχνίδι. Πληρώσα 700 ευρώ σήμερα, τώρα η χαρτοπαικτική λέσχη αρνείται να μου πληρώσει. Επειδή στοιχηματίζω μόνο 800 ευρώ στο παιχνίδι. Νομίζω ότι αυτές οι πληροφορίες θα πρέπει επίσης να βρίσκονται στην ιστοσελίδα του Καζίνο Guru.
Το ποσό που καταβάλλεται πρέπει να μετατραπεί 3 φορές, όχι φιλικό προς τον πελάτη.
Ο κάθε παίκτης δεν θέλει να ποντάρει 700 x 3 = 2100 ευρώ στο παιχνίδι πριν κάνει μια ανάληψη.
Παρακαλώ βοηθήστε
Αγαπητέ Wolfgang,
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και αυτό βρήκα:
"Παρακαλούμε να σημειώσετε ότι εάν ζητήσατε ανάληψη, αλλά το άθροισμα των στοιχημάτων που πραγματοποιήθηκαν μετά την τελευταία κατάθεση είναι μικρότερο από τρία (3) φορές το μέγεθος αυτής της κατάθεσης, το Καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να σας χρεώσει το κόστος επεξεργασίας συναλλαγών για καταθέσεις και αναλήψεις . Η απόφαση αυτή είναι αποκλειστική κρίση του Καζίνο. "
Δεν είναι ασυνήθιστο το καζίνο να έχει αυτόν τον κανόνα. Έχετε επικοινωνήσει με την πιθανή αμοιβή του καζίνο, αν εξακολουθείτε να επιθυμείτε να αποσύρετε τα χρήματά σας; Παρακαλώ ενημέρωσέ με. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Petronela
ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΝΟΜΟΥ
12.15 Τα χρήματα που κατατίθενται στο King Billy πρέπει να χρησιμοποιούνται για δραστηριότητες τυχερών παιχνιδιών. Για το λόγο αυτό, όλες οι πάπες πρέπει να χρησιμοποιούνται τουλάχιστον 3 φορές. Εάν ένας παίκτης είναι ύποπτος για ξέπλυμα χρημάτων ή άλλη παράνομη δραστηριότητα, το καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να απαιτήσει τουλάχιστον τρεις φορές την κατάθεση των καταθέσεων.
Αυτό σημαίνει ότι εάν ένας παίκτης είναι ύποπτος για ξέπλυμα χρημάτων. Έχω ήδη εφαρμόσει 2 x ...... κανονικό είναι στην πραγματικότητα 1 x κατάθεση σε κάθε χαρτοπαικτική λέσχη. Το καζίνο δεν μου προσφέρει καλή θέληση. Αλλά μείωσα τα όρια του παιχνιδιού. Έτσι πρέπει να περιμένω μια εβδομάδα μέχρι να μπορέσω να παίξω ...... το καζίνο με αναγκάζει να παίξω, ώστε να μπορώ να βγάλω τα λεφτά μου.
Πρέπει να αναφέρεται στη σελίδα του καζίνο Guru. Ότι οι παίκτες πρέπει να εφαρμόσουν 3x
Αγαπητέ Wolfgang,
Όπως ανέφερα προηγουμένως, οι απαιτήσεις στοιχηματισμού για τις καταθέσεις είναι βιομηχανικά πρότυπα. Σε κάποιες χαρτοπαικτικές λέσχες μπορείτε να βρείτε και 5 φορές στοιχηματισμό για όλες τις καταθέσεις. Έχω συμπεριλάβει αυτές τις πληροφορίες στην επισκόπηση μας https://casino.guru/king-billy-casino-malta-review . Αν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να σας κάνω για αυτήν την περίπτωση, παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου, αλλιώς θα αναγκασθώ να απορρίψω την καταγγελία σας. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε την καταγγελία αυτή αδικαιολόγητη. Συγνώμη, δεν μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά, παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Απενεργοποιήστε το AdBlock