Kwiff Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Δεν είχα κανένα probelm ανάληψη δύο φορές, αλλά ήρθα την τρίτη φορά, όταν το probelm άρχισε να ελέγχει το email μου την επόμενη μέρα, είδα ένα email που εξηγούσε ότι έπρεπε να το στείλω, έτσι έγραψα πίσω και είπα ότι έλαβα την κάρτα μου ως ταυτότητα και μετά την στείλανε με ξαναπήρε και μου είπε ότι εμφανιζόταν ο αριθμός δεκαέξι και ήθελαν τον αριθμό των τεσσάρων κατάληξης (τον ίδιο αριθμό δεκαέξι που συνήθιζα να καταθέσω στον ιστότοπο)! αριθμούς και ένα γράμμα με την απόδειξη της διεύθυνσής μου, έτσι έκανα ό,τι μου ζήτησαν και το έστειλα όπως ήθελαν, μετά που μου έστειλε ένα άλλο email που μου έλεγε να πάρω μια κάρτα πολιτών και μετά πήγα να βοηθήσω ζωντανά για να προσπαθήσω να μάθω ένας άντρας στο όνομα του Σον είπε ότι έπρεπε να τους στείλω email, ο ίδιος άντρας ο Σον μου έστειλε email ζητώντας την ημερομηνία γέννησής μου και την ημερομηνία γέννησής μου, οπότε του έστειλα email και το έδωσα και, στη συνέχεια, επέστρεψε σε εμένα και μου είπε ότι πήραμε τις απαντήσεις και έτσι και μετά δεν θέλουμε κανένα email και δεν θα σου απαντήσουμε ξανά καθώς δεν θέλουμε περισσότερες συσπάσεις, οπότε δεν θα απαντήσουμε, έτσι έγραψα πίσω και είπα να σου πω ότι είσαι αυτός που με μπερδεύει! και πάλι ήμουν στο live help και κατάλαβα ότι χρειάζονται δύο μέρες περιμένω σχεδόν αύριο την εβδομάδα από τις 7 Νοεμβρίου για την απόσυρση. όταν έρθουν σε επαφή, μου έστειλαν απάντηση για να ζητήσω σχόλια! και δεν μου λένε να ξέρω τι συμβαίνει και τα χρήματά μου των 400 £ είναι ακόμα στο καζίνο σε εκκρεμότητα! Έχω διαβάσει τρομερές κριτικές από το 2019! Η πιο πρόσφατη κριτική σχετικά με αυτούς που εξακολουθούν να το κάνουν παρακρατώντας χρήματα από άλλους ανθρώπους! Εμπιστευτήκαμε ότι το καζίνο και το σκίζουν σαν αυτό και αυτό το καζίνο πρέπει να κλείσει ΤΩΡΑ! Το μόνο που θέλω είναι τα χρήματά μου ή τα χρήματα της κατάθεσής μου πίσω!

Γεια σου sue1457,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Kwiff Casino. Θα ήθελα να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν προχωρήσουμε.

Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε στο παρελθόν σε αυτό το καζίνο; Χρησιμοποιήσατε κάποιο μπόνους κατάθεσης ή μη κατάθεσης για να συγκεντρώσετε το υπόλοιπό σας; Πόσο καιρό από τότε που στείλατε τα έγγραφά σας στο καζίνο για πρώτη και τελευταία φορά;

Λάβετε υπόψη ότι πάντα συνιστούμε στον παίκτη να περιμένει τουλάχιστον 14 ημέρες πριν φτάσουν τα χρήματα από το καζίνο, ειδικά εάν είναι το πρώτο αίτημα ανάληψης.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας και ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Όταν μπήκα στο καζίνο, δεν μου ζητήθηκε ταυτότητα, κατέθεσα δύο φορές και έκανα δύο αναλήψεις, μετά την τρίτη απόπειρά μου να κάνω ανάληψη, όταν αντιμετώπισα πρόβλημα μαζί τους, μόλις έλεγξα τον λογαριασμό μου και με έχουν μπλοκάρει με τα χρήματά μου στον λογαριασμό Δεν μπορώ να μπω και τα χρήματά μου είναι εκεί. και αηδιάζω πώς συμπεριφέρθηκαν σε εμένα και σε άλλους ανθρώπους όπως αυτό είναι άδικο γιατί τους επιτρέπουν να το κάνει αυτό; Δεν πήρα κατάθεση μαζί τους και έστειλα τα έγγραφά μου στις 9 και 10 Νοεμβρίου

Αγαπητέ sue1457,

Είναι μια κοινή διαδικασία σε πολλά καζίνο να μπλοκάρουν τον λογαριασμό σας μέχρι να σας επαληθεύσουν. Απλώς ακολουθήστε τα αιτήματά τους και στείλτε τους όλα τα έγγραφα που απαιτούν. Το μόνο που μπορώ να προτείνω προς το παρόν είναι απλώς να περιμένετε, καθώς μπορεί να χρειαστούν έως και 14 ημέρες για να επαληθεύσετε ή ακόμα και να στείλετε τα χρήματα. Θα επεκτείνω το χρονόμετρο τώρα και ενημερώστε μας εάν θα υπάρξει κάποια ενημέρωση.

Νομίζω ότι παρεξήγησες τι λέω όταν μπήκα και κατάθεσα δεν ζήτησαν ποτέ ταυτότητα με τις δύο αναλήψεις, είναι μόνο η τρίτη ανάληψη αφότου ρώτησαν, οπότε γιατί μου επέτρεψαν να κάνω ανάληψη δύο φορές πριν; χωρίς κανένα πρόβλημα, έδωσα αυτό που ήθελαν και τώρα ο λογαριασμός μου είναι κλειδωμένος, θα περάσουν δύο εβδομάδες που κρατούν τα χρήματά μου, μου στέλνουν διαφημίσεις για κατάθεση γνωρίζοντας ότι ο λογαριασμός μου είναι κλειδωμένος!

Σας ευχαριστούμε sue1457 για τις πρόσθετες πληροφορίες. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Andrej, ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητέ sue1457,

Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα δω αν μπορώ να βοηθήσω, αλλά καταλάβετε ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο επειδή δεν επαλήθευσε νωρίτερα τον λογαριασμό σας.

Θα ήθελα να προσκαλέσω το Kwiff Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση.

Αγαπητή ομάδα του Kwiff Casino,

Μπορείτε παρακαλώ να διευκρινίσετε την κατάσταση; Οποιοδήποτε σχετικό αποδεικτικό στοιχείο μπορεί να προωθηθεί στη διεύθυνση andrej.p@casino.guru .

Ξέρω από πού προέρχεστε, αλλά ποτέ δεν ζήτησαν ταυτότητα κατά την εγγραφή ή κατά την κατάθεση, όπως είπα, ήταν μόνο η τρίτη προσπάθεια, όταν αποφασίστηκε ότι χρειάζομαι ταυτότητα γιατί ζήτησα μετά; όχι όταν καταθέτω και χρησιμοποίησα το καζίνο τους για να παίξω και μετά αποσύρω δύο φορές χωρίς να ανησυχείτε, τότε τρίτη φορά τα χρήματά μου είναι ακόμα στο καζίνο τους τρεις εβδομάδες τώρα σχεδόν ένα μήνα είμαι στην ευχάριστη θέση να έχω επιστροφή χρημάτων κατάθεσης!

Αγαπητέ sue1457,

Λάβετε υπόψη ότι δεν είναι ασυνήθιστη πρακτική για ένα διαδικτυακό καζίνο να μην ξεκινά τη διαδικασία επαλήθευσης έως ότου το άθροισμα καταθέσεων ή αναλήψεων ενός παίκτη ξεπεράσει ένα συγκεκριμένο όριο.

Σας ενημερώνουμε ότι ήρθαμε σε επαφή με εκπρόσωπο του καζίνο, ωστόσο δεν έχουν κοινοποιηθεί ακόμα σχετικές πληροφορίες.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Kwiff Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε αυτό το παράπονο ως "ανεπίλυτο".

Ξέρω αλλά σαφώς δεν καταλαβαίνετε τι είπα αυτό που έγραψα γιατί ζητήστε ταυτότητα αφού μου επιτρέψατε να καταθέσω την πρώτη φορά αυτό εξηγώ δεν βλέπετε πώς κάνουν λάθος που ζητούν ΑΦΟΥ μου επιτρέπουν να καταθέσω επιτρέποντάς με ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΤΕ τα καζίνο και μετά επιτρέψτε μου να κάνω ανάληψη δύο φορές και μετά την τρίτη φορά που θέλουν ταυτότητα τώρα τέσσερις εβδομάδες να κάθονται στο καζίνο, αν και με βοηθούσατε όχι αυτούς..

Αγαπητέ sue1457,

Καταλαβαίνω την άποψή σου. Καθώς το καζίνο έχει άδεια από το UKGC, η διαδικασία επαλήθευσης θα έπρεπε να είχε ξεκινήσει πριν σας επιτραπεί να κάνετε κατάθεση και να παίξετε. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορώ να σας προτείνω να επικοινωνήσετε με την εξουσιοδοτημένη ADR του καζίνο – eCOGRA. Παρακαλώ ενημερώστε με εάν αποφασίσετε να το κάνετε και/ή χρειάζεστε τη βοήθειά μας.

Δυστυχώς, ακόμα δεν έχουμε λάβει σχετική απάντηση από το καζίνο.

γεια σας

αν μπορείτε να με βοηθήσετε με αυτά ADR – eCOGRA. γιατί με έχουν αποκλείσει από το καζίνο! Είμαι τόσο ευγνώμων που είναι τέσσερις εβδομάδες που τα χρήματα είναι ακόμα στο καζίνο, καταφέρνω να κοιτάξω τους όρους και τις προϋποθέσεις από το kwiff από το διαδίκτυο και βρήκα αυτό

Ε.4 Πριν από την επεξεργασία οποιωνδήποτε καταθέσεων ή/και αναλήψεων, η kwiff μπορεί να ζητήσει έγγραφα για την επαλήθευση της ταυτότητας του χρήστη της Κάρτας ή/και την εξουσιοδότηση για χρήση μιας συγκεκριμένης Κάρτας που παρέχεται από εσάς. Αυτό μπορεί να προκαλέσει καθυστερήσεις στην επεξεργασία των καταθέσεων ή/και αναλήψεων

Αγαπητέ sue1457,

Μπορείτε να υποβάλετε ένα παράπονο στην eCOGRA συμπληρώνοντας τη φόρμα που μπορείτε να βρείτε στον ιστότοπό της – [σύνδεσμος] .

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις.

Κοίταξα τον σύνδεσμο και το βρίσκω λίγο δύσκολο να το κάνω μπορείς να με βοηθήσεις..

Αγαπητέ sue1457,

Φυσικά. Θα αναλύσω εν συντομία τη διαδικασία:

Στο πρώτο βήμα, θα πρέπει να επιλέξετε "Η διαφωνία μου σχετίζεται με μια συναλλαγή τζόγου ή/και παραπλανητικούς όρους και προϋποθέσεις".

Στο δεύτερο βήμα, επιλέξτε «Ναι».

Στο τρίτο βήμα, επιλέξτε «Η διαφωνία μου σχετίζεται με συναλλαγή τζόγου ή/και παραπλανητικούς όρους και προϋποθέσεις».

Στο τέταρτο βήμα, θα χρειαστεί να εισαγάγετε τα προσωπικά σας στοιχεία, να επιλέξετε το όνομα του καζίνο και να περιγράψετε πότε και τι συνέβη, όσο το δυνατόν πιο αναλυτικά. Όσον αφορά το πεδίο «Αναφορά εσωτερικών παραπόνων χειριστή», αντιγράψτε και επικολλήστε τον ακόλουθο σύνδεσμο: https://corporate.kwiff.com/terms-conditions/

Οι απαιτήσεις στο πέμπτο (και τελευταίο) βήμα θα πρέπει να είναι αυτονόητες.

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις.

Αγαπητέ sue1457,

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν καταφέρατε να υποβάλετε την καταγγελία στην eCOGRA; Παρατείνω το χρονόμετρο κατά 10 ημέρες.

γεια σας

Έχω συμπληρώσει και στείλω τη φόρμα συμβατή με το eCOGRA

Σας ευχαριστούμε, sue1457, για την ενημέρωση. Καθώς υποβάλατε επιτυχώς το παράπονό σας στην επίσημη ADR του καζίνο, θα κλείσουμε τώρα αυτήν την υπόθεση ως «Μη επιλυθείσα – Αναμονή για απόφαση της ρυθμιστικής αρχής».

Παρακαλούμε κρατήστε μας ενήμερους για τυχόν ενημερώσεις. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι andrej.p@casino.guru . Μόλις η επίσημη ADR δώσει μια δήλωση, θα ταξινομήσουμε αυτό το παράπονο ανάλογα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.

Αγαπητέ sue1427,

Ελπίζουμε αυτό το μήνυμα να σας βρίσκει καλά. Θέλαμε να παρακολουθήσουμε την περίπτωσή σας, η οποία είχε επισημανθεί ως "Αναμονή για Ρυθμιστή" στον ιστότοπό μας πριν από λίγο καιρό. Αναρωτιόμασταν αν υπήρξαν ενημερώσεις ή λύσεις από την τελευταία μας συνομιλία.

Εάν η περίπτωσή σας έχει επιλυθεί από την ADR, σας παρακαλούμε να προωθήσετε την επίσημη δήλωσή τους στο andrej.p@casino.guru . Από την άλλη πλευρά, εάν η απόφαση ήταν υπέρ του καζίνο, θα ήταν ακόμα απίστευτα χρήσιμο να το γνωρίζουμε. Κατανοούμε ότι έχει περάσει αρκετός καιρός, αλλά η ενημέρωση της καταγγελίας σας θα μας επιτρέψει είτε να εκδώσουμε μαύρους πόντους στο καζίνο (αν η απόφαση ήταν υπέρ σας) είτε να προειδοποιήσουμε άλλους παίκτες και χρήστες για περιπτώσεις όπου η ADR/Αρχή υποστηρίζει τον χειριστή.

Εκτιμούμε πραγματικά τη συνεργασία σας και η απάντησή σας θα μας βοηθήσει πολύ. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Andrej, Γκουρού του Καζίνο

Έχασα την υπόθεση με την ADR και το kwiff έχω τα χρήματά μου πριν από ενάμιση χρόνο και δεν έχω πάρει ταυτότητα ακόμα λόγω προσωπικών ζητημάτων. Προσπαθώ να δω αν μπορώ να πάρω ταυτότητα αλλά η κρίση κόστους ζωής το κάνει να πάρτε ένα Προσπαθώ να δω αν η κάρτα πολιτών μπορεί να μειώσει τη χρέωση και μετά θα μπορούσα να πάρω μια είδα κριτικές τα καλά αλλά πιστεύω ότι είναι πλαστά προστέθηκαν είδα κακές κριτικές Είδα ανθρώπους να ζητούν ταυτότητα μετά την κατάθεση αρνούνται να δώσουν τα χρήματά σας αν κερδίσετε μεγάλη ή μικρή νίκη, είδα έναν τύπο που χρωστούσε 130.000 £ και του πλήρωσαν μόλις 30.000 £ έδωσε όλη την ταυτότητα που ζήτησαν και τη στεναχώρια που πήρε θα τους πάει στο δικαστήριο, ελπίζω να κερδίσει , είδα ένα άλλο 0wed £8850 και έχει το ίδιο πρόβλημα που έδωσε όλη του την ταυτότητα και δεν τον παίζουν γιατί επιτρέπεται σε αυτό το καζίνο να τρέχει και να συμπεριφέρεται στους ανθρώπους με αυτόν τον τρόπο που ξεφεύγουν τόσο πολύ είναι μια σοκαριστική παράνομη συμπεριφορά η δική μου είναι απλά £400 και το έχουν ενάμιση χρόνο μετά!

Γεια σου sue1457,

Ήθελα να σας ενημερώσω ότι επειδή ο Andrej, ο επίλυσης που σας έχει ανατεθεί, βρίσκεται αυτή τη στιγμή σε διακοπές, αποφάσισα να παρατείνω το χρονοδιάγραμμα κατά 7 επιπλέον ημέρες. Δεδομένου ότι ο Andrej έχει την πιο ολοκληρωμένη κατανόηση της κατάστασής σας και διατηρεί άμεση επικοινωνία με το καζίνο, πιστεύω ότι αυτή η επέκταση είναι δικαιολογημένη. Η υπομονή σας εκτιμάται ιδιαίτερα και σας διαβεβαιώνω ότι ο Andrej θα επικοινωνήσει μαζί σας μόλις επιστρέψει από τις διακοπές.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και τη συνεχή υπομονή σας.

Ήμουν σε επαφή με το καζίνο και ζήτησα να μου δοθούν τα 400 £ και μετά ήρθε σε επαφή ένας Joe από την εξυπηρέτηση πελατών από το καζίνο και μου ζήτησε την ημερομηνία γέννησής μου και τον ταχυδρομικό κώδικα που απάντησα στο μήνυμά του χθες και έδωσα του την ημερομηνία γέννησης και τον ταχυδρομικό μου κώδικα και δεν έχω ακούσει τίποτα σήμερα.

Θα περιμένω μέχρι να επιστρέψει ο Andre από τις διακοπές, δεν ξέρω αν θα ακούσω τον Joe από το καζίνο kwiff.

Άκουσα από τον Kwiff ότι ο Marco ζητά ID κατασκευασμένο Πώς έπαιξα στο. Καζίνο όταν δεν το έχω χρησιμοποιήσει καθόλου πριν από περισσότερο από ένα χρόνο, καθώς ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε πιο πρόσφατα στο trustpliot Ένας άντρας χρησιμοποιούσε τη μέθοδο κατάθεσής του και το έκανε αυτό 10 φορές, του είπαν ότι δεν έπρεπε να το χρησιμοποιήσει αφού παρακρατούσε τα χρήματά του τρεις εβδομάδες Αυτό θα κυκλοφορήσει στις εθνικές ειδήσεις καθώς το άτομο που το κάνει ο πατέρας δεν μπορώ να περιμένω γιατί αυτό είναι ένα μεγάλο χρηματικό ποσό 8000 £, το δικό μου είναι μόλις 400 £ είναι απλώς ο τρόπος με τον οποίο χρησιμοποιούν κάθε κόλπο στο βιβλίο για να παρακρατήσουν άλλοι άνθρωποι ζητούν χρήματα για κάθε έγγραφο και μετά μην δίνετε τα χρήματα αυτό είναι απάτη που πρέπει να ερευνηθεί από την επιτροπή τυχερών παιχνιδιών

Σας ευχαριστούμε, sue1457, για την ενημέρωση. Λυπάμαι που μαθαίνω για το αποτέλεσμα, αλλά καταλάβετε ότι εάν η ADR αποφασίσει υπέρ του καζίνο, η πιθανότητα ότι υπήρχε καλός λόγος για τον οποίο το καζίνο παρακράτησε τα κέρδη σας είναι υψηλή.

Έχετε λάβει πρόσθετες πληροφορίες/συλλογισμό από την eCOGRA; Εάν ναι, προωθήστε το στη διεύθυνση andrej.p@casino.guru ή, εναλλακτικά, μη διστάσετε να το δημοσιεύσετε σε αυτό το νήμα.

Επιπλέον, καταλαβαίνω καλά ότι διαμένετε αυτήν τη στιγμή και είχατε διαμείνει στο παρελθόν στο Ηνωμένο Βασίλειο, αλλά δεν διαθέτετε επίσημη ταυτότητα; Είχατε ένα τη στιγμή που προέκυψε αυτό το θέμα; Στείλατε τότε όλα τα απαιτούμενα έγγραφα, συμπεριλαμβανομένης της φωτογραφίας της ταυτότητάς σας, στο καζίνο;

Παρόλα αυτά, αν παρ' όλα αυτά φαίνεται ότι για να προχωρήσετε στη διαδικασία επαλήθευσης, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να στείλετε μια φωτογραφία της ταυτότητάς σας στο καζίνο, συνιστώ ανεπιφύλακτα να συνεχίσετε.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Δεν καταλάβατε ότι μου επέτρεψαν να χρησιμοποιήσω το καζίνο χωρίς να ζητήσω ταυτότητα και στη συνέχεια το ζήτησαν. Τους έδωσα την κάρτα που συνήθιζα να καταθέσω Και και ένα γράμμα είναι ΜΟΝΟ αφού τους έδωσα αυτό που ήθελαν κέρδισαν αλλά τι είπαν για να το κερδίσουν; εξακολουθούν να συμπεριφέρονται αυτό σε άλλους σήμερα αυτό το καζίνο έγινε για ξέπλυμα βρώμικου χρήματος τον Δεκέμβριο του 2022. Είναι σαν να υποστηρίζετε αυτό το καζίνο, δεν έχει σημασία Ζω στο Ηνωμένο Βασίλειο ναι, μπορώ να πάρω μια ταυτότητα, αλλά σας το έχω εξηγήσει στο αυτό το μήνυμα, είναι μια περίπτωση να λάβω ένα όταν το κόστος ζωής είναι υψηλό και όταν μπορώ να πάρω ένα site 400 £ αυτό είναι διεφθαρμένο καζίνο μέχρι να μπορέσω να αγοράσω μια ταυτότητα!

Αγαπητέ sue1457,

Σύμφωνα με τις απαιτήσεις που απορρέουν από τους κανονισμούς του καζίνο, το καζίνο επιτρέπεται (και είχε) να επιτρέπει στους παίκτες να καταθέσουν, να παίξουν και να αποσύρουν πριν ξεκινήσουν πρόσθετες διαδικασίες επαλήθευσης. Λάβετε υπόψη ότι αυτό είναι στάνταρ στον κλάδο. Τα περισσότερα διαδικτυακά καζίνο δεν θα σας ζητήσουν να παράσχετε έγγραφα εκτός εάν, από την άποψη του καζίνο, υπάρχει λόγος για ένα τέτοιο αίτημα. Ένα διαδικτυακό καζίνο έχει το δικαίωμα να ξεκινήσει τη διαδικασία KYC ανά πάσα στιγμή – πιθανότατα αφού κερδίσετε ένα μεγαλύτερο ποσό ή/και ζητήσετε ανάληψη, το συνολικό ποσό των καταθέσεων σας υπερβαίνει ένα συγκεκριμένο όριο ή γενικά, όταν υπάρχει ασυνέπεια ανιχνεύεται οποιουδήποτε είδους σχετικά με τον λογαριασμό παιχνιδιών σας.

Λυπάμαι, καταλαβαίνω την άποψή σας, αλλά δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο επειδή δεν ξεκίνησε νωρίτερα τη διαδικασία επαλήθευσης.

Είμαι βέβαιος ότι αφού λάβετε την ταυτότητά σας, όλες οι απαραίτητες πληροφορίες θα είναι διαθέσιμες και εφόσον έχετε παίξει σύμφωνα με τους κανόνες, το καζίνο θα επεξεργαστεί την απόσυρσή σας.

Ελπίζω στην κατανόησή σας ως προς αυτό.

Δεν έχω κάτι να πω

Αγαπητέ sue1457,

Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα κλείσουμε τώρα αυτήν την καταγγελία ως "Απορρίφθηκε".

Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Εάν υπάρχουν νέα σχετικά με το απαιτούμενο αναγνωριστικό και/ή τη διαδικασία επαλήθευσης, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου μέσω e-mail ( andrej.p@casino.guru ). Μπορούμε να ανοίξουμε ξανά αυτήν την υπόθεση ανά πάσα στιγμή.