Ο παίκτης από την Ισπανία δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στον ιστότοπο και αντιμετωπίζει μη ανταπόκριση σε επικοινωνίες μέσω email από το καζίνο. Ο παίκτης αργότερα ανέφερε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση:
Librabet Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στον ιστότοπο ή να λάβει απάντηση.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 400 €
Librabet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν αποδειχθεί από εκατοντάδες χιλιάδες παίκτες και δεν έχουν καθόλου ή έχουν πολύ λίγα σχετικά παράπονα. Θεωρούμε ότι το παιχνίδι σε καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας είναι αρκετά ασφαλές, καθώς έχουν αποδείξει ότι μεταχειρίζονται τους παίκτες τους με δίκαιο τρόπο.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
\
Μετάφραση
Δεν μπορώ να ανοίξω τον ιστότοπο και δεν απαντούν στα email μου
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ ikerramirezg,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Librabet Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
- Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο καιρό ήσασταν παίκτης καζίνο και πότε ακριβώς χάσατε την πρόσβαση στον ιστότοπο;
- Πότε ήταν η τελευταία φορά που ήρθατε σε επαφή με την υποστήριξη καζίνο και τι συζητήσατε;
- Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
- Έχετε εκκρεμείς αναλήψεις στο καζίνο; Είναι επαληθευμένος ο λογαριασμός σας;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
\
Μετάφραση
Καλημέρα:
Παίζω περίπου από τις 12/12/2023 και έχασα την πρόσβαση στις 22/01/2024.
Η τελευταία φορά που μίλησα με την υποστήριξη ήταν πριν από περίπου 10 ημέρες και ζήτησα μια εκκρεμή ανάληψη.
Έχω συσσωρευμένο υπόλοιπο 400€ και το δημιούργησα με αθλητικά στοιχήματα.
Έχω υπόλοιπο στον λογαριασμό μου αλλά δεν υπάρχουν εκκρεμείς αναλήψεις.
Σε καμία στιγμή δεν μου είπαν ότι πρέπει να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου και είχα ήδη κάνει αναλήψεις πριν από μέρες.
Ευχαριστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
\
Μετάφραση
Καλό απόγευμα.!
Το πρόβλημα λύθηκε. Έχω ήδη πρόσβαση στη σελίδα. Ευχαριστώ πολύ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ ikerramirezg,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock