Η παίκτρια από το Ηνωμένο Βασίλειο είχε κάνει κατάθεση 25 λιρών, η οποία είχε αφαιρεθεί από τον τραπεζικό της λογαριασμό αλλά δεν εμφανιζόταν στον λογαριασμό της στο καζίνο. Το παράπονό της δεν είχε επιλυθεί από το καζίνο και τα χρήματα δεν πιστώθηκαν. Της είχαμε προτείνει να επικοινωνήσει με τον πάροχο πληρωμών της για περαιτέρω έρευνα, καθώς το καζίνο ενδέχεται να μην είχε τη δυνατότητα να επιλύσει αυτό το ζήτημα. Μετά την παράταση της περιόδου καταγγελίας κατά 7 ημέρες, δεν λάβαμε καμία απάντηση από τον παίκτη. Ως εκ τούτου, δεν μπορέσαμε να διερευνήσουμε περαιτέρω και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock