Lucky Days Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Εκκρεμή 37500 nok. Πρώτα εγκρίθηκε και όλα τα έγγραφα για την έγκριση μου ήταν εντάξει. Έτσι, επικοινωνήσαμε μαζί τους στις 24 Σεπτεμβρίου, που μου είπε να δω μετά από λίγες μέρες. Στη συνέχεια, μετά από λίγες μέρες, ήρθα σε επαφή μαζί τους και έπειτα ξεκίνησα να τρέχω. Στη συνέχεια, στις 2 Οκτωβρίου σας είπε ότι θα έχουν τα χρήματα από today.but δεν τα κεφάλαια στο λογαριασμό μου. Και τώρα δεν απαντά το email μου. Τι είναι το επόμενο;
Παρακαλώ βοηθήστε

Αγαπητέ Sveinung,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με το Casino Guru και σας επιτρέψαμε να σας βοηθήσουμε στο θέμα σας. Είναι συνηθισμένο οι αναλήψεις να διαρκέσουν μερικές μέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία τους. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας, ειδικά εάν πρόκειται για την πρώτη απόσυρσή σας ή για να αποσύρετε ένα μεγαλύτερο χρηματικό ποσό. Αυτός είναι ο λόγος που συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί. Έχετε κάνει μια απόσυρση σε αυτό το καζίνο πριν; Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο με διαφορετικό τρόπο από το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο;

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Γεια, έχω μιλήσει με την εξυπηρέτηση πελατών και η γνώμη σας είναι μέχρι τον επεξεργαστή πληρωμής, αισθάνομαι σαν να παίρνω το τρέξιμο γύρω. Πες μου τα χρήματα για 1 εβδομάδα πριν. Έχουν περάσει 19 μέρες και δεν υπάρχουν καμιά καλή εξήγηση

Hi Sveinung,

Ευχαριστώ για την απάντησή σου. Επικοινωνήσατε με το καζίνο και επιβεβαίωσαν ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τον πάροχο πληρωμών. Τους ζήτησα απάντηση εδώ στην ιστοσελίδα μας. Θα δούμε αν αποφασίζουν να αντιδράσουν.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Παρακαλώ μην παίζετε σε αυτό το καζίνο. Σας τοποθετούμε όλη την ώρα. Και παρακαλώ βοηθήστε και διαδώστε τα λόγια. Δεν είναι καλό καζίνο

Σας υποσχεθώ τα χρήματά μου σήμερα στις 14 Οκτωβρίου.
Εδώ είναι από την εξυπηρέτηση πελατών την Πέμπτη 10 Οκτωβρίου.
Και τώρα πρέπει να δω αν τα χρήματα φτάσουν στον τραπεζικό μου λογαριασμό στις 17 Οκτωβρίου. Εάν όχι, θα είναι μια μακροχρόνια διαδικασία που λέτε

Παρακαλώ βοηθήστε

Εξυπηρέτηση πελατών
Ελπίζω πραγματικά ότι θα λάβετε τα χρήματα στον τραπεζικό σας λογαριασμό πριν από τη Δευτέρα, αλλά διαφορετικά θα κάνουμε όπως ενημερωμένοι στο chat και θα πληρώσουμε τα χρήματα στον λογαριασμό σας Neteller

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Καζίνο Lucky Days να απαντήσει σε αυτήν την καταγγελία. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Αν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το θέμα, αναγκαστήκαμε να κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.

Άνοιξε ξανά την καταγγελία σύμφωνα με το αίτημα του καζίνο. Θα θέλαμε να δώσουμε στην υπόθεση αυτή μία ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσει τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ικανοποιητικό συμπέρασμα.

Γεια σας,

Αυτό το ζήτημα επιλύθηκε τώρα. Δυστυχώς, υπήρχαν ορισμένα προβλήματα που σχετίζονταν με τρίτους παρόχους, γεγονός που οδήγησε σε μεγαλύτερο χρόνο από τον χρόνο επεξεργασίας της εν λόγω απόσυρσης. Ζητούμε συγγνώμη για τυχόν αναστάτωση που προκαλείται εδώ.

Χαιρετισμοί,

Τυχερές μέρες.

Hi Sveinung,

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε;

Το ζήτημα λύνεται ευχαριστώ

Καθώς η καταγγελία επιλύθηκε με επιτυχία, θα την κλείσουμε τώρα ως "επιλυθείσα" στο σύστημά μας. Θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε και τις δύο πλευρές για τη συνεργασία.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος