LuckyMax Casino - Η πληρωμή του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Προσπαθώ εδώ και 5 ημέρες να καταθέσω τα κερδισμένα μου χρήματα, αλλά συνεχίζουν να δείχνουν ότι είναι απασχολημένοι και ότι πρέπει να περιμένω την έγκριση.

Δεν έχω δοκιμάσει ποτέ ένα καζίνο που χρειάζεται 5 ημέρες μόνο για να ελέγξει και να εγκρίνει τη συναλλαγή.

Θα ήθελα να λυθεί γρήγορα γιατί νιώθω ότι με απάτησαν εδώ

Αγαπητέ roezbehkm,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαστε για το ζήτημα της απόσυρσής σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση KYC ή μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.

Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφότου ζητήσουν τις αποσύρσεις τους προτού υποβάλουν καταγγελία.

Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό των παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η απόσυρσή σας εγκρίθηκε από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμα τα κέρδη σας για 14 ημέρες από τότε που ζητήσατε την ανάληψη, ενημερώστε μας και θα παρέμβουμε και θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε εσείς.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια σου Pentrola,

Συνεχώς απορρίπτεται αλλά δεν τους λένε γιατί. Όταν κοιτάζω το Trust Pilot, βλέπω ότι αρκετοί άνθρωποι δεν λαμβάνουν τα χρήματά τους

Γεια σου Pentrola,

Έχουν περάσει 7 μέρες από τότε που μόλις απορρίφθηκαν οι αναλήψεις μου, αλλά κανείς δεν μπορεί να μου πει γιατί και με αγνοούν συνεχώς όταν έχω ερωτήσεις. Το KYC μου εγκρίθηκε επίσης και τους έστειλα όλα όσα ζήτησαν

μπορείτε σας παρακαλώ να με βοηθήσετε

Καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σου, roezbehkm. Ωστόσο, θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 4 ημέρες επιτρέποντας στο καζίνο δύο ολόκληρες εβδομάδες να επεξεργαστεί την πληρωμή και αν δεν υπάρξει εξέλιξη μέχρι τότε, θα επέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και ας περιμένουμε τα καλά νέα σχετικά με την απόσυρσή σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.