Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες με τις προσπάθειές του να μπλοκάρει τον λογαριασμό του στο καζίνο. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι κατέληξε σε συμφωνία με το καζίνο και ότι ο λογαριασμός του είχε αποκλειστεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Megapari Casino - Ο παίκτης θέλει να αποκλειστεί ο λογαριασμός του.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 2.000 €
Megapari Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
\
Μετάφραση
Είμαι πραγματικά απελπισμένος... Ήμουν πελάτης της Megapari για χρόνια και μάλιστα είχα και VIP status με προσωπικό VIP manager. Τώρα συνειδητοποίησα μετά από χρόνια ότι έχω σοβαρό πρόβλημα με τα παιχνίδια και αποφάσισα να απαγορεύσω όλους τους λογαριασμούς μου. Όλοι οι πάροχοι απέκλεισαν αμέσως τον λογαριασμό. Ωστόσο, η Μεγάπαρη αγνοεί το αίτημά μου. Πρώτα από όλα ρώτησαν γιατί θέλω να μπλοκάρω τον λογαριασμό και μου πρόσφεραν ξανά μπόνους. Μετά από λίγο άρχισαν να με αγνοούν και σταμάτησαν να απαντούν στα email μου. Από τότε που ζήτησα για πρώτη φορά από τη Megapari να μπλοκάρει τον λογαριασμό μου έχω καταθέσει και έχασα πάνω από 2000€. Τους γράφω πολλά email την ημέρα τώρα, αλλά δεν παίρνω απάντηση. Χθες εκνευριστικά κατέθεσα ξανά 200€ και τα έχασα. Είναι απίστευτο τι αποκρουστικές μεθόδους χρησιμοποιεί η Megapari για να ρουφήξει στην πλατφόρμα της εθισμένους στον τζόγο...
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
\
Μετάφραση
Δυστυχώς δεν έχει γίνει τίποτα μέχρι σήμερα. Τα καθημερινά μου email είναι πλέον αναπάντητα. Ούτε το Megapari Block Team ούτε ο VIP Manager μου απαντούν. Ωστόσο, μπορώ ακόμα να συνδεθώ...
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ goku23,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Megapari Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
- Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν αναφέρατε τα προβλήματα τυχερών παιχνιδιών σας στο καζίνο ανά πάσα στιγμή;
- Καταλαβαίνω καλά ότι ο λογαριασμός του καζίνο είναι ακόμα ανοιχτός;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ Tomas,
εδώ και μήνες ζητάω να μου μπλοκάρουν τον λογαριασμό, καθώς έχω θέματα με τον τζόγο. Συνήθως, μου προσφέρουν κάποια μπόνους και δωρεάν στοιχήματα για να μείνω και να παίξω. Πρώτα, πήρα το μπόνους και συνέχισα να κάνω καταθέσεις και να παίζω τυχερά παιχνίδια, αλλά αργότερα όταν έχανα όλο και περισσότερο, επέμενα να κλείνω τον λογαριασμό και τα έγραφα καθημερινά. Για άλλη μια φορά, προσπάθησαν να με πείσουν λέγοντάς μου ότι θα πάρω freebet και cashbacks αν συνεχίσω να παίζω και να χάσω. Τώρα, όταν αρνούμαι να δεχτώ την προσφορά τους, απλώς αγνοούν τα καθημερινά μου μηνύματα. Δεν μπορώ να λάβω απάντηση από τον διαχειριστή VIP μου ούτε από το block@megapari.com... Μπορώ ακόμα να συνδεθώ αυτήν τη στιγμή. Αν θέλετε, μπορώ να σας στείλω στιγμιότυπα οθόνης των συνομιλιών μας μέσω email...
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Παρακαλώ προωθήστε την επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο στο email μου στο tomas@casino.guru
Θα περιμένω την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ Tomas,
το πρόβλημα έχει πλέον λυθεί. Η Megapari μου υποσχέθηκε να κλείσει τον λογαριασμό μου μέχρι την Παρασκευή, αφού τους έχω στείλει μια απόδειξη ότι βρίσκομαι σε διαδικασία θεραπείας και επίσης μου έχει προσφέρει μερικά δωρεάν στοιχήματα ως συγγνώμη.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ Tomas, αφού μιλήσω ξανά με τον VIP manager μου, τα δωρεάν στοιχήματα θα μετατραπούν σε μετρητά και μου επιτρέπεται να κάνω ανάληψη αυτών των μετρητών πριν κλείσει ο λογαριασμός μου. Καταλήξαμε σε συμφωνία και είμαι πολύ ευγνώμων στον VIP διευθυντή μου για την επίλυση του προβλήματος.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ goku23,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock