MegaRush Casino - Η επιστροφή χρημάτων του παίκτη καθυστέρησε.

Γεια σου,

Το MegaRush αργεί να λύσει την υπόθεσή μου! Δεν εκτιμούν τους παίκτες όταν δεν μπορούν πλέον να επωφεληθούν από αυτούς.

Περιμένω ήδη περίπου 4 εβδομάδες για να λυθεί η περίπτωσή μου. Δεν συμβαίνει τίποτα. Σταματούν να ανταποκρίνονται και δεν ενημερώνουν τους παίκτες για την υπόθεση και όταν επικοινωνείτε μαζί τους παίρνετε πάντα την ίδια απάντηση. «Παρακαλώ μείνετε υπομονετικοί, η σχετική ομάδα το εξετάζει».

Αυτό δεν είναι φυσιολογικό και θα ήθελα να λυθεί η υπόθεσή μου καθώς περιλαμβάνει επιστροφή χρημάτων ύψους 9,999,78 ευρώ, την οποία ακόμη περιμένω.

Με εκτίμηση,

kqpublic

Αγαπητέ kqpublic,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε τα στοιχεία της επιστροφής χρημάτων; Έχετε παίξει κάποιο από τα κατατεθειμένα κεφάλαιά σας ή είναι ακόμα ανέγγιχτα στο λογαριασμό σας; Πόσο είναι το πραγματικό υπόλοιπο του λογαριασμού σας τώρα; Τέλος, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς στο παρελθόν;

Ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να λύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια σου,

Δεν έχω υπόλοιπο τώρα καθώς ο λογαριασμός μου έχει κλείσει. Το ποσό που περιέγραψα είναι οι συνολικές καθαρές καταθέσεις μου (καταθέσεις - αναλήψεις) στο MegaRush και θα έπρεπε να δικαιούμαι επιστροφή χρημάτων, αλλά προς το παρόν δεν επιλύουν αυτήν την υπόθεση. Περίμενα μια συγκεκριμένη απάντηση εδώ και σχεδόν ένα μήνα, οπότε θα ήθελα να κάνετε το MegaRush να λύσει οριστικά αυτό το ζήτημα.

Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε τις λεπτομέρειες της επιστροφής χρημάτων σας;

Αγαπητέ kqpublic,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν δώσετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.