Αρχική σελίδαΠαράποναMyStake Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη αδειάστηκε και μπλοκαρίστηκε μυστηριωδώς.

MyStake Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη αδειάστηκε και μπλοκαρίστηκε μυστηριωδώς.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: $960.000 ARS

MyStake Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 17/03/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 21/04/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Ένας Αργεντινός παίκτης αντιμετώπισε προβλήματα με τον λογαριασμό του στο καζίνο Mu Stake όπου είχε αδειάσει όλο το συσσωρευμένο υπόλοιπο. Είχε αποκλειστεί από το να καταθέσει ή να παίξει παιχνίδια και τα email του για υποστήριξη είχαν μείνει αναπάντητα. Ο λογαριασμός του παίκτη είχε επαληθευτεί εδώ και μήνες και παρά το γεγονός ότι ήταν σε θέση να κάνει κατάθεση και να παίξει παιχνίδια, τα χρήματα που απορροφήθηκαν δεν είχαν επιστραφεί. Το καζίνο είχε δικαιολογήσει τις ενέργειές του δηλώνοντας ότι ο παίκτης έκανε επίμονες καταθέσεις. Ωστόσο, ο παίκτης το αμφισβήτησε, δηλώνοντας ότι είχε γίνει κατάθεση στον λογαριασμό του εν αγνοία του. Προσπαθήσαμε να συλλέξουμε περισσότερες πληροφορίες από τον παίκτη για να διερευνήσουμε περαιτέρω το ζήτημα, αλλά ο παίκτης δεν απάντησε στις ερωτήσεις μας. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία είχε απορριφθεί λόγω έλλειψης συνεργασίας του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
\ Μετάφραση

Γεια σας, είχα τον λογαριασμό μου στο Mu stake και έπαιζα τακτικά. Κατέθεσα 30 χιλιάδες πέσος και, παίζοντας, έφτασα συνολικά τα 960 χιλιάδες πέσος. Δεν χρησιμοποίησα ποτέ μπόνους ή κάτι παρόμοιο. Έκανα σύνδεση στον λογαριασμό μου για να τον βρω κενό. Έχουν εξαντλήσει το υπόλοιπό μου και με έχουν μπλοκάρει, έτσι δεν μπορώ να καταθέσω, να κάνω ανάληψη χρημάτων ή να παίξω με το υπόλοιπο άνω των 6 χιλιάδων πέσος που έχει απομείνει στο παιχνίδι με το κοτόπουλο. Έχω στείλει ένα email για υποστήριξη, αλλά δεν έχω λάβει ακόμη απάντηση. Ο λογαριασμός μου έχει ήδη επαληθευτεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σου camimiaarredondo,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το MyStake Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Σας ενημέρωσε το καζίνο σχετικά με την εκκρεμή ανάληψη εάν θα εξοφληθεί ή όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Παρακαλούμε προωθήστε την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο nikolas.b@casino.guru .

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
\ Μετάφραση

Γεια σας, έχει επαληθευτεί εδώ και μήνες, σήμερα μπήκα και η κατάθεση και ανάληψη είναι ενεργοποιημένη και μου επιτρέπει και να παίξω, ωστόσο το ποσό των χρημάτων που απορροφήθηκε δεν επιστράφηκε, μέχρι τώρα δεν είχα απαντήσεις από την υποστήριξη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σου camimiaarredondo,

Το στιγμιότυπο οθόνης που παρείχατε απλώς ισχυρίζεται ότι η ανάληψη εγκρίθηκε, επομένως θα συνιστούσα να περιμένετε απλώς να φτάσουν τα χρήματα. Λάβετε υπόψη ότι για την επεξεργασία των αναλήψεων ενδέχεται να χρειαστούν έως και 14 ημέρες.

Ενημερώστε μας εάν θα χρειαστεί περισσότερος χρόνος.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
\ Μετάφραση

Δεν έκανα την ανάληψη, ήταν από το adm που έγινε, δεν κατευθύνθηκε στον λογαριασμό μου γιατί αυτό λέει ο adm.

Σχετικά με το ποντάρισμα, μου απάντησαν δικαιολογώντας ότι είχαν γίνει επίμονες καταθέσεις, πράγμα που είναι αλήθεια, αλλά έπαιζα με τα λεφτά μου, είχα σχεδόν πάνω από 500 χιλιάδες πέσος όταν μου πίστωσαν κατάθεση 150 χιλιάδων και κάτι που έκανα. όχι, συνέχισα να παίζω μέχρι να προσθέσω το 960 και μου πήραν τα πάντα επειδή είπαν ότι οι καταθέσεις ήταν επίμονες, επομένως και τα έπαθλα, ωστόσο είχα ήδη ένα συσσωρευμένο υπόλοιπο πριν ο SD πιστώσει αυτήν την επίμονη κατάθεση. Μπορεί να επιβεβαιωθεί με την επαλήθευση του ιστορικού συναλλαγών, αλλά δεν μου έδωσαν λύση και δεν μου επέστρεψαν τίποτα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σου camimiaarredondo,

Τι ακριβώς εννοούν με τον όρο επιμονή; Σημαίνει ότι ορισμένες από τις καταθέσεις δεν υποβλήθηκαν σε επεξεργασία από τον πάροχο πληρωμών σας (δεν στάλθηκαν στο καζίνο) ή κάτι άλλο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
\ Μετάφραση

Αφανές, κατέθεσαν χρήματα στον λογαριασμό του παιχνιδιού μου, αλλά δεν το είχα κάνει, μου πίστωσαν χρήματα που δεν υπήρχαν στην πραγματικότητα επειδή δεν έγινε καμία συναλλαγή

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Γεια σου camimiaarredondo,

Πόσο ήταν το υπόλοιπο των πραγματικών χρημάτων σας πριν γίνει αυτή η κατάθεση; Απορρίφθηκε από τον πάροχο πληρωμών σας ή δεν διεκπεραιώσατε καμία κατάθεση; Μπορείτε να προωθήσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης αυτής της κατάθεσης;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή camimiaarredondo,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα