Αρχική σελίδαΠαράποναMyStake Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει ανεπιθύμητο ενεργοποιημένο μπόνους.

MyStake Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει ανεπιθύμητο ενεργοποιημένο μπόνους.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: $13.000 ARS

MyStake Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 18/01/2024 | Επιλύθηκε : 22/01/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αργεντινή είχε ενεργοποιήσει άθελά του ένα δωρεάν μπόνους που παρενέβαινε στο στοιχηματικό τους στυλ. Το μπόνους είχε ενεργοποιηθεί κατά λάθος μέσω μιας ειδοποίησης και ο παίκτης δεν μπόρεσε να επικοινωνήσει με το καζίνο λόγω της απουσίας καναλιού επικοινωνίας. Το μπόνους, το οποίο ο παίκτης δεν είχε χρησιμοποιήσει, είχε χρεωθεί στον λογαριασμό του. Ωστόσο, το ζήτημα επιλύθηκε τελικά από το καζίνο και ο παίκτης είχε εκφράσει την ικανοποίησή του για την επίλυση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
\ Μετάφραση

Γεια σας, κατά λάθος ενεργοποίησα ένα μπόνους που με εμποδίζει να στοιχηματίσω, δεν θέλω να κάνω αθλητικά στοιχήματα, μόνο μίνι παιχνίδια. Θα ήθελα να το ακυρώσω. Θέλω να ακυρωθεί για να συνεχίσω να παίζω άνετα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας νανοσκόλες,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το MyStake Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Ήταν μπόνους κατάθεσης ή δωρεάν μπόνους; Επικοινωνήσατε με το καζίνο για να το ακυρώσετε; Χρησιμοποιήσατε ήδη την κατάθεσή σας εάν ήταν μπόνους κατάθεσης; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
\ Μετάφραση

Γειά σου!! Έχω επαληθευτεί μόνο το email. Ήταν ένα δωρεάν μπόνους που μου ήρθε ως ειδοποίηση και το ενεργοποίησα χωρίς να ξέρω ότι δεν θα με αφήσει να συνεχίσω να στοιχηματίζω.

Δεν μπορούσα να επικοινωνήσω με το καζίνο γιατί δεν έχω κανάλι επικοινωνίας για να τους μιλήσω.

Δεν χρησιμοποίησα το μπόνους, τα χρήματα χρεώθηκαν μόνο στον λογαριασμό μου, αν δεν κάνω λάθος είναι 1820

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
\ Μετάφραση

Μου το έλυσαν ήδη από το καζίνο! Ευχαριστώ!!!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητοί νανοσκόλες,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,


Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα