Ο παίκτης κατηγορεί το καζίνο για χειραγώγηση παιχνιδιού. Η καταγγελία έκλεισε καθώς το παιχνίδι του καζίνο λειτούργησε σωστά.
Αυτόματη μετάφραση:
MyStake Casino - Ο παίκτης κατηγορεί το καζίνο για χειραγώγηση παιχνιδιού.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 400 $
MyStake Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Γεια σας, καλημέρα, καταρχάς θα ήθελα να ευχαριστήσω αυτόν τον ιστότοπο, που είναι το μόνο μέρος όπου μπορώ να δείξω το πρόβλημά μου.
Πριν από λίγες μέρες εντόπισα κάτι ανώμαλο στο παιχνίδι PLINKO αυτού του καζίνο, άρχισα να κάνω βίντεο για να δω αν μπορώ να δω κάτι και εκεί διαπίστωσα ότι ο αλγόριθμος που επιμένουν είναι τυχαίος για μένα δεν είναι. Όλες οι απαντήσεις που πήρα από τη ζωντανή υποστήριξη τόσο μέσω email είναι οι ίδιες "ότι το σύστημα είναι τυχαίο" "ότι δεν υπάρχει τίποτα κακό με το βίντεο" κ.λπ.
Στη συνέχεια θα αφήσω μέρος των δοκιμών
Εδώ αφήνω το link του βίντεο από το οποίο βγάζω στιγμιότυπα οθόνης
Πρέπει να δουν την ισορροπία μου στο ej που έβαλα αλλά συμβαίνει συνέχεια.
Σε αυτή την περίπτωση θα δείτε ότι δημιουργώ στοιχήματα 0,60 USD με μία μόνο μπάλα.
Στο δεύτερο 00:58 του βίντεο μου μπορείτε να δείτε ότι το υπόλοιπό μου είναι 36,78 USD
Βάζω το στοίχημα 0,60 που αν το αφαιρέσουμε από το υπόλοιπό μου θα ήταν 31,68 USD
Εάν κοιτάξετε προσεκτικά το υπόλοιπό μου μεταξύ 01:00 λεπτού και 01:01 δευτερολέπτου, θα δείτε ότι υπάρχει μια αλλαγή 36,78 USD 36,30 USD 36,16 USD.
Στη συνέχεια, στη 01:05 ώρα βίντεο, όταν η μπάλα προσγειώνεται στον προορισμό της, το κέρδος της είχε ήδη προβλεφθεί πριν καταλήξει στο υπόλοιπό μου 36,30 USD
Η αλλαγή είναι πολύ γρήγορη, πρέπει να αφιερώσετε χρόνο για να σταματήσετε το βίντεο και να μπορείτε να δείτε το αποτέλεσμα.
Ο Support ισχυρίζεται ότι το σύστημά του είναι τυχαίο, αλλά η ερώτησή μου είναι αν είναι τυχαίο πώς ξέρει τι θα κερδίσω ή θα χάσω πριν η μπάλα φτάσει στον προορισμό.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σας diegojuegos2020,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το MyStake Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν αυτό προκάλεσε απώλεια στο υπόλοιπό σας; Πώς εξήγησε το καζίνο το βίντεό σας;
Με βάση τα στιγμιότυπα οθόνης και το βίντεο φαίνεται απλά ότι μόλις πέσει η μπάλα είναι ήδη ένα στοίχημα που κερδίζει ή χάνει και η πτώση που βλέπετε είναι απλώς για διασκέδαση και οπτικοποίηση όπως όταν οι κουλοχέρηδες περιστρέφονται, αλλά μόλις κάνετε κλικ στο στοίχημα το αποτέλεσμα αποφασίζεται.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Hola Nick, muy agradecido de que me escuche.
Entre ganancias y perdidas creo que no. Pero por ej mi hermano a perdido mucho en este juego y molesta saber que lo aleatorio no esta en lo visual en la absoluto y que no lo reconoscan.
Acá dejo los mail que intercambie con soporte ya que desde chat en vivo me dijeron que ellos no podían hacer nada, es mas me amenazaron con bloquearme del chat si seguía insistiendo.
Tengo un video de hace chat tambien si es necesario.
Básicamente ellos dicen que no ven nada malo pero nunca reconocen lo que les planteo.
De: Leonardo Freccero
Enviado: martes, 4 Οκτωβρίου 2022 21:45
Παράγραφος: support@mystake.com
Asunto: λανθασμένοι αλγόριθμοι plinko
Γεια σας, επισυνάπτω ένα βίντεο όπου μπορείτε να δείτε ότι πριν η μπάλα φτάσει στον προορισμό της, το σύστημα ξέρει ήδη τι πρόκειται να βγει.
προσέχω την ισορροπία μου όταν στοιχηματίζω.
De: Υποστήριξη Mystake
Enviado: miércoles, 5 Οκτωβρίου 2022 15:03
Παράδοση: Leonardo Freccero
Asunto: Re[2]: ελαττωματικοί αλγόριθμοι plinko
Γεια σου αγαπητέ χρήστη,
Παρακαλώ διευκρινίστε την περίπτωσή σας λίγο περισσότερο.
Τις καλύτερες ευχές,
Mikey / Υποστήριξη.
Τετάρτη, 5 Οκτωβρίου 2022 8:06 μ.μ. +04:00 από τον Leonardo Freccero
συνημμένες πληροφορίες
Το σύστημα plinko δεν είναι τυχαίο.
Τη στιγμή του στοιχήματος, το σύστημα γνωρίζει ήδη τι πρόκειται να βγει.
De: Υποστήριξη Mystake
Enviado: miércoles, 5 Οκτωβρίου 2022 20:56
Παράδοση: Leonardo Freccero
Asunto: Re[4]: ελαττωματικοί αλγόριθμοι plinko
Αγαπητέ Λεονάρντο,
Δεν βλέπουμε κανένα πρόβλημα στο συνημμένο βίντεο.
Τις καλύτερες ευχές,
Kylie/Support Agent
Τετάρτη, 5 Οκτωβρίου 2022, 22:33 +04:00 από τον Leonardo Freccero
Το σύστημά σας δεν είναι τυχαίο.
Όταν στοιχηματίζετε το σύστημα ξέρει ότι θα βγει
De: Υποστήριξη Mystake <[/compose?To=XXsupport@mystake.com]support@mystake.com>
Enviado: jueves, 6 Οκτωβρίου 2022 3:48
Παράδοση: Leonardo Freccero
Asunto: Re[6]: ελαττωματικοί αλγόριθμοι plinko
Αγαπητέ Λεονάρντο
Ελέγξτε τις μεθόδους δοκιμής Fairness & RNG από τον ακόλουθο σύνδεσμο:
https://mystake.com/en/static/terms/fairnessrng
Δυστυχώς δεν μπορούμε να βοηθήσουμε με την περίπτωσή σας.
Σε περίπτωση που έχετε κάποιο παράπονο, μη διστάσετε να μας το δώσετε, εδώ, μέσω e-mail.
Σας ευχόμαστε καλή τύχη στα περαιτέρω παιχνίδια σας.
Τις καλύτερες ευχές
Joe/ Υποστήριξη Agent
[//e.mail.ru/compose/?mailto=mailto%3asupport@mystake.com]support@mystake.com
Πέμπτη, 6 Οκτωβρίου 2022 5:23 π.μ. +04:00 από τον Leonardo Freccero <[/compose?To=larenga1284@hotmail.com]Xlarenga1284@hotmail.com>:
Τις επόμενες ώρες θα ανεβάσω τα βίντεο στα οποία δεν βλέπετε τίποτα στα κοινωνικά δίκτυα για να δω αν η κοινότητα μπορεί να σας βοηθήσει να δείτε.
Traducir mensaje a: Español | No traducir nunca de: Inglés
SM
Υποστήριξη Mystake
Παρά: Χρησιμοποιημένος
Jue 06/10/2022 12:00
Αγαπητέ Λεονάρντο
Δεν είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε σε αυτήν την περίπτωση.
Σε περίπτωση που έχετε κάποιο παράπονο, μη διστάσετε να το δώσετε μέσω e-mail, εδώ.
Τις καλύτερες ευχές
Joe/ Υποστήριξη Agent
Πέμπτη, 6 Οκτωβρίου 2022, 14:02 +04:00 από τον Leonardo Freccero
Το βίντεο δείχνει το αντίθετο από αυτό που μου δείχνεις.
Κανείς δεν απαντά γιατί το σύστημα γνωρίζει ήδη τον προορισμό του πριν πέσει η μπάλα. Λαμβάνω μόνο απαντήσεις που απορρίπτουν αυτό που συμβαίνει.
Έχω πολλά άλλα βίντεο που έχω ηχογραφήσει ελέγχοντας αυτό πολλές φορές.
Βλέπετε το βίντεο και καταλαβαίνετε τι συμβαίνει;
Talvez soy yo el equivocado y el sistema asi debe funcionar pero me parece algo desmotivante si asi es.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σας diegojuegos2020,
Κατανοήστε ότι μόλις κάνετε κλικ στο play/bet, το αποτέλεσμα του παιχνιδιού είναι ήδη γνωστό από το σύστημα και οι μπάλες που πέφτουν είναι μόνο για το αποτέλεσμα τίποτα περισσότερο.
Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Άρα το παιχνίδι δεν υπάρχει. Τεχνικά είναι μια ψευδαίσθηση ότι νομίζω ότι το καζίνο δεν αναφέρει σωστά.
Ευχαριστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σας diegojuegos2020,
Μπορώ να σας διαβεβαιώσω ότι είναι ένα πραγματικό παιχνίδι. Είναι το ίδιο σαν να ανοίξετε οποιουσδήποτε διαδικτυακούς κουλοχέρηδες - μόλις πατήσετε το κουμπί αναπαραγωγής και δείτε τις κουλοχέρηδες να περιστρέφονται, το παιχνίδι γνωρίζει ήδη το αποτέλεσμα και η διακοπή των περιστροφών είναι απλώς μια οπτικοποίηση και ένταση/δραματικό εφέ.
Η καταγγελία θα κλείσει πλέον με βάση την παραπάνω ανάρτηση.
Σας εύχομαι καλή τύχη στο μέλλον και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα ξανά στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock