Αρχική σελίδαΠαράποναMyStake Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να κάνει ανάληψη, κατάθεση ή στοίχημα.

MyStake Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να κάνει ανάληψη, κατάθεση ή στοίχημα.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: $20.243 ARS

MyStake Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 14/03/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 06/04/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 εβδομάδες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αργεντινή αντιμετώπιζε προβλήματα με το Mystake Casino, χωρίς να μπορεί να αποσύρει τα χρήματά του ή να στοιχηματίσει. Το πρόβλημα ξεκίνησε όταν προσπάθησε να επαληθεύσει τον λογαριασμό του και να κάνει ανάληψη 15.000 $, τα οποία αφέθηκαν σε επεξεργασία επ' αόριστον. Παρά τις προσπάθειές του να επικοινωνήσει με το καζίνο για αυτό το ζήτημα, δεν έλαβε καμία απάντηση. Ο λογαριασμός του εμφάνιζε συνολικό υπόλοιπο 20.243 $, που αποτελείται τόσο από καταθέσεις όσο και από κέρδη, αλλά δεν μπόρεσε να έχει πρόσβαση σε αυτά τα κεφάλαια. Η Ομάδα Παραπόνων προσπάθησε να διερευνήσει το ζήτημα, αλλά λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη στις έρευνές τους, δεν μπόρεσαν να προχωρήσουν και έπρεπε να απορρίψουν την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
\ Μετάφραση

Γεια σας, καλησπέρα, δεν μπορώ να κάνω ανάληψη χρημάτων, κατάθεση ή στοιχήματα στο καζίνο Mystake, ο λογαριασμός μου λειτουργεί, δεν έχω ενεργά μπόνους.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητέ dtpiter,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το MyStake Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να εξηγήσετε εάν επικοινωνήσατε με την υποστήριξη του καζίνο σχετικά με το ζήτημα;
  • Είναι επαληθευμένος ο λογαριασμός σας;
  • Το ποσό των 20243 $ αντιπροσωπεύει τις καταθέσεις σας ή τα κέρδη σας στο καζίνο;
  • Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
\ Μετάφραση

Καλησπέρα, επικοινώνησα με το casino mystake μέσω email αναφέροντας το πρόβλημά μου και δεν έλαβα απάντηση. Άρχισα να έχω προβλήματα όταν επαλήθευσα τον λογαριασμό μου, όταν ανέβασα και τράβηξα μια φωτογραφία της ταυτότητάς μου. Προσπάθησα να κάνω ανάληψη χρημάτων από το astropay και μου είπε ότι έπρεπε να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου για να χρησιμοποιήσω αυτό το μέσο, το έκανα και όταν ήθελα να κάνω ανάληψη 15.000 επεξεργαζόταν την ανάληψη και δεν μου το έστειλε ποτέ και τώρα το έχω κάνει το σύνολο του ποσού που υπέδειξα και δεν είναι δεν μπορώ να το χρησιμοποιήσω, δεν μπορώ να στοιχηματίσω ή να το κάνω ανάληψη, μου λέει ότι ο λογαριασμός μου δεν έχει άδεια ανάληψης. Το ποσό αντιπροσωπεύει μερική κατάθεση και μέρος κέρδος.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την αναλυτική εξήγηση.

Θα μπορούσατε να εξηγήσετε ποια παιχνίδια παίξατε μετά την πιο πρόσφατη κατάθεσή σας; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)

Τα έγγραφα που υποβάλατε για επαλήθευση έγιναν δεκτά;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή dtpiter,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα