Αρχική σελίδαΠαράποναMyStake Casino - Τα κέρδη του παίκτη κατασχέθηκαν και ο λογαριασμός έκλεισε.

MyStake Casino - Τα κέρδη του παίκτη κατασχέθηκαν και ο λογαριασμός έκλεισε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: £3.710

MyStake Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 27/03/2024
Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από το καζίνο

5d 10h 20m 20s

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 ημέρες
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο κέρδισε 4000 £ στο καζίνο, αλλά αντιμετώπισε προβλήματα όταν προσπάθησε να κάνει ανάληψη £3700. Μετά την επαλήθευση, η ανάληψη εκκρεμούσε για τρεις ημέρες, αλλά στη συνέχεια μεταφέρθηκε μυστηριωδώς σε άλλο λογαριασμό. Το καζίνο κατηγόρησε θέματα ασφαλείας και το κυνήγι μπόνους για το κλείσιμο του λογαριασμού της παίκτριας και την παρακράτηση των κερδών της. Η παίκτρια ισχυρίζεται ότι δεν κυνηγούσε μπόνους και ζητά βοήθεια για να ανακτήσει τα χρήματά της.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Χρησιμοποίησα αυτόν τον ιστότοπο τον Φεβρουάριο του 2024 Έκανα την αναπήδηση και πόνταρα το ποσό που ήθελαν και κέρδισα περίπου 300 κατάφερα να το αποσύρω και κέρδισα περισσότερα συνολικά ήταν περίπου 700 λίβρες. Στη συνέχεια αποφάσισα να αγοράσω περιστροφές αναπήδησης δύο φορές για να κερδίσω πάνω από 4000 λίρες και αποφάσισα να αποσύρω μερικές, αλλά μου ζήτησαν περισσότερη επαλήθευση ενός βίντεο με το διαβατήριό μου για διακοπές με ένα χαρτί ειρήνης που έλεγε το όνομα χρήστη μου την ημερομηνία και το καζίνο πονταρίσματος πριν Θα μπορούσα να το βγάλω αφού μίλησα με ζωντανή συνομιλία, ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε και μου είπαν να αποσύρω. Οπότε σε ανάληψη 3700 σε αυτό που εκκρεμούσε για 3 μέρες μέχρι την Παρασκευή μπήκα στον λογαριασμό μου και πήγαν τα χρήματα αλλά σε λογαριασμό litecoine. Μίλησα με ζωντανή συνομιλία, είπαν ότι θα ήταν στον λογαριασμό μου εντός 24 ωρών, αλλά τους εξήγησα ξανά ότι δεν ήταν δικός μου λογαριασμός, καθώς χρησιμοποιούσα μόνο το sepa. και στη συνέχεια μου είπαν ότι πρέπει να βγω πιο ασφαλής

ο λογαριασμός μου αλλά δεν παραβιάστηκε ποτέ. Τη δεύτερη φορά που μίλησα μαζί τους είπαν ότι αποσύρθηκε σε λογαριασμό και μου έδωσαν ένα φόρτο γράμματα για να μάγισσα δεν βρήκα τίποτα. Για να πουν επίσης ότι μου μίλησαν στο chat την ίδια μέρα που έκλεισα τον λογαριασμό μου. Ζήτησα αυτό το ιστορικό συνομιλίας, δεν μου απαντούσαν. Τους έδωσα μια κακή κριτική και για να μου δώσουν έναν άλλο λόγο, μου πήραν τα λεφτά και έκλεισαν τον λογαριασμό μου για κυνήγι μπόνους. Πώς μπορώ να αναπηδήσω το κυνήγι αν υπάρχουν προσφορές ιστότοπου όπου μπορείτε να αγοράσετε δωρεάν περιστροφές. Επίσης κατά την επεξεργασία των χρημάτων μου κατέθεσα 3 φορές χωρίς πρόβλημα μέχρι που έκλεισαν τον λογαριασμό μου και έκλεψαν χρήματα από εμένα και έκλεισαν τον λογαριασμό μου. Ζήτησα και ζήτησα να μου δοθούν αυτά τα χρήματα αλλά δεν έλαβα καμία απάντηση ή τίποτα. Μπορείς να βοηθήσεις πάντως.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητέ lilem1211,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας, μπορώ να σας κάνω μερικές ερωτήσεις;

Πρώτον, κάνατε καταθέσεις στο MyStake Casino χρησιμοποιώντας το Litecoin; Λάβετε υπόψη ότι το καζίνο στέλνει χρήματα μόνο σε επαληθευμένους τρόπους πληρωμής που χρησιμοποιήθηκαν στο παρελθόν για κατάθεση. Εάν δεν χρησιμοποιήσατε το Litecoin για καταθέσεις, προτείνετε ότι κάποιος άλλος μπορεί να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό σας;

Δεύτερον, είναι αποκλεισμένος ο λογαριασμός σας αυτήν τη στιγμή; Εάν ναι, προωθήστε μου το email που λάβατε από το καζίνο μετά το κλείσιμο του λογαριασμού σας. Επιπλέον, εάν έχετε οποιαδήποτε άλλη επικοινωνία με την υποστήριξη πελατών που θα μπορούσε να σχετίζεται με την έρευνά μας, προωθήστε την και σε εμένα. Μπορείτε να στείλετε όλες τις σχετικές πληροφορίες στη διεύθυνση email μου, veronika.l@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Όχι, δεν είχα ποτέ λογαριασμό litecoin, ούτε καν πώς το Τόγκο να αποκτήσει έναν. Αυτό είπαν, αλλά κανείς δεν απέκτησε πρόσβαση στον λογαριασμό μου, καθώς ο κωδικός πρόσβασής μου ήταν ο ίδιος. Μου έκλεισαν τον λογαριασμό. Ζήτησα να μου στείλουν όλα αυτά στο email μου, αλλά δεν το έκαναν. Δεν έχω τίποτα από αυτούς καθώς όλα έγιναν μέσω ζωντανής συνομιλίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, lilem1211, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Πέτρο ( peter.c@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γειά σου,

Ευχαριστούμε το lilem1211 που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.

Θα ήθελα τώρα να ζητήσω από το MyStake Casino τη βοήθειά του για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε πώς μπορούμε να βοηθήσουμε στην επίλυση αυτού του ζητήματος.

Ευχαριστώ!

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ για την ενημέρωση.

Αγαπητέ lilem1211, θα κρατήσουμε ανοιχτό αυτό το παράπονο μέχρι να επιβεβαιώσετε ότι η ανάληψή σας ήταν επιτυχής. Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερο για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

όπως είπα πριν δεν είχα ποτέ λογαριασμό litecoin, το είπαν πριν στο chat και μετά το άλλαξαν σε αυτούς που έπαιρναν πίσω τα χρήματα επειδή κυνηγούσα μπόνους αφού πλήρωσα δωρεάν περιστροφές. Αλλά γιατί να αγοράσετε δωρεάν περιστροφές αν δεν μπορείτε να το κάνετε όταν κερδίζετε μεγάλα ποσά. Για μένα ο Mystake δεν θα πληρώσει και δεν θα πληρώσει πολύ κόσμο, καθώς έχω κάνει 3 κριτικές στο Mystake και κάθε σχόλιο που έχω κάνει είναι διαφορετικό

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Γειά σου,


Σε περίπτωση που η έγκρισή σας για την απόσυρση ήταν επιτυχής, θα σας στείλουμε ένα email με περισσότερες λεπτομέρειες.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Mystake

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Δεν έχω λογαριασμό litecoin Χρησιμοποίησα μόνο τραπεζική μεταφορά sepa στην οποία επαλήθευσα με ένα βίντεο από τον εαυτό μου ότι επεξεργαζόταν για 5 ημέρες και μετά τον πήρες πίσω είπες 3 διαφορετικές ιστορίες θέλω μια πλήρη αποσύνδεση όλων των ιστορικό συνομιλίας και τα χρήματα που μου έκλεψες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Ευχαριστώ που μου παρείχατε τις πληροφορίες για τον εκπρόσωπο του MyStake Casino .

Αγαπητέ lilem1211 , το καζίνο μου έχει παράσχει μια εκτενή αναφορά του ιστορικού σύνδεσής σας και είναι σαφές ότι η απόσυρση έγινε από τη συσκευή που χρησιμοποιήσατε για να συνδεθείτε στο καζίνο στο παρελθόν. Ακόμα κι αν δεν ζητήσατε αυτήν την ανάληψη, έγινε από τη συσκευή σας και, δυστυχώς, είναι δική σας ευθύνη να διατηρήσετε τη συσκευή σας ασφαλή και τα στοιχεία σύνδεσης εμπιστευτικά. Έχοντας αυτό κατά νου, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για να βοηθήσουμε σε αυτήν την κατάσταση. Λυπάμαι που δεν θα μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Σαφώς δεν βοήθησε καθόλου καθώς ο λογαριασμός μου δεν χάκαρε ποτέ και αυτό που δεν καταλαβαίνω είναι ότι είπαν το ένα λεπτό ότι τον έχω αποσύρει και το επόμενο το πήραν πίσω καθώς ήμουν κυνήγι μπόνους δεν έχει νόημα και κάτι άλλο επίσης αν πρέπει να το κάνω ανάληψη, τότε γιατί δεν ζητήθηκε περισσότερη επαλήθευση εάν χρησιμοποιούσα μόνο τραπεζική μεταφορά αλλά αυτό λήφθηκε μέσω λογαριασμού litecoin. Έτσι, για άλλη μια φορά οι Mystake κέρδισαν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Αυτό είναι ένα άλλο πράγμα που είπαν ότι θα μου στείλουν email, αλλά ποτέ δεν ήθελα να δω αυτό το ιστορικό email και την ανάληψη σε αυτόν τον λογαριασμό litecoin, καθώς και δεν το αφήνω να πάει χαμένο. Επίσης, θέλω όλο το ιστορικό συνομιλιών να στείλει αντίο email επίσης

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
Μετάφραση

Αγαπητέ MyStake Casino , θα μπορείτε να παρέχετε στον παίκτη το ιστορικό συνομιλιών που ζητήθηκε; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας!

Αυτόματη μετάφραση:

MyStake Casino: 5d 10h 20m 20s για να απαντήσει

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα