National Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να ολοκληρώσει την επαλήθευση λογαριασμού.

Αγαπητέ Πέτρο,

κλείνουμε αυτήν την καταγγελία προς το παρόν ως "αναμονή της απόφασης της ρυθμιστικής αρχής". Όταν θα έχετε κάποιες νέες πληροφορίες επικοινωνήστε μαζί μου και μπορούμε να ανακατατάξουμε την καταγγελία σας. Αυτή είναι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου: viliam.v@casino.guru .

Αγαπητέ Πέτρο,

Ελπίζουμε αυτό το μήνυμα να σας βρίσκει καλά. Θέλαμε να παρακολουθήσουμε την περίπτωσή σας, η οποία είχε επισημανθεί ως "Αναμονή για Ρυθμιστή" στον ιστότοπό μας πριν από λίγο καιρό. Αναρωτιόμασταν αν υπήρξαν ενημερώσεις ή λύσεις από την τελευταία μας συνομιλία.

Εάν η περίπτωσή σας έχει επιλυθεί από την Αρχή Αδειοδότησης, σας παρακαλούμε να μας διαβιβάσετε την επίσημη δήλωσή τους στη διεύθυνση peter.c@casino.guru . Από την άλλη πλευρά, εάν η απόφαση ήταν υπέρ του καζίνο, θα ήταν ακόμα απίστευτα χρήσιμο να το γνωρίζουμε. Κατανοούμε ότι έχει περάσει αρκετός καιρός, αλλά η ενημέρωση της καταγγελίας σας θα μας επιτρέψει είτε να εκδώσουμε μαύρους πόντους στο καζίνο (αν η απόφαση ήταν υπέρ σας) είτε να προειδοποιήσουμε άλλους παίκτες και χρήστες για περιπτώσεις όπου η Αρχή υποστηρίζει τον χειριστή.

Εκτιμούμε πραγματικά τη συνεργασία σας και η απάντησή σας θα μας βοηθήσει πολύ. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Καλησπέρα σε όλους,

Η εν λόγω πληρωμή επιστράφηκε στο υπόλοιπο του παίκτη και ο παίκτης την έχει αποσύρει επιτυχώς χρησιμοποιώντας μια εναλλακτική μέθοδο πληρωμής.

Εάν ο παίκτης δεν απαντήσει στην υπόθεση (μπορεί να συμβεί καθώς η υπόθεση είναι πάνω από ένα έτος και ο λογαριασμός του παίκτη είναι απενεργοποιημένος), μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου για να λάβετε αποδεικτικά στοιχεία για την απόσυρση.

Ευχαριστώ.

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, θα εκτιμούσα εάν μπορούσατε να μοιραστείτε τα στοιχεία στο email μου ( peter.c@casino.guru ) ή στο Skype μου.

Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Αγαπητέ/-ή Peter,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, δεν έχουμε λάβει καμία επικοινωνία από τον παίκτη. Παρά το γεγονός ότι αναγνωρίσαμε ότι η τελευταία μας αλληλεπίδραση πραγματοποιήθηκε πριν από λίγο καιρό, στοχεύαμε να αναθεωρήσουμε κατάλληλα την κατάσταση και την ταξινόμηση της καταγγελίας βάσει του χρόνου που πέρασε. Δυστυχώς, χωρίς τη συμβολή του παίκτη, αυτό καθίσταται αδύνατο, με αποτέλεσμα να κλείσουμε την υπόθεση ως "απορρίφθηκε".

Ο παίκτης είναι ευπρόσδεκτος να επικοινωνήσει μαζί του στο μέλλον, εάν θέλει να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο. Μπορούμε να το επαναταξινομήσουμε κατάλληλα με την υποβολή τεκμηριωτικών αποδεικτικών στοιχείων για την ετυμηγορία της Αρχής Αδειοδότησης. Μέχρι τότε, εκτιμούμε την κατανόησή σας.