National Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν ακυρωθεί.

Έχω καταθέσει στο παρελθόν με το καζίνο, άλλαξα το cp μου με μετρητά και μετά κέρδισα κατάσχεσαν τα κέρδη μου λόγω των ts και cs ενός μπόνους χωρίς κατάθεση, κάτι που δεν συμβαίνει που έχω καταθέσει και έχω ανταλλάξει χρησιμοποιώντας το cp μου όπως δείχνουν τα στιγμιότυπα οθόνης μου έχουν το δικαίωμα να κάνουν ανάληψη $10000 αλλά πήραν το υπόλοιπο της τρύπας

Αγαπητέ jwmdhl,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχετε λάβει κάποια εξήγηση από το καζίνο γιατί ακυρώθηκαν τα κέρδη σας; Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε εξαργυρώσει τυχόν προωθητικές προσφορές από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

(αν κοιτάξετε μια από τις οθόνες και συγκρίνετε με τον χρόνο που κέρδισα το 12000, είχα ήδη αποσύρει το υπόλοιπό μου πριν παίξω με το vip point)

Ποτέ δεν εξαργύρωσα έναν κωδικό. Έλαβα ένα email που έλεγε ότι είχα λάβει 25 περιστροφές, πήγα στον λογαριασμό ήταν ήδη ενεργοποιημένοι έπαιξα την απαίτηση στοιχήματος, έμεινα με περίπου $30 σε λογαριασμό καζίνο, συνέχισα να παίζω αντί για ανάληψη και μετά υπέβαλα αίτημα ανάληψης για το υπόλοιπο του λογαριασμού ήταν υπό επεξεργασία και δεν ήταν δυνατή η ακύρωση..... Δεν είχα καθόλου χρήματα στον λογαριασμό μου καθώς προσπάθησα να κάνω ανάληψη, μετά αντάλλαξα τους πόντους cp μου και πήγα και έπαιξα ξόρκια φίλτρου και κέρδισα περίπου 12000 ένα γύρισμα μετά προχώρησα στην απόσυρσή του καθώς δικαιούμαι 10000 ανά εβδομάδα ανάληψη από πόντους vip ή cp..... Επίσης δεν βοηθούν παίρνω την ίδια απάντηση κάθε φορά, ανεξάρτητα από το πόσα στοιχεία στέλνω, ξεκάθαρα απέσυρα όλα μου χρήματα για 850... 15 λεπτά πριν ενεργοποιήσω το μπόνους vip και επιστροφή μετρητών cp

Δηλώνουν ξεκάθαρα 10000$ για vip

Εδώ είναι τα ts και cs

1β. Ο μέγιστος περιορισμός κέρδους παραμένει μετά την ολοκλήρωση της απαίτησης στοιχηματισμού. Το μέγιστο που θα μπορέσετε ποτέ να κάνετε ανάληψη από το παιχνίδι με τα κεφάλαια που σχετίζονται με ένα μη-

Το μπόνους κατάθεσης είναι 50 EUR, 50 USD, 75 AUD. Για να υποβάλετε ανάληψη

αίτηση, ο λογαριασμός πρέπει να είναι πλήρως επαληθευμένος και μια ελάχιστη κατάθεση

πρέπει να γίνει.

Ic. Τα μέγιστα κέρδη που θα καταβληθούν προκύπτουν από ένα μπόνους επιστροφής μετρητών, ένα μπόνους πόντων comp, ένα μπόνους τουρνουά, οποιοδήποτε μπόνους κατάθεσης, μπόνους VIP, ένα εβδομαδιαίο μπόνους, εκτός από το μπόνους καλωσορίσματος

Το μπόνους θα είναι 10.000 EUR/USD/AUD.

ζητώ

-Η υπέρβαση θα χαθεί.

Σας έστειλα ακόμη και το ιστορικό στοιχημάτων με τη νίκη και τη στιγμή που συνέβη τα χρήματα με τα οποία έπαιζα ήταν VIP BONUS, σας έστειλα ακόμη και το στιγμιότυπο οθόνης του λογαριασμού μου λέγοντας ξεκάθαρα ότι είχε ενεργοποιήσει πολλαπλά μπόνους vip που είχα εξαργυρώσει

Είχα ήδη επεξεργαστεί το ποσό της τρύπας της ανάληψης των 20fs μου για 850$ πριν καν ενεργοποιήσω το vip μπόνους μου και μετά κέρδισα 12000 στην υποδοχή spells potion καθώς τραβήχτηκα την οθόνη, κάτι που ήταν πολύ αφού δεν έπρεπε να διαγράψεις το υπόλοιπό μου και αφαιρέθηκαν μόνο 3688$ όχι $1368

Εμφάνιση παρατιθέμενου κειμένου

Θα στείλω τις οθόνες στη διεύθυνση email

Αγαπητέ jwmdhl,

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε από ποιο μπόνους συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας;

Μπορείτε να προωθήσετε ολόκληρο το ιστορικό του παιχνιδιού σας σε αρχείο PDF στο petronela.k@casino.guru;

Αγαπητέ/-ή jwmdhl,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Σας ευχαριστούμε, jwmdhl, για το email σας με όλα τα στιγμιότυπα οθόνης του ιστορικού του παιχνιδιού σας. Ωστόσο, καταλάβετε ότι είναι πολύ δύσκολο να αναλύσετε ολόκληρο το παιχνίδι από στιγμιότυπα οθόνης. Θα μπορούσατε να το κατεβάσετε ή να το ζητήσετε απευθείας από το καζίνο σε μορφή Excel ή PDF;

Ακόμα περιμένω να στείλουν, χρειάστηκαν σχεδόν 16 ώρες και αυτό είναι ασυνήθιστο και αρχίζω να ανησυχώ καθώς είναι ένα έγγραφο τι θα συμβεί αν επεξεργαστούν

Αφήστε λίγο χρόνο στο καζίνο για να στείλετε το ιστορικό των παιχνιδιών σας. Θα επικοινωνήσω ξανά μαζί σας τις επόμενες ημέρες και στη συνέχεια θα αποφασίσουμε πώς θα προχωρήσουμε σε αυτήν την υπόθεση. Σας ευχαριστώ πολύ για την υπομονή σας.

Αποστέλλεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Τέλειος. Ευχαριστώ πολύ. Κάτι τελευταίο, παρακαλώ. Θα μπορούσατε να μεταφέρετε όλα τα δεδομένα σε ένα αρχείο Excel, καθώς η μορφή που μου στείλατε είναι μόνο για ανάγνωση και είναι πραγματικά δύσκολο να περιηγηθείτε σε όλα τα στοιχήματα.

Εντάξει, δοκιμάστε τώρα

Γεια σου jwmdhl,

Καταφέρατε να μεταφέρετε το ιστορικό του παιχνιδιού σας σε αρχείο Excel, παρακαλώ;

Το εστειλα?

Λυπάμαι, αλλά δεν έχω λάβει τίποτα.

Αγαπητέ/-ή jwmdhl,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.