Αρχική σελίδαΠαράποναOcean Breeze Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε αμέσως μετά την κατάθεση χρημάτων.

Ocean Breeze Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε αμέσως μετά την κατάθεση χρημάτων.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 58

Ποσό: £180

Ocean Breeze Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 01/12/2020 | Μη επιλυμένο : 24/11/2021
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καμία πολιτική αντίδρασης, παθητική ρυθμιστική αρχή

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είχε καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό του. Αμέσως μετά, ο λογαριασμός του είχε κλείσει και ο παίκτης δεν είχε λάβει επιστροφή χρημάτων για την κατάθεσή του. Το παράπονο έκλεισε ως άλυτο. Το καζίνο δεν ανταποκρίθηκε στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Άνοιξα έναν λογαριασμό στις 30/10/20 και για κάποιο λόγο με εμπόδισε μετά την κατάθεση. 32 μέρες αργότερα περιμένω ακόμη να επιστραφεί. Το καζίνο λέει ότι το έστειλε και δεν μπορεί να κάνει τίποτα άλλο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ David,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχετε λάβει αριθμό παρακολούθησης για τη συναλλαγή; Μπορείτε να μας ενημερώσετε ποιος τρόπος πληρωμής έχει χρησιμοποιηθεί για την επιστροφή χρημάτων;

Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru . Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια. Δεν υπάρχει αριθμός παρακολούθησης και λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο αποστολής των χρημάτων. Απλώς συνεχίζουν να μου λένε ότι το έστειλαν και να σταματήσουν να τους ενοχλούν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, David, για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα την καταγγελία σας στον συνάδελφό μου Andrej, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ David,

Λυπάμαι που ακούω για την κακή εμπειρία σας με το Ocean Breeze Casino. Θα κάνω ό, τι μπορώ για να επιλύσω την υπόθεσή σας εγκαίρως. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Ocean Breeze Casino σε αυτήν τη συνομιλία.

Αγαπητό καζίνο Ocean Breeze,

Μπορείτε να διευκρινίσετε την κατάσταση; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε την τρέχουσα κατάσταση της πληρωμής;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Ocean Breeze Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ David,

Ζητώ συγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει απάντηση από το καζίνο, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και αναγκαζόμαστε να το κλείσουμε ως «άλυτο».

Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Το κλείσιμο αυτού του παραπόνου ως άλυτου θα επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα