Matej Novota

Data and complaints department lead

matej@casino.guru

Ο Matej ηγείται της ομάδας αξιολόγησης online καζίνο και της ομάδας επίλυσης παραπόνων της Casino Guru. Διαχειρίζεται την ομάδα που είναι υπεύθυνη για τη συλλογή, την αξιολόγηση και την ενημέρωση των δεδομένων των καζίνο, χάρη στην οποία διαθέτουμε μία από τις μεγαλύτερες και πιο σύγχρονες βάσεις δεδομένων για online καζίνο. Ο ρόλος αυτός ταιριάζει στον Matej, καθώς του αρέσει πολύ να συλλέγει, να αναλύει και να επεξεργάζεται δεδομένα.

Επίσης, ο Matej διαχειρίζεται την ομάδα επίλυσης παραπόνων που ασχολείται με τα παράπονα παικτών που υποβάλλονται στον ιστότοπο της Casino Guru και κάνει ό,τι είναι δυνατόν για να βοηθάει τους παίκτες που έχουν αντιμετωπίσει άδικη συμπεριφορά από online καζίνο.

Ξεκίνησε να εργάζεται στην Casino Guru όταν η βάση δεδομένων μας είχε μόνο γύρω στα 40 online καζίνο. Έπαιξε σημαντικό ρόλο στη δημιουργία της πολυσύνθετης διαδικασίας αξιολόγησης των online καζίνο και της βαθμολόγησής τους, η οποία αντανακλά πλήρως την ποιότητα, τη φήμη και τη στάση τους απέναντι στους παίκτες τους.

Από τότε που δημιουργήσαμε για πρώτη φόρα τη μεθοδολογία αξιολογήσεών μας με βάση τα δεδομένα, ο Matej προσπαθεί να βρίσκει συνεχώς τρόπους για να τη βελτιώνει, να την προσαρμόζει στις αλλαγές του οικοσυστήματος των online τυχερών παιχνιδιών και να φροντίζει τις αξιολογήσεις μάς ώστε να είναι οι καλύτερες που κυκλοφορούν. Χάρη στον Matej και στην ομάδα του, μπορούμε να παρέχουμε χρήσιμα και σχετικά δεδομένα στους παίκτες που επισκέπτονται την Casino Guru αναζητώντας πληροφορίες για οnline καζίνο και να τους βοηθάμε να επιλέγουν το καλύτερο καζίνο ανάλογα με τις ανάγκες και τις προτιμήσεις τους.

Για να μαθαίνει όλα τα νεότερα σχετικά με τον κόσμο των online καζίνο, ο Matej συμμετέχει στα περισσότερα σημαντικά συνέδρια για τα online τυχερά παιχνίδια, όπως αυτά που διεξάγονται στο Λονδίνο, στη Λισαβόνα, στη Μάλτα, στο Άμστερνταμ, στη Μόσχα και στο Κίεβο. Εκεί θα μπορέσετε να τον βρείτε και να του μιλήσετε.

0
46
23
1591
Hello Aner.Did you submit a complaint here? https://casino.guru/complaints/cr... πριν από 4 ημέρες
Send me please both emails to matej@casino.guru and I'll look what we have in... πριν από 1 εβδομάδα
Nope. I checked your complaint. You believe that your chat history was manipu... πριν από 1 εβδομάδα
Your case is a bit special. We are doing once per week a call where we are ta... πριν από 1 εβδομάδα
I am a very sorry to hear about your troubles. This is a fresh casino, it mea... πριν από 2 εβδομάδες
Hi guys. Just wait a bit, usually we write the first response between 24-48h.... πριν από 2 εβδομάδες
you can use mine (matej@casino.guru) πριν από 2 εβδομάδες
1 2 3 4 5
Εμφάνιση περισσότερων αναρτήσεων (+10)