Ο παίκτης από την Ολλανδία αντιμετώπιζε δυσκολίες στην ανάληψη χρημάτων λόγω περιορισμένης διαθεσιμότητας μεθόδων πληρωμής. Στη συνέχεια, όλα τα κέρδη χάθηκαν. Μετά από πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο προσπάθησε να εξαργυρώσει το διαφημιζόμενο μπόνους χωρίς να είναι επιτυχής. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από το Καζακστάν αντιμετωπίζει δυσκολίες κατάθεσης χρημάτων, καθώς ο τρόπος πληρωμής δεν έχει επαληθευτεί ακόμη. Το Καζίνο δήλωσε ότι ο παίκτης έκανε μια αντιστροφή σε 1 από τους ιστότοπους τυχερών παιχνιδιών RTG και παρείχαν αποδεικτικά στοιχεία.

Ο παίκτης από την Ελλάδα έχει κατηγορηθεί ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς. Βεβαίως, υπάρχει ένας άλλος λογαριασμός στον οποίο ξεχάστηκε ο κωδικός πρόσβασης και, επομένως, ένας νέος λογαριασμός δημιουργήθηκε αργότερα.

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες αμφισβητεί τον αριθμό των εγγράφων που απαιτούνται για την επαλήθευση του KYC. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από την Αρμενία κατηγορήθηκε ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς. Βεβαίως, είχε άλλους λογαριασμούς που ισχυρίστηκε ότι δημιούργησε αφού έλαβε άδεια από το καζίνο. Η καταγγελία απορρίφθηκε ως «αδικαιολόγητη». Το καζίνο παρείχε επαρκή στοιχεία που αποδεικνύουν την παραβίαση πολλαπλών κανόνων από τους Όρους και Προϋποθέσεις του παίκτη και επίσης το γεγονός ότι το καζίνο δεν έδωσε ποτέ στον παίκτη άδεια να συνεχίσει να δημιουργεί νέους λογαριασμούς. Το καζίνο επέστρεψε την τελευταία κατάθεση του παίκτη.