Αρχική σελίδαΠαράποναPlanet 7 Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Planet 7 Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 800 $

Planet 7 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 11/03/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 02/05/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες ζήτησε απόσυρση τέσσερις ημέρες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη δεν έχουν ληφθεί ακόμα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

12.000 για την κλήρωση κερμάτων και πήρα 1.800 $ από αυτό και τώρα δεν θα με αφήσουν να πάρω τα άλλα 800 $, τότε χρειάζομαι την ταυτότητά σου. Έκανα ότι μου έστειλε κάποιο mail για τη διεύθυνσή μου και ό,τι υπάρχει σε αυτό εκτός από αυτό που πρέπει να κάνω και πάλι ευχαριστώ ξέρω ότι έχουν περάσει 10 μέρες και ακόμα δεν έχουν απαντήσει στο email μου και η κατάσταση του λογαριασμού μου λέει ότι εγκρίθηκε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ justbroke81,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαστε για το ζήτημα της απόσυρσής σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση KYC ή μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.

Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφότου ζητήσουν τις αναλήψεις τους προτού υποβάλουν καταγγελία.

Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν τα κέρδη σας συγκεντρώθηκαν με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Σας έχουν ενημερώσει γιατί η απόσυρσή σας δεν έγινε προς το παρόν;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Είπαν επαλήθευση αλλά τους έστειλα ό,τι χρειάζονταν και ήθελαν και ναι είχα ένα μπόνους χωρίς κανόνες και υπέβαλα την ανάληψη στις 5 Μαρτίου και το ακύρωσαν και έπρεπε να υποβάλω άλλο ένα

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σου, justbroke81. Ωστόσο, θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 7 ημέρες επιτρέποντας στο καζίνο δύο ολόκληρες εβδομάδες να επεξεργαστεί την πληρωμή και εάν δεν υπάρξει εξέλιξη μέχρι την Τετάρτη, θα επέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και ας περιμένουμε τα καλά νέα σχετικά με την απόσυρσή σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Εντάξει ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Τους έστειλα τα στοιχεία της τράπεζάς μου για να αποδείξω την επαλήθευση και τώρα μου είπαν 5 ακόμη ημέρες για να εγκριθεί η διεύθυνσή μου στο Bitcoin αφού ακύρωσαν 2 από τις αναλήψεις μου, αυτό είναι η 3η φορά που κάνω ανάληψη, αλλά έχω αποθηκεύσει μέρος της συνομιλίας Είχα με την υποστήριξη και εξέτασα τους κανόνες σχετικά με τις αναλήψεις Bitcoin

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ακύρωσαν την απόσυρσή μου, οπότε έπρεπε να βάλω άλλη μια στις 3-20 2023

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ, justbroke81, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Ζητώ συγνώμη για την καθυστερημένη απάντηση. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Peter ( peter.c@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε justbroke81 που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.


Θα ήθελα τώρα να ζητήσω από το Planet 7 Casino τη βοήθειά τους για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε γιατί ακυρώνεται αυτή η ανάληψη και τι μπορούμε να κάνουμε για να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα.


Ευχαριστώ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Τους έστειλα την ταυτότητά μου και κάποιο mail είπαν ότι το mail δεν ήταν καλό, έτσι τους έστειλα ένα αντίγραφο των τραπεζικών μου στοιχείων Έβαλα αίτημα για ανάληψη στις 5 Μαρτίου το ακύρωσαν οπότε έβαλα άλλη ανάληψη στις 15 που το ακύρωσαν οπότε έβαλα άλλη ανάληψη στα 20 που δεν έχουν ακυρώσει αυτό ακόμα ακύρωσαν τα 2 πρώτα γιατί είπαν ότι δεν είχα το απαιτούμενο έγγραφο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ναι, θα ήθελα να λυθεί αυτό το ζήτημα. Το αντιμετωπίζω από τις 5 Μαρτίου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,


Εξέτασα την κατάσταση και μπορώ να επιβεβαιώσω ότι τα έγγραφα είναι πλέον πλήρη, ζήτησα να επανεξεταστεί και να εγκριθεί πρόσφατα η ζητούμενη απόσυρση και θα πρέπει να δούμε επικείμενο ψήφισμα. Ενημερώστε μας όταν φτάσει justbroke81.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Nick and Planet 7

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ για την ενημέρωση. Θα διατηρήσουμε αυτήν την καταγγελία ανοιχτή έως ότου επιβεβαιώσετε ότι η απόσυρσή σας ήταν επιτυχής. Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερο για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,


Απλώς επιβεβαιώνοντας ότι η πληρωμή στάλθηκε μέσω Bitcoin στις 31 Μαρτίου και επιβεβαιώθηκε ότι παραδόθηκε στον Blockchain Explorer.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Nick and Planet 7

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σας justbroke81 , υπάρχουν ενημερώσεις σχετικά με την κατάσταση της απόσυρσης;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή justbroke81,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα