Αρχική σελίδαΠαράποναPlanet 7 OZ Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Planet 7 OZ Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: A$14.000

Planet 7 OZ Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 08/11/2020 | Το περιστατικό έκλεισε : 03/02/2021
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστραλία ζήτησε απόσυρση πριν από περισσότερες από τρεις εβδομάδες. Εκκρεμεί από τότε. Ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Έχω συμμορφωθεί με όλα τα αιτήματα χαρτοπαικτικών λεσχών για έγγραφα, όλα ξεκίνησαν στις 17/10/20 ζήτησαν τεκμηρίωση για επαλήθευση, συμπεριλαμβανομένης μιας φόρμας αρχής πιστωτικής κάρτας, την οποία δεν έχουν πρόθεση να επεξεργαστούν την ανάληψη μέσω πιστωτικής κάρτας, επειδή τότε ζητούν ταχεία τράπεζα κωδικών Λεπτομέρειες διευθύνσεων η λίστα συνεχίζεται και μετά δεν επικοινωνούν για να σας πουν ότι η επαλήθευση έχει ολοκληρωθεί Έχω έρθει σε επαφή σε καθημερινή βάση, όπου οι εκπρόσωποι φαίνεται να δίνουν την ίδια αυτοματοποιημένη, προσεκτική απάντηση κάθε ζωντανή συνομιλία τώρα η ομάδα πληρωμών έχει έρθει σε επαφή ζητώντας μου να επιβεβαιώσω τον τραπεζικό μου λογαριασμό ό, τι έχω παράσχει αρκετές φορές, τότε με καθυστέρησαν ξανά λόγω του Σαββατοκύριακου τώρα είμαι σε οικονομική δυσκολία λόγω της καθυστερημένης διαδικασίας ανάληψης εκεί Όροι και προϋποθέσεις δηλώνουν ότι πρόκειται για διαδικασία 3-5 ημερών δεν είναι χρήσιμοι από ποτέ και κάνουν τη ζωή εξαιρετικά δύσκολη παρακαλώ βοηθήστε με Θέλω τα χρήματά μου, καθώς πρέπει να ζήσω μισθώματα, να ταΐσω το αγόρι μου και να τηρήσω την οικονομική μου δέσμευση εισόδους

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Μάικλ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας και την προώθηση της σχετικής επικοινωνίας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση του προβλήματός σας, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να προσδιορίσετε ποια μέθοδο πληρωμής έχετε επιλέξει; Έχετε αποσύρει επιτυχώς κάποια κέρδη στο παρελθόν από αυτό το καζίνο;

Εν τω μεταξύ, θα πρότεινα να ελέγξετε την κριτική μας για το Planet 7 OZ Casino: https://casino.guru/Planet-7-OZ-Casino-review :

«Όλη η ομάδα καζίνο στοχεύει κυρίως Ηνωμένες Πολιτείες και Καναδά. Εξαιτίας αυτού, όλα τα καζίνο σε αυτό το καζίνο ομάδας έχουν δύο συγκεκριμένα χαρακτηριστικά - χαμηλότερα όρια ανάληψης ανά εβδομάδα και μακρές ώρες αναμονής πληρωμής. Θα πρέπει να περιμένετε ότι η πρώτη απόσυρση θα διαρκέσει πολύ (σε ορισμένες περιπτώσεις ακόμη και ένας ή δύο μήνες). "

«Τούτου λεχθέντος, συμβουλεύουμε όλους τους παίκτες που σκέφτονται να παίξουν με αυτό το γκρουπ καζίνο ότι πρέπει να είναι προετοιμασμένοι για μεγαλύτερους από το συνηθισμένο χρόνους αναμονής. Εάν έχετε την επιλογή, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε πληρωμές Bitcoin ή Neteller, οι οποίες είναι πιο αξιόπιστες και κάπως γρηγορότερες. "

Ωστόσο, πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας, δεν είχα αναλήψεις με αυτό το καζίνο στο παρελθόν που έστειλαν μέσω φόρμας αρχής μέσω πιστωτικής κάρτας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μαζί με ζητώντας έγγραφα για επαλήθευση στις 17/10 κατά την επαλήθευση, υπέβαλαν μια μη αυτόματη ανάληψη για εμένα και ζήτησαν να στείλω μέσω ονόματος διεύθυνσης τράπεζας στον τραπεζικό λογαριασμό ταχεία κωδικός στοιχεία σύνδεσης κ.λπ. κ.λπ. που έκανα τότε επαληθεύτηκε και ένα μέλος από την ομάδα πληρωμών επικοινώνησε μαζί μου λέγοντας ότι όλα έχουν επαληθευτεί και μετά ενημερώθηκα 7-10 ημέρες μετά από εκείνες τις ημέρες που πέρασα, ενημερώθηκα ότι υπάρχει άλλο 7-10 ημέρες για την επεξεργασία της διαδικασίας ανάληψης από εκεί ομάδα είναι όλα τακτικές καθυστέρησης και καθυστέρηση της ανάληψης γιατί η αρχή της πιστωτικής κάρτας σχηματίζει εάν δεν έχουν καμία πρόθεση να μεταφέρουν απευθείας την ανάληψη στην πιστωτική μου κάρτα Έχω περίπου 100 συν στιγμιότυπα οθόνης των ζωντανών συνομιλιών και τώρα κάθε ζωντανή συζήτηση που μου λένε σύντομα είναι αστείο όταν έφτασα στο όριο κατάθεσής μου, χρειάστηκαν λίγα δευτερόλεπτα μέσω ζωντανής συνομιλίας για να αυξήσω το όριό μου και έγινε αρκετά μεσολαβαίνω εξοργισμένος σε αυτό το καζίνο και δεν προτείνω κανέναν από την Αυστραλία να παίξει μαζί τους. Θέλω απλώς τα χρήματα χωρίς περαιτέρω καθυστέρηση, δεν έχουν καμία εξυπηρέτηση πελατών, ωστόσο το όριο ανάληψης είναι τώρα 12500 $ καθώς έχω παίξει άλλα 1500 $ και το άγχος και το άγχος που προκαλούν είναι απαράδεκτο όταν ένας παίκτης κερδίζει και θέλει να γίνει απόσυρση, θα πρέπει να γίνει το συντομότερο δυνατό, όπου οι όροι και οι προϋποθέσεις δηλώνουν συνολικά μια περίοδο 7-10 ημερών, αυτή η διαδικασία βρίσκεται σε διαδικασία από τις 17/10 / 20 και αυτό είναι απαράδεκτο από οποιαδήποτε γλώσσα τζόγου οτιδήποτε μπορείτε να κάνετε εκτιμάται πολύ

Θερμούς χαιρετισμούς

Μάικλ ***

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Michael, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Πιστεύω πραγματικά ότι είναι μόνο θέμα χρόνου προτού λάβετε την καθυστερημένη ανάκλησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια Μιχαήλ,

Εξετάσαμε το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Planet 7 OZ Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Έι Βιλάμ

Δεν ξέρω ποιο είναι το πρόβλημα είναι ότι το καζίνο είναι σχεδόν ψεύτικο, δεν υπάρχει ανάγκη για τόσο επαλήθευση και ζητείται ξανά και ξανά μια καθυστερημένη διαδικασία, όπως έχω δηλώσει ότι ήταν μια διαδικασία που ξεκίνησε στις 17 / 10/2020 και μέχρι σήμερα δεν έχουν καμία ανάληψη ή χρήματα στον λογαριασμό μου

Χαιρετισμοί

Μάικλ Ρ ********

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Χαιρετίσματα όλοι,


Έχω εξετάσει την υπόθεσή σας Michael, έχετε ολοκληρώσει τη διαδικασία των απαραίτητων εγγράφων και τα στοιχεία πληρωμής σας έχουν καταχωριστεί και στον λογαριασμό σας.


Δύο πράγματα που πρέπει να πω εδώ, καθώς προσπαθώ να επανεξετάσω τη ζητούμενη απόσυρση για εσάς.


Το πρώτο είναι ότι δεν είμαι σίγουρος πώς θα παίξει αυτό το αίτημα για εσάς. Πραγματοποιήσατε μια κατάθεση και έπειτα παίξατε λίγο και μετά εξαργυρώσατε πολύ διαφορετικά χρήματα πάνω από αυτήν την κατάθεση με τη μορφή Comp Points, περισσότερες από μία φορές. Οι πόντοι Comp έχουν μέγιστη εξαργύρωση 1x. Αρκετά διαφορετική από την κατάθεση μετρητών που παίζατε όταν τα εξαργυρώσατε. Πρόκειται για μια κατάσταση που ονομάζεται "ανάμειξη κεφαλαίων" και συνήθως τελειώνει σε τέτοιες περιπτώσεις με την αρχική κατάθεση (σε αυτήν την περίπτωση περισσότερες από μία κατάθεση που έχετε στοίβες εκεί, επίσης ανάμειξη χρημάτων αλλά λιγότερο ακραία) πιστώνονται ξανά στον λογαριασμό σας με όλα τα Τα κέρδη αφαιρέθηκαν για να σας δώσουν μια άλλη ευκαιρία για μια νίκη.


Όχι το αποτέλεσμα που ελπίζατε, σίγουρα. Μια περιστασιακή προβολή των όρων και προϋποθέσεων του καζίνο θα σας πει ότι αυτό είναι όχι και δυστυχώς στις περισσότερες περιπτώσεις, όπως η δική σας, τα κέρδη είναι χαμένα.


Το δεύτερο πράγμα που θα ήθελα να πω είναι αυτό είναι το πραγματικό παιχνίδι. Για χρήματα. Όταν ακολουθείτε τους κανόνες και κερδίζετε, σας πληρώνουμε, είτε είναι 100 $ είτε 100.000 $ +++. Η πρώτη απόσυρση μπορεί να είναι λίγο μεγαλύτερη από ό, τι θα θέλαμε όλοι λόγω της διαδικασίας επαλήθευσης και είναι πάντα καλύτερο να το φροντίσετε πριν από τη νίκη για να εξαλείψετε αυτήν την καθυστέρηση. Αλλά αυτός ο ιστότοπος προορίζεται για αναψυχή. Εάν έχετε θέσει τον εαυτό σας με τέτοιο τρόπο ώστε να υπάρχει πραγματικός φόβος δεν θα είστε σε θέση να ταΐσετε την οικογένειά σας, ίσως υπάρχει ένα ευρύτερο ζήτημα που πρέπει να εξετάσετε. Ο εθισμός στα τυχερά παιχνίδια δεν είναι αστείο και υπάρχει υποστήριξη εκεί έξω αν πιστεύετε ότι δεν είστε πλέον στον έλεγχο.


Θα κάνω ό, τι καλύτερο μπορώ για σένα για αυτό το σκοπό, αλλά όχι υποσχέσεις, και σε παρακαλώ, αν αισθάνεσαι ακόμη και τον παραμικρό ψίθυρο ότι μπορεί να έχεις πρόβλημα ζητήστε βοήθεια. Το Gamblers Anonymous έχει υποκαταστήματα και συναντήσεις σχεδόν σε κάθε γωνιά του πλανήτη. Δεν θα είσαι μόνος.


Με εκτιμιση,


Nick και Planet 7


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Νικ,

ποιο θα είναι το επόμενο βήμα για τον παίκτη;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Νικ, δυστυχώς, κάνετε πολύ λάθος το Καζίνο σας δεν πληρώνει αν θα είχα χρήματα στο λογαριασμό μου μέχρι σήμερα. Μπορείτε να εξηγήσετε τη φόρμα της αρχής της πιστωτικής κάρτας που αποστέλλεται στο αρχικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με δικαιολογητικά; Το Καζίνο, δηλαδή το Planet7, οδηγεί τον πελάτη να πιστέψει ότι με την επαλήθευση αυτών των αρχικών εγγράφων ότι ένα αίτημα ανάληψης θα γίνει στην πιστωτική του κάρτα με τον ίδιο τρόπο που ο πελάτης έκανε την κατάθεση αυτή είναι μια διαδικασία 7-10 ημερών, οπότε δεν ακολουθείται η περίπτωση με ένα περαιτέρω αίτημα για τον πελάτη να στείλει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω τραπεζικού λογαριασμού τις λεπτομέρειες της διεύθυνσης εκεί τραπεζικού λογαριασμού στον κωδικό γρήγορου λογαριασμού κ.λπ. μια περαιτέρω διαδικασία 7-10 ημερών για επαλήθευση μετά την ολοκλήρωση αυτής της επαλήθευσης, ο πελάτης καλείται να περιμένει περαιτέρω 3-5 ημέρες για ένα μέλος της ομάδας πληρωμών να επικοινωνήσει μαζί του και να επιβεβαιώσει ότι το αίτημα ανάληψης έχει εγκριθεί, οπότε τώρα ο πελάτης βρίσκεται σε περίοδο αναμονής 25 ημερών και μετά από εμένα επικοινωνήσω με το Καζίνο σας μέσω ζωντανής συνομιλίας. Μου λένε άλλες 7-10 ημέρες για η απόσυρση για τη διαδικασία πρέπει να πραγματοποιηθεί και για ενημέρωσή σας Nick Δεν έχω πρόβλημα με τα τυχερά παιχνίδια, αλλά κέρδισα αυτά τα χρήματα και δεσμεύτηκα σε ορισμένα πράγματα, συμπεριλαμβανομένου του εξοπλισμού, για να ξεκινήσω τα δικά μου επιχείρηση και η αποτυχία του καζίνο σας να επεξεργαστεί την ανάληψή μου και να καθυστερήσω τα χρήματα με έβαλε σε οικονομική θέση, όπως είπα ότι δεσμεύτηκα να πληρώσω για αυτά τα συγκεκριμένα πράγματα με τα κέρδη μου και έπρεπε να χρησιμοποιήσω όλα τα χρήματά μου στο λογαριασμό μου, αφήνοντάς μου σύντομα για αγορές και επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας για τον γιο μου και τον εαυτό μου και είχα 21000 $ κέρδη σε ένα στάδιο, καθώς για το σχόλιό σας για την ακύρωση της ανάληψής μου λόγω στοιχημάτων στοιχήματος, δεν νομίζω ότι ίσως διαβάστε τους όρους και τις προϋποθέσεις σας προτού τους καθοδηγήσετε και δείξτε μου όπου ορίζει μια διαδικασία ανάληψης όπως ανέφερα παραπάνω και έχω επίσης στιγμιότυπα οθόνης για κάθε ζωντανή συνομιλία και email, δυστυχώς μια ακύρωση της ανάληψης δεν θα μου αφήσει άλλη επιλογή από το να συνεχίσω το Καζίνο σας μέσω νομικών οδών ως να ζητήσω αποζημίωση για το οικονομική θέση που έχω βάλει λόγω των ανίκανων πρακτικών του καζίνο και του προσωπικού σας, ελπίζω ότι η πρώτη ανάληψή μου θα είναι στον λογαριασμό μου μέχρι το τέλος αυτής της εβδομάδας και όλοι μπορούμε να προχωρήσουμε από εκεί

Χαιρετισμοί

Μάικλ Ρ ********


Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια Βιλιαμ,


Περιμένετε και δείτε σε αυτό το σημείο, όμως το δουλεύω. Όπως ανέφερα στον Μιχαήλ καμία υπόσχεση, αλλά αν μπορώ να αποδώσω ένα ευνοϊκό αποτέλεσμα για λογαριασμό του, θα υπάρξει σαφής παραβίαση των όρων και προϋποθέσεων εδώ και εναπόκειται στα δικαιώματα του καζίνο να αρνηθεί την ζητούμενη απόσυρση.


Μάικλ, η απιστία σας σημειώνεται, ωστόσο οποιαδήποτε ανησυχία που ίσως εξέφρασα είναι γνήσια, επιλύω πολλά προβλήματα καθημερινά και είναι χαρά μου να το κάνω, ωστόσο είναι απαραίτητο να σας ενημερώσω για τις επιπτώσεις της κατάστασης.


Οι όροι και οι προϋποθέσεις του καζίνο υπάρχουν για κάποιο λόγο και είναι επιτακτικό για εσάς ως παίκτης να κατανοείτε αυτούς τους όρους και τις προϋποθέσεις, είτε αφορούν τους όρους παιχνιδιού είτε τους όρους υπαναχώρησης, ή ακόμα και τους ίδιους τους όρους συμμετοχής.


Σε όλα τα χρόνια που εργάζομαι για αυτό το καζίνο, δεν έχω δει ποτέ έναν παίκτη που ακολούθησε τους κανόνες και δεν πληρώθηκε για μια νίκη. Οχι μία φορά. Δεν μπορούσα με καλή πίστη να εργαστώ για μια εταιρεία που δεν το έκανε.


Ακολουθούν τα βασικά αποσπάσματα με τα οποία εργαζόμαστε:


  • Το υπόλοιπο του λογαριασμού του Παίκτη πρέπει να είναι ($) 00 ή λιγότερο για να διεκδικήσει οποιαδήποτε προσφορά εκτός από ένα μπόνους κατάθεσης.


  • Παρόλο που δεν επιτρέπεται η ανάμιξη καταθέσεων και δωρεάν μπόνους, γνωρίζουμε ότι αυτό μπορεί να συμβαίνει κατά καιρούς. Εάν, για οποιονδήποτε λόγο, κάνετε κατάθεση ενώ χρησιμοποιείτε Μπόνους Χωρίς Κατάθεση (π.χ. Δωρεάν Μάρκα, προσφορά Δωρεάν Περιστροφών κ.λπ.), θα εξακολουθούν να ισχύουν οι απαιτήσεις στοιχηματισμού και η μέγιστη επιτρεπόμενη εξαργύρωση του μπόνους χωρίς κατάθεση.


Βάζετε δωρεάν μπόνους πάνω από μια κατάθεση μετρητών, δύο φορές. Το μέγιστο ποσό εξαργύρωσης θα καθιστούσε τους κανόνες μπόνους κατάθεσης σε αυτήν την περίπτωση και θα ακολουθούσε τους κανόνες των δωρεάν μπόνους, στην περίπτωση αυτή Comp Points.


Όσον αφορά την απόσυρση:


  • Τα επιλέξιμα αιτήματα ανάληψης θα εγκριθούν 7 εργάσιμες ημέρες μετά την ημερομηνία του αιτήματος. Θα εγκριθεί το μέγιστο ($) 2.500 ανά περίοδο πληρωμής.


  • Η πληρωμή θα πραγματοποιηθεί σε 7 έως 10 εργάσιμες ημέρες μετά την έγκριση. Μέγιστο ($) 2.500 θα αποστέλλεται ανά εβδομάδα. Όλα τα υπόλοιπα θα σταλούν την επόμενη εβδομάδα. Αυτό το ποσό μπορεί να διαφέρει λόγω περιορισμών του επεξεργαστή.


Μόλις έχετε ολοκληρώσει την επαλήθευση λογαριασμού στο αρχείο (έχετε τώρα) το αίτημά σας ανάληψης μπορεί να ελεγχθεί που είναι εκεί που βρισκόμαστε τώρα. Υπάρχουν αρκετά περισσότερα σε αυτό, οι μέθοδοι πληρωμής και οι περιορισμοί τους, αλλά είναι πολύ πιο απλό για εσάς να αναθεωρείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις μόνοι σας. Εάν το κάνετε, θα βρείτε πολλά πράγματα που ισχύουν για εσάς και την περίπτωσή σας.


Πλήρεις κανόνες: https://www.planet7live.com/terms-conditions.php


Η ουσία είναι ότι είμαι εδώ για να βοηθήσω ό, τι μπορώ και θα το κάνω. Αλλά δεν κάνω υποσχέσεις σε περιπτώσεις όπως αυτή, είναι πραγματικά δική σας ευθύνη να διαβάσετε και να κατανοήσετε πλήρως τους όρους με τους οποίους παίζετε. Είτε εσείς είτε εγώ τους αρέσουν δεν είναι πραγματικά ένας παράγοντας σε αυτό, είναι εκεί και συμφωνήσατε μαζί τους παίζοντας στο καζίνο.


Διαπραγματεύομαι εκ μέρους σας με το απαιτούμενο τμήμα και ελπίζω ότι θα έχω σύντομα περισσότερες πληροφορίες.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Nick και Planet 7

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Μάικλ,

Θα ήθελα να εξηγήσω ότι ο Nick είναι εκπρόσωπος του Καζίνο, αλλά ενεργεί πάντα για λογαριασμό του παίκτη. Είναι επαγγελματίας και μπορώ να εγγυηθώ ότι καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να επιλύσει αυτήν την υπόθεση.

Λάβετε υπόψη ότι χρησιμοποιούσατε ανάμειξη χρημάτων που δεν επιτρέπεται και παρά το γεγονός ότι ο Nick θέλει να σας βοηθήσει να κερδίσετε τα κέρδη. Αυτή τη στιγμή δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι θα λάβετε όλα τα κέρδη σας, αλλά τα πράγματα είναι στον καλύτερο τρόπο. Παρακαλώ, κάντε υπομονή και συνεργαστείτε μαζί μας.

Θα ρυθμίσω τώρα το χρονόμετρο για το Καζίνο (Nick) σε 7 ημέρες και ο Nick θα μας ενημερώσει σχετικά με την πρόοδο σε αυτήν την περίπτωση.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Εντάξει, μην ανησυχείτε για τη βοήθειά σας. Απλώς είχα μια ζωντανή συνομιλία με έναν εκπρόσωπο του καζίνο που με πληροφόρησε ότι έστειλαν 1711 $ από την πρώτη μου ανάληψη και αφαίρεσαν τα υπόλοιπα από τα $ 2500 που ήταν το μπόνους μετρητών που μου έδωσαν και δεν έχω ακόμη χρήματα στον λογαριασμό μου και ενημερώθηκα ότι θα χρειαστούν έως και 10 ημέρες για να δω τα χρήματα και ρώτησα επίσης αν θα δω τις ακόλουθες αναλήψεις να πραγματοποιούνται σε εβδομαδιαία βάση από εδώ και στο εξής και μου είπαν ότι είναι κατά περίπτωση. και θα πρέπει να ελέγξω την επόμενη εβδομάδα για να λάβω μια ενημέρωση, υποθέτω ότι θα χρειαστούν άλλες 20 ημέρες για την επόμενη συναλλαγή που είναι βέβαια όταν κάνουν εκεί τις κατάλληλες μειώσεις

Χαιρετισμοί

Μιχαήλ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Νικ,

παρακαλώ δώστε μας μια ενημέρωση. Προχωράμε μπροστά σε αυτήν την περίπτωση;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου,


Κατάφερα να εγκρίνω το πρώτο μέρος της ανάληψης παρά τις περιστάσεις, προχωράω με την εκταμίευση πληρωμής. Θα έρθει σύντομα στο τρίτο μέρος για πληρωμή ως τραπεζικό έμβασμα. Θα ενημερώσω σύντομα.


Καλύτερος,


Nick και Planet 7

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια Μιχαήλ,


Εξετάζοντας τον λογαριασμό σας και φαίνεται ότι η πληρωμή πραγματοποιήθηκε από μόνη της πριν από την τελευταία μου δήλωση, θα έπρεπε να είχε φτάσει μέχρι τώρα. Βλέπω ότι έχετε καταθέσει και παίξει πρόσφατα, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχει ληφθεί στο τέλος σας;


Καλύτερος,


Nick και Planet 7

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ναι Νικ έστειλαν 1711 $ από ένα αίτημα ανάληψης 2500 $, οι παρακρατήσεις περίπου 700 $ ήταν όλα τα χρήματα μπόνους που σας έδωσαν και σας έβγαλαν και έχουν περάσει εβδομάδες και πάλι τώρα περιμένοντας τη δεύτερη ανάληψη. Μου λένε συνεχώς σύντομα σύντομα συγνώμη για την καθυστέρηση κακής εξυπηρέτησης πελατών και μια εξαιρετικά καθυστερημένη διαδικασία, εξακολουθώ να συνιστώ ανεπιφύλακτα τους παίκτες της Αυστραλίας να πάρουν μια μεγάλη θέση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Μάικλ,

παρακαλώ ενημερώστε μας πότε θα λάβετε όλα τα κέρδη σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Βίλιαμ, έχουν περάσει 5 εβδομάδες για έξι εβδομάδες για τη δεύτερη ανάληψη και εξακολουθούν να μην υπάρχουν χρήματα, είναι γελοίο να καθυστερούν να μου λένε να ελέγξω ξανά σε 3 ημέρες και στη συνέχεια ο επόμενος εκπρόσωπος μου λέει να κάνω check in 24-48 ώρες και έχουμε το Σαββατοκύριακο και το καζίνο δεν λειτουργεί το Σαββατοκύριακο καθώς όλα υπολογίζονται σε εργάσιμες ημέρες και κάθε εκπρόσωπος προσπαθεί να κλιμακώσει την ανάληψη με εκεί διαδικασία κλιμάκωσης καθυστερεί για άλλες 3 ημέρες χωρίς αποτέλεσμα κλιμάκωση κατά την κατανόησή μου είναι να δώσω προτεραιότητα σε κάτι αλλά με τη σειρά του το καζίνο ωθεί την απόσυρση πίσω με κάθε κλιμάκωση καθυστερώντας τη διαδικασία περαιτέρω αν είναι δυνατόν μπορεί ο Νικ να εξετάσει την απόσυρσή μου, αυτό είναι απογοητευτικό να πω το λιγότερο

Χαιρετισμοί

Μάικλ Ρ ********

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Planet 7 OZ Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 10 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ζητώ συγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και αναγκαζόμαστε να το κλείσουμε ως «άλυτο».

Λυπάμαι πολύ που δεν μπόρεσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτού του παραπόνου ως άλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ανοίξαμε ξανά αυτό το παράπονο σύμφωνα με το αίτημα του καζίνο. Θα θέλαμε να δώσουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία για επίλυση και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.


Πρόσθετα σχόλια από το Καζίνο: "Γεια σου,

Ήμουν σε διακοπές τη στιγμή που έπεσε στη σημερινή του κατάσταση, ειλικρινά συγνώμη. Η τελευταία πληρωμή κυκλοφόρησε στις 23 Δεκεμβρίου και έπρεπε να έχει φτάσει μέχρι τώρα.

Επιβεβαιώστε τον Michael.

Ευχαριστώ,

Nick και Planet 7 "

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Μάικλ,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα