Ο παίκτης δεν μπορεί να επαληθεύσει τον λογαριασμό του καθώς το καζίνο δεν ανταποκρίνεται. Η καταγγελία έκλεισε καθώς λύθηκε αφού ο παίκτης μας ενημέρωσε ότι το ζήτημα λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση:
Platincasino - Ο παίκτης δεν είναι σε θέση να επαληθεύσει.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 4.000 €
Platincasino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Κυρίες και κύριοι,
Για άλλη μια φορά έχω προβλήματα με την πληρωμή μου.
Αυτή τη φορά είναι το καζίνο πλατίνας που δεν θέλει να πληρώσει τα κέρδη μου των 4000 ευρώ. Πόσο μάλλον ο λογαριασμός μου δεν έχει καν επαληθευτεί ... Η εξυπηρέτηση πελατών είναι κακή και δύσκολα προσβάσιμη, πολύ μεγάλοι χρόνοι αναμονής. Απλώς δεν θέλουν να επαληθεύσουν τον λογαριασμό μου, οπότε στοιχηματίζω τα χρήματα.
Θα ήθελα να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου ώστε να μπορώ να κάνω ανάληψη, να γράψω ως απάντηση ότι είμαι απασχολημένος και πρέπει να κάνω υπομονή.
Δυστυχώς όμως δεν παίρνω απάντηση στις ερωτήσεις του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου και δεν προσπαθώ καν να συνομιλήσω. Ως εκ τούτου θα ήμουν ευτυχής αν μπορείτε να με βοηθήσετε.
Θερμούς χαιρετισμούς
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου μουράτι,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας και λυπάμαι πραγματικά που ακούω για το πρόβλημά σας με το Platin Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού κάνουμε το περαιτέρω βήμα.
Πόσο καιρό προσπαθείτε να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας; Χρησιμοποιήσατε και καταθέσατε ή δεν καταθέτετε μπόνους στο καζίνο; Στείλατε τα έγγραφά σας στην υποστήριξη του καζίνο ή τα ανεβάσατε απευθείας στον λογαριασμό σας;
Επίσης, στείλτε όλη την επικοινωνία σας με το καζίνο ή απόδειξη στο nikolas.b@casino.guru.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας και ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να λύσετε το πρόβλημα.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Casino.guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ μουράτι,
Δεν έχουμε νέα σας από καιρό. Λάβετε υπόψη ότι θα αναγκαστούμε να απορρίψουμε την καταγγελία εάν δεν απαντήσετε εντός των επόμενων 7 ημερών.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Η ανησυχία μου λύθηκε αφού απείλησα έναν δικηγόρο.
Σας ευχαριστώ πάντως για τις προσπάθειές σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Σας ευχαριστούμε murati5575 που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα με το καζίνο, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε. Η καταγγελία θα κλείσει τώρα αφού επιλυθεί.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Casino.guru
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock