Ο παίκτης από το Αμβούργο περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή τους δεν έχει ληφθεί ακόμα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
Χθες, λίγο μετά τα μεσάνυχτα, χρησιμοποίησα το μπόνους Fortune22 και αφού το πόνταρα είχα υπόλοιπο σχεδόν 2300 ευρώ.
Ξαφνικά το μπόνους περιορίστηκε σε 500 μέγιστη πληρωμή και περίπου 1750 ευρώ ακυρώθηκαν που ήταν σίγουρα ένα λάθος στο σύστημά τους.
Σύμφωνα με το email και τους όρους και προϋποθέσεις, το μπόνους δεν ήταν περιορισμένο.
Για να με προστατέψουν, οι φίλοι και η κοπέλα μου χρησιμοποίησαν το ίδιο μπόνους και στην πραγματικότητα δεν είχαν περιορισμούς και μπορούσαν ακόμη και να αποσύρουν 4ψήφια κέρδη.
Σας ζητώ να μου επιστρέψετε το ακυρωμένο υπόλοιπο
Αγαπητέ alexanderwessel2001,
Έχετε λάβει ακόμα την απόσυρσή σας από το καζίνο;
Παρουσιάστηκε σφάλμα μπόνους και επέστρεψαν τα χρήματα σας ευχαριστώ 🙂
Φοβερά νέα, alexanderwessel2001. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Απενεργοποιήστε το AdBlock