Playamo Casino - Ο παίκτης κατηγορήθηκε για πολλούς λογαριασμούς.

ΡΗΑ + SSB3b24gJDIwMDAgbm90IHVzaW5nIGEgYm9udXMuIFdoZW4gSSB0cmllZCB0byB3aXRoZHJhdywgdGhleSBjb25maXNjYXRlZCB0aGUgbW9uZXkgYW5kIHRoZXkgc2FpZCB0aGF0IEkgaGF2ZSBhbm90aGVyIGFjY291bnQgdGhhdCBJIGhhZCBmb3Jnb3R0ZW4gSSBjcmVhdGVkIGF0IHRoZSBwYXN0LjwvcD48cD5J4oCZdmUgdHJpZWQgcmVzb2x2aW5nIGl0IHdpdGggdGhlbSBidXQgdGhleSBhcmUgaW5zaXN0aW5nIHRoZXkgd29u4oCZdCBnaXZlIHRoZSBtb25leSBiYWNrLjwvcD4 =

Αγαπητέ Στέργο,

Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπούμαι πολύ για το ζήτημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε. Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν έχετε πολλούς λογαριασμούς στο καζίνο; Το καζίνο έκλεισε τον λογαριασμό σας ή ακύρωσε μόνο τα κέρδη; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Έκλεισαν το παλιό. Κράτησαν τον νεότερο λογαριασμό που κέρδισε τα χρήματα ενεργά. Με τον ίδιο λογαριασμό κατασχέθηκαν τα χρήματα. Άφησαν μόνο το υπόλοιπο της τελευταίας κατάθεσης $ 200 εκεί, αν και ξόδεψα περίπου $ 1000 από τα δικά μου χρήματα για να φτάσω στο σημείο να κερδίσω τα $ 2000

Επιπλέον, όταν μου είπαν για να έχω άλλο λογαριασμό, τους ζήτησα να κλείσουν τον παλιό λογαριασμό πριν από την ανάληψη των χρημάτων από τον νέο. Αλλά όταν προσπάθησα να αποσύρω τα χρήματα, κατασχέθηκαν

Επέστρεψαν όλες τις καταθέσεις σας; Μπορείτε να μου προωθήσετε το ιστορικό των καταθέσεων σας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου;

Επιστρέφουν μόνο το τελευταίο και όχι όλα. Θα το έκανα πιο δίκαιο αν επρόκειτο τουλάχιστον να επιστρέψουν όλες τις καταθέσεις. Σας στέλνω το ιστορικό τώρα

Μόλις στάλθηκε

Επιπλέον, δεν μου επιτρέπουν καν να κάνω ανάληψη των 220 $ και το σύστημα λέει τουλάχιστον 500 $ για ανάληψη

Αγαπητέ Στέργο,

Είναι μια περίεργη κατάσταση εδώ. Κυρίως όταν το καζίνο εντοπίζει διπλό λογαριασμό, το κλείνει και μερικές φορές στέλνει πίσω την κατάθεση. Η επιστροφή της τελευταίας κατάθεσής σας και η άδεια να παίξετε δεν είναι συνηθισμένη διαδικασία. Ωστόσο, το καζίνο επέστρεψε ορισμένες από τις καταθέσεις σας παρά το γεγονός ότι έχετε παραβεί τους όρους τους. Δεν υπάρχει άλλη επιλογή πληρωμής που θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε για να αποσύρετε τα χρήματά σας;

Θα μπορούσα. Δεν αφορά τα χρήματα. Είναι άδικο να δεχόμαστε όλες τις καταθέσεις και μετά να κατασχέσεις τα κέρδη καθώς και τις καταθέσεις.

Καταλαβαίνω τους κανόνες και τους όρους τους και έχουν κυρίως τους ισχύοντες έτσι κάποιος δεν εκμεταλλεύεται τα δωρεάν μπόνους. Όμως, δεν χρησιμοποίησα τα χρήματα μπόνους τους και επιπλέον παραβίασα απρόθυμα τους κανόνες τους. Έχω εγγραφεί με μερικά καζίνο τις τελευταίες ημέρες, δύσκολο να παρακολουθώ.

Όπως είπατε, φαίνεται περίεργο, δεν έχω πολλή εμπειρία στα διαδικτυακά καζίνο, καθώς ξεκίνησα πριν από περίπου ένα μήνα.

Ωστόσο, το όλο θέμα φαίνεται άδικο. Θα μπορούσαν τουλάχιστον να δώσουν μια προειδοποίηση ή κάτι τέτοιο, αλλά μαντέψουν ότι δεν θέλουν να πληρώσουν

Θα ήθελα να ζητήσω από το Playamo Casino να συμμετάσχει σε αυτήν την υπόθεση και να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το πρόβλημα του παίκτη.

Γεια!

Κλείσαμε τον λογαριασμό του παίκτη λόγω διπλότυπου και επιστρέψαμε τις τελευταίες καταθέσεις στον λογαριασμό του παίκτη.

Επίσης, έχουμε ορίσει ένα όριο Cooling Off, ώστε ο παίκτης να μπορεί να ορίσει την εξαργύρωση, να ανεβάσει έγγραφα, αλλά δεν μπορεί να συνεχίσει να παίζει.

Απαιτείται, ώστε ο παίκτης να μπορεί να προχωρήσει στην επαλήθευση προτού πραγματοποιήσουμε ανάληψη των χρημάτων (υποχρεωτική λόγω της πολιτικής AML).

Όπως μπορούμε να δούμε, αυτή τη στιγμή ο παίκτης έχει κάνει μια προσπάθεια να καταργήσει το όριο Cooling Off, οπότε δεν μπορούμε πλέον να αφήσουμε το λογαριασμό του ανοιχτό (με το Cooling Off) και απενεργοποιήσαμε τον λογαριασμό.

Ο παίκτης πρέπει να στείλει ζητούμενα έγγραφα στο email μας.

Για άλλη μια φορά, ο λογαριασμός δεν έκλεισε αρχικά, αλλά ορίστηκε το όριο ψύξης. Δεν απαγορεύεται, ωστόσο, η διαδικασία επιστροφής χρημάτων γίνεται πολύ ταχύτερη και ευκολότερη και για τα δύο μέρη.

Ευχαριστώ.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Βλαντ,

Playamo.

Απενεργοποιήσατε λοιπόν τον λογαριασμό ενώ υπάρχουν 220 $ εκεί 😂 και αυτό το κάνει καλύτερο ...

Έτσι, όχι μόνο κατασχέσατε τα κέρδη, αλλά κατασχέσατε την επιστροφή 220 $ για την οποία μιλάτε.

Απολύτως λάθος!

Επιπλέον, είχατε / έχετε όλα τα απαιτούμενα έγγραφα για επιστροφή χρημάτων. Αλλά ορίσατε το ελάχιστο όριο στα $ 500, παρόλο που υπήρχαν μόνο 220 $ εκεί. Κάποτε ήταν λιγότερο από 500 $, αλλά για κάποιο λόγο το δικό μου ορίστηκε στα 500 $. Επισύναψη στιγμιότυπου οθόνης για απόδειξη.

Βασικά χρειαζόμουν να καταθέσω άλλα $ 280 για να μπορέσω να κάνω ανάληψη αλλά μαντέψτε τι; Δεν ήμουν σε θέση λόγω της περιόδου ψύξης που επιβάλατε.

Λοιπόν, πώς ακριβώς βοηθήσατε με την ψύξη; Λοιπόν, δεν είχατε εγγυηθεί ότι δεν θα μπορούσα να κάνω ανάληψη ακόμη και το παραμικρό ποσό $

Ps Δεν αναφέρατε καν τίποτα σχετικά με την κατάσχεση χρημάτων, το ζήτημα είναι ότι έκλεψες $ 2000, όχι εάν έκλεισες ή όχι τον λογαριασμό μου

Ps Ο διπλός λογαριασμός για τον οποίο μιλάτε, ζήτησα από τη ζωντανή συνομιλία να κλείσει αυτόν τον λογαριασμό μόλις το γνώριζα.

Τη στιγμή της κατάθεσης που είχε ως αποτέλεσμα να κερδίσω $ 2.000 δεν έπαιζα με χρήματα μπόνους. Ήταν τα δικά μου χρήματα, όμως, αντί να δουλέψετε μαζί μου, αποφασίσατε να κλέψετε τα χρήματα

Αφού μου συνέβη αυτό, έκανα κάποια έρευνα στο διαδίκτυο και ανακάλυψα ότι τις περισσότερες φορές βρίσκετε έναν λόγο να μην πληρώσετε.

Αυτό αποδεικνύει σίγουρα πολλά πράγματα.

Ακόμη και το Καζίνο Guru σας έχει αναφέρει ως "Κακή φήμη"

Νιώθω τυχερός που μου έκλεψε μόνο 2.000 $, επειδή κάποιοι άλλοι είχαν κλέψει τα χρήματά τους για ποσά άνω των 10.000 $

https://www.askgamblers.com/casino-complaints/playamo-casino-refused-to-pay-out-usd12-500-dollars-in-winnings-and-closed-my-account-for-fraud

Μόλις επισυνάψαμε έναν σύνδεσμο. Φαίνεται ότι εάν δεν μπορείτε να βρείτε έναν λόγο να μην πληρώσετε, αντισταθμίζετε

Αγαπητέ Playamo,

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν το καταλαβαίνω σωστά;

1. ο παίκτης μπορεί να αποσυρθεί αν επαληθεύσει τον εαυτό του;
2. ο λογαριασμός του παραμένει κλειστός μετά από αυτό;
3. θα είναι σε θέση για τον παίκτη να καταγράψει 220 αν ισχυριστεί ότι το ελάχιστο. η ανάληψη είναι 500;

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Γεια!

Νικ, απαντώντας στις παραπάνω ερωτήσεις σας:

1. Θα αποσύρουμε τα χρήματά του μέσω επιστροφής χρημάτων όταν ο παίκτης θα ολοκληρώσει την επαλήθευση.
2. Ο λογαριασμός είναι κλειστός ΑΤΜ και τα υπόλοιπα έγγραφα θα πρέπει να παρέχονται μέσω email support@playamo.com
3. $ 500 είναι το ελάχιστο για την επιλογή τραπεζικής μεταφοράς, ωστόσο έχουμε διαφορετικές επιλογές, όπου η ελάχιστη εξαργύρωση ξεκινά από 25 $

Αυτήν τη στιγμή ο παίκτης πρέπει να προχωρήσει στην επαλήθευση μέσω email, μετά θα επιστρέψουμε το υπόλοιπο του παίκτη.

Θέλω μόνο τραπεζική μεταφορά. Οι άλλες επιλογές είναι το bitcoin κ.λπ. που δεν έχω.

Επίσης, τα έγγραφα ήταν συνημμένα στον λογαριασμό, δεν υπάρχει τίποτα άλλο για αποστολή.

Επιπλέον, αυτό το παράπονο είναι περίπου 2000 $ και όχι τα 220 $ από την τελευταία μου κατάθεση

Αγαπητέ Στέργο,

Προς το παρόν, το μόνο που μπορώ να προτείνω είναι να ακολουθήσω τις οδηγίες του καζίνο. Εάν απαιτούν περισσότερα έγγραφα για την επαλήθευση του λογαριασμού σας, στείλτε το στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους. Γνωρίζω πλήρως ότι το συνολικό ποσό των καταθέσεων σας ήταν 2000 €. Ωστόσο, είναι μια κοινή διαδικασία όταν ένας παίκτης παραβιάζει τους όρους του καζίνο ότι το καζίνο επιστρέφει μόνο την τελευταία κατάθεση. Ενημερώστε μας σχετικά με την επαλήθευσή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αγαπητέ Στέργο,

Υπάρχει κάποια ενημέρωση σχετικά με την περίπτωσή σας; Λάβετε υπόψη ότι, εάν δεν απαντήσετε σε εμάς εντός 7 ημερών, η καταγγελία σας θα απορριφθεί.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Τι γίνεται με τα χρήματα που κέρδισα;

Αγαπητέ Στέργο,

Σας ζήτησα να μας ενημερώσετε εάν θα υπάρξει ενημέρωση σχετικά με την περίπτωσή σας. Μπορείτε να μας ενημερώσετε ποια είναι η κατάσταση της επαλήθευσής σας;

Τίποτα ακόμη

Θα ήθελα να ρωτήσω το Playamo Casino για τη διαδικασία επαλήθευσης του παίκτη. Είναι εκκρεμές ή απαιτείται να στείλετε άλλη τεκμηρίωση;

Χαίρετε,

Ένα email στάλθηκε νωρίτερα σήμερα με τη λίστα των απαραίτητων εγγράφων. Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας.

Εάν απαιτείται πρόσθετη βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μου εδώ ή υποστήριξη, 24/7.

Ευχαριστώ.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Playamo.

Μπορείτε να το στείλετε στο worldinhq@hotmail.com;

Νομίζω ότι στο σύστημα ήταν λανθασμένο στο worldinhq@hotmail.con

Γεια!

Όλες οι πληροφορίες έχουν σταλεί στον παίκτη μέσω email, ενημερώθηκε ο παίκτης.

Ευχαριστώ.

Αγαπητέ Στέργο,

Ακολουθήστε τις λειτουργίες του καζίνο και ενημερώστε μας εάν θα υπάρξει κάποια ενημέρωση. Θα παρατείνω τώρα το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες.

Αγαπητέ Στέργο,

Δεν έχουμε λάβει νέα από εσάς. Μπορείτε να συμβουλευτείτε εάν έχετε ακολουθήσει τις οδηγίες του καζίνο; Λάβετε υπόψη ότι, εάν δεν θα απαντήσετε στις επόμενες 7 ημέρες, θα αναγκαστεί να απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αγαπητέ Στέργο,

Επειδή δεν έχουμε ακούσει από εσάς για σχεδόν 3 εβδομάδες, είμαστε πλέον αναγκασμένοι να απορρίψουμε την καταγγελία σας. Θα μπορείτε να ανοίξετε ξανά το παράπονό σας ανά πάσα στιγμή.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος