Playamo Casino - Τα κέρδη του παίκτη από το διαφημιστικό παιχνίδι ακυρώθηκαν.

" ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΜΑΚΡΙΑ ΑΠΟ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ". Κέρδισα 400 $ σε ένα στοίχημα 2,50 $ , μετά ανέβασα ένα στοίχημα και πήρα τις περιστροφές σε ένα στοίχημα $ 10 . Λοιπόν, περίπου 1000 $ , το έβαλε στα 900 $ και απέσυρε 800 $ και άφησε 100 $ εκεί για να συνεχίσει να παίζει. Έκανα την απόσυρση, αλλά κατέληξα να λαμβάνω ένα email που να μου λέει ότι τα κέρδη μου έχουν κατασχεθεί λόγω ενός ορίου πονταρίσματος σε έναν γύρο μπόνους που ήταν απολύτως γελοίο. Εννοώ αν πρόκειται να έχετε ένα όριο στοιχήματος, τότε κρατήστε το σε αυτό, μην επιτρέπετε στους παίκτες να ξεπεράσουν το όριο των 6,50 $ . Ορίστε το στο μέγιστο όριο $ 5 ή $ 6 . Εννοώ ότι είναι πραγματικά κοινή λογική. Τώρα έχω χάσει όλα τα κέρδη μου, συμβουλεύω τους ανθρώπους να μείνουν καθαροί από αυτόν τον ιστότοπο, είναι ένας κακός ιστότοπος με κρυφές γωνίες που σας καταστρέφουν. Θα χάσετε μόλις κερδίσετε και υπερβείτε το όριο. Αλλά είναι λάθος που δεν το κρατάμε στα όρια των $ 6, με αυτόν τον τρόπο επιτρέπει στους παίκτες να μην παραβιάζουν τίποτα και παίρνουν εκεί τα κέρδη. " ΠΑΡΑΚΑΛΩ Μείνετε μακριά από αυτήν την τοποθεσία, δεν είναι καθόλου καλή" ούτε αυτό το ζήτημα δεν επιλύθηκε. Μην χάνετε το χρόνο σας σε αυτόν τον ιστότοπο.

Αγαπητή Σιρλέν,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις μπόνους και αυτό βρήκα:

«Το μέγιστο στοίχημα με ενεργό μπόνους είναι 6,5 AUD / 125 CZK / 5 EUR / 5 USD / 50 NOK / 6,5 CAD / 6,5 NZD / 20 PLN / 600 JPY (Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά σε ειδικούς όρους για το μπόνους). Η αγορά οποιωνδήποτε δυνατοτήτων παιχνιδιού (συμπεριλαμβανομένων αλλά δεν περιορίζονται σε 'respin') θα προσθέσει στο ποσό του στοιχήματός σας. Εάν ο παίκτης υπερβεί το μέγιστο στοίχημα όταν είναι ενεργό το μπόνους, το Playamo διατηρεί το δικαίωμα να δημεύσει τα κέρδη. "

Θα θέλαμε να δούμε καζίνο να εφαρμόζουν συστήματα που θα εμπόδιζαν τους παίκτες να τοποθετούν υψηλότερα από τα επιτρεπόμενα στοιχήματα, αλλά, δυστυχώς, αυτό δεν είναι μια τυπική πρακτική ακόμα. Δεν σταματήσατε ή μπλοκαρίσατε όταν αποφασίσατε να αυξήσετε το στοίχημά σας και, ως αποτέλεσμα, παραβιάσατε τον κανόνα του μέγιστου στοιχήματος.

Δυστυχώς, δεν μπορώ να κάνω πολλά για να υποστηρίξω την υπόθεσή σας αυτή τη στιγμή. Θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να διαβάσετε προσεκτικά όλους τους Όρους και Προϋποθέσεις προτού αρχίσετε να παίζετε για να αποφύγετε τυχόν παρεξηγήσεις στο μέλλον. Τα καζίνο προσπαθούν να σχεδιάσουν τα μπόνους τους ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο ελκυστικά, αλλά οι κανόνες πρέπει πάντα να τηρούνται. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου αν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να σας βοηθήσω σε αυτό το θέμα. Ευχαριστώ για την κατανόηση.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια, είναι πολύ καλό άφησα την κριτική μου σε κάποιον άλλο που μπορούσε να το διαβάσει και να μην καταλήξει στα παπούτσια μου. Ευχαριστώ

Σε ευχαριστώ που με ενημέρωσες. Υπό αυτές τις συνθήκες, είμαστε υποχρεωμένοι να κλείσουμε αυτήν την καταγγελία. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα προσπαθήσουμε το καλύτερο για να σας βοηθήσουμε.