Αρχική σελίδα Παράπονα PlayCroco Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώνονται από το καζίνο.

PlayCroco Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώνονται από το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: A$3.500

PlayCroco Casino
Αμφίβολη φήμη
Υποβλήθηκε: 14/09/2021
Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από το καζίνο

2d 0h 53m 51s

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 ημέρες
Μετάφραση

Τα κέρδη του παίκτη ακυρώνονται από το καζίνο αφού ζητήσουν αυτο-αποκλεισμό.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Γεια σου Jimmy,

Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι που ακούω το πρόβλημά σας με το PlayCroco Casino. Πριν προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο, επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις για να διευκρινιστεί η υπόθεση όσο το δυνατόν περισσότερο.

Πότε ακριβώς ζητήσατε τον αυτο-αποκλεισμό; Τι ώρα μετά κάνατε κατάθεση και πότε έκλεισε ο λογαριασμός σας; Χρησιμοποιήσατε κάποιο μπόνους στο καζίνο κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού σας; Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε πριν;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας και ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να το λύσουμε το συντομότερο δυνατό.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Αγαπητέ Jimmy,

Χαίρομαι που ακούω ότι τα έγγραφά σας έχουν επαληθευτεί οριστικά. Σε αυτήν την περίπτωση, το καζίνο θα πρέπει να είναι σε θέση να σας στείλει τα κέρδη σας μόλις παρέχετε τα πρόσθετα έγγραφα που αναφέρονται στο e-mail. Ενημερώστε μας για το επόμενο βήμα ή μόλις το καζίνο σας πληρώσει.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Προσπάθησα και λένε ότι δεν θα λειτουργήσει, τα 3500 $ θα μείνουν για πάντα στον λογαριασμό σας! αυτό δεν είναι δίκαιο πρέπει να υπάρχει τρόπος να αποσύρω τα χρήματά μου σωστά;


filefile

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
πριν από 6 ημέρες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ Jimmy για την παροχή πρόσθετων πληροφοριών σχετικά με την περίπτωσή σας. Τώρα θα διαβιβάσω το παράπονό σας στον κολέγιο μου Πέτρο, ο οποίος θα σας βοηθήσει από εδώ και πέρα.

Σας εύχομαι καλή τύχη.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
πριν από 6 ημέρες
Μετάφραση

Εντάξει ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
πριν από 6 ημέρες
Μετάφραση

Γεια σου Jimmy,

Αναλαμβάνω το παράπονό σας. Ασε με να σου κάνω μια ερώτηση. Κατά τη συμπλήρωση της φόρμας, ποιον λόγο αναφέρατε για τον μόνιμο αποκλεισμό;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
πριν από 5 ημέρες
Μετάφραση

δεν χρειάστηκε να εισάγετε έναν λόγο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
πριν από 4 ημέρες
Μετάφραση

Βλέπω Jimmy, ευχαριστώ. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα δω αν μπορώ να βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το PlayCroco Casino στη συνομιλία για να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Σε αναμονή για έγκριση
πριν από 4 ημέρες
Μετάφραση
Σε αναμονή για έγκριση

Αυτή η ανάρτηση είναι προς το παρόν ιδιωτική. Εκκρεμεί έγκριση από την Casino Guru. Δημοσιεύουμε τις νέες αναρτήσεις μόνο αφού τις ελέγξουμε για να βεβαιωθούμε ότι δεν περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

PlayCroco Casino: 2d 0h 53m 51s για να απαντήσει