PNXBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Το Pnxbet Casino κλειδώνει τον λογαριασμό μου χωρίς να με ενημερώνει και να απορρίπτει την επέκτασή μου.

Ως παίκτης, ζητώ από τον πελάτη να δει τι έκανα λάθος, δεν μου έλεγαν ακόμη και τι έλεγαν ότι είναι υπό εξέταση και δεν είμαι ο μόνος που έχει τέτοια εμπειρία. Τώρα θέλω να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου στον λογαριασμό μου, αλλά είναι κλειδωμένο και είπαν να περιμένετε 45 έως 365 ημέρες.

Είναι τόσο άδικο όταν ξέρετε ότι δεν παραβιάσατε τους κανόνες τους και δεν μου απαντούν καν γιατί και πώς.

Γεια σου Τζέσα,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας.

Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα μου στείλετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Η διεύθυνση email μου είναι kristina.s@casino.guru .

Επίσης, βλέπω ότι έχετε υποβάλει 2 σχεδόν πανομοιότυπα παράπονα, ωστόσο, και οι δύο έχουν διαφορετικές τιμές διαφωνίας. Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και διευκρινίστε πόσα χρήματα κρατάει το καζίνο;

Ελπίζω ότι θα σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητή Τζέσα,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.