Pokies2Go Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Τα καζίνο χρειάζονται χρόνο για να ελέγξουν τους παρόχους παιχνιδιών

Έχω κάνει αίτηση για ανάληψη από τις 24 του περασμένου μήνα και έχω κάνει αίτηση για 1000 $ σε 22 παρτίδες, αλλά καμία από τις αναλήψεις δεν έχει ολοκληρωθεί ακόμα.

Το καζίνο λέει ότι χρειάζεται πολύς χρόνος για τον έλεγχο, αλλά είναι πολύ μεγάλος

Αγαπητέ leon0618,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC;

Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru ή, εναλλακτικά, δημοσιεύστε την εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

ο λογαριασμός μου έχει ήδη ολοκληρωθεί.

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, leon0618. Λυπάμαι πολύ αλλά δεν απαντήσατε σε όλες τις προηγούμενες ερωτήσεις μου. Ελέγξτε την πρώτη μου απάντηση και προσπαθήστε να βοηθήσετε. Όλες οι πληροφορίες που ζητούνται είναι απαραίτητες εάν επιθυμούμε να προχωρήσουμε στην υπόθεση. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Το KYC έχει ήδη ολοκληρωθεί και οι αναλήψεις ήταν επιτυχείς πολλές φορές στο παρελθόν.

Ευχαριστώ, leon0618. Ποιον τρόπο πληρωμής έχετε επιλέξει για την ανάληψη των κερδών σας; Ήταν ο ίδιος τρόπος πληρωμής με τον προηγούμενο; Θα μπορούσατε παρακαλώ να αναφέρετε πόσο χρόνο χρειάστηκε περίπου η τελευταία ανάληψη;

Πάντα κάνω αίτηση για αναλήψεις με το ecopayz χρησιμοποιώντας τον ίδιο τρόπο πληρωμής όπως πριν

Συνήθως ολοκληρώνεται σε 24 ώρες

Αναφέρετε ότι μόλις εγκρίθηκαν και κατατέθηκαν 22.000 $

Αυτό το ζήτημα έχει επιλυθεί πλήρως

Ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση.

Υπέροχα νέα, leon0618. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.