Prism Casino - Η πληρωμή του παίκτη έχει καθυστερήσει σημαντικά.

Λείπουν 2 πληρωμές. Πρώτη από τις 27/11/2023. Μου λένε συνέχεια να επιστρέψω σε 48 ώρες ενώ κλιμακώνονται. ΑΥΤΟ έχει γίνει ΠΑΝΩ από 5-10 φορές. ΙΔΙΟ αποτέλεσμα. ΤΙΠΟΤΑ. Κάθομαι στη Ζωντανή συνομιλία για HOURS μερικές φορές προσπαθώντας να λάβω αυτές τις πληρωμές και ΑΚΟΜΑ συνεχίζω να έχω αυτή τη δικαιολογία κλιμάκωσης. Απλώς μου λένε συνέχεια να επιστρέψω σε 48 ώρες, αλλά είναι ΠΑΝΤΑ άσκοπο. Δεν καταλαβαίνω το πρόβλημα. Δεν είχαν πρόβλημα ΝΑ ΠΑΡΟΥΝ τα χρήματά μου. Θέλω απλώς ό,τι είναι δικό μου, ώστε να μπορώ να αποκλείσω και να μπω στη μαύρη λίστα ολόκληρο το δίκτυο καζίνο Enclave

Γεια σου angel47usa,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Prism Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

LOL Νικ....Ναι. Επαληθεύτηκε. Δεν ξέρω την ακριβή ημερομηνία, αλλά λέω τέλος Οκτωβρίου αρχές Νοεμβρίου. Έχω λάβει πληρωμές από εκεί στο παρελθόν. Πάνω από μία φορά. Όταν γυρίσω σπίτι από τη δουλειά απόψε μπορώ να σας πω ακριβείς λεπτομέρειες..ΓΙΑΤΙ...ΜΟΛΙΣ έλαβα 2 πληρωμές. 1 μπορεί να είναι από το Prism. Αν είναι, είναι σύντομο $15. Δεν έκανα γρήγορη πληρωμή, επομένως οι χρεώσεις ΔΕΝ θα έπρεπε να ήταν τόσο υψηλές καθώς μου χρωστούσαν 200 $ και 100 $ = 300 $.

Ελάτε μαζί μου μέχρι να μπορέσω να επικοινωνήσω με τη Ζωντανή Συνομιλία...ξανά...🙁 Μάθετε αν ήταν αυτοί.

Σε ευχαριστώ πάρα πολύ

Έλεγξα με το Prism. Επιβεβαίωσαν ότι τα 185 $ που μου έστειλαν σήμερα ήταν αυτά. ΟΠΩΣ και να μου χρέωσαν μια χρέωση 15 $, αν και αυτή η πληρωμή κράτησε 33 ημέρες!!!! Απλώς περιμένω 1 ακόμη πληρωμή για 100 $ από τις 12/06

Γεια σου angel47usa,

Καθώς μία από τις πληρωμές έχει διεκπεραιωθεί από το καζίνο, θα συνιστούσα να περιμένετε τουλάχιστον 1 εβδομάδα ακόμη για να σταλεί και η άλλη, καθώς ενδέχεται να ισχύουν κάποια εβδομαδιαία/μηνιαία όρια ανάληψης.

Ενημερώστε μας σε περίπτωση οποιασδήποτε ενημέρωσης.

Απλώς περιμένω τα τελευταία $100. ΟΛΕΣ οι άλλες πληρωμές έχουν ληφθεί. Έχω πάει στο Live Chat περίπου 100 φορές.

Γεια σου angel47usa,

Μπορείτε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν υπάρχει κάποια ενημέρωση σχετικά με την τελευταία πληρωμή σας; Αν πάλι όχι, θα προσπαθήσουμε να παρέμβουμε.

Καλά. Έχει κλιμακωθεί πάνω από 6-8 φορές. Μου λένε τώρα "θα είναι εκεί μέσα σε 24 ώρες" κάτι που μου έχουν πει αρκετές φορές τώρα. Αυτό το δίνω μέχρι το τέλος αυτής της εβδομάδας πριν καν επιστρέψω στο Live Chat.

.......όσες φορές έχω ήδη πάει εκεί είναι εκπληκτικές. Νομίζω ότι ακόμα και ΑΥΤΟΙ θα σας το πουν αυτό.

Παρασκευή Νικ.

Τότε βλέπουμε...

Ευχαριστώ!!

Γεια σου angel47usa,

Μπορείτε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν τα χρήματα έχουν φτάσει από την προηγούμενη ανάρτησή σας; Εάν όχι, θα προσπαθήσουμε να έρθουμε σε επαφή με το καζίνο.

Νίκος. Ναί. Κλείστε αυτή την υπόθεση. Ευχαριστώ

Αγαπητέ angel47usa,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Casino.Guru