PureWin Casino - Οι καταθέσεις του παίκτη δεν έχουν πιστωθεί ποτέ στο λογαριασμό του στο καζίνο.

Έχω καταθέσει περίπου 20000rs σε 1000rs κάθε φορά που το ποσό αφαιρείται από τον τραπεζικό μου λογαριασμό αλλά δεν προσθέτω στο λογαριασμό καζίνο

Είπα το πρόβλημα στον πράκτορα πελατών του καζίνο, ο αντιπρόσωπος είπε ότι το ποσό που λείπει θα επιστραφεί μεταξύ 1 έως 14 τραπεζικών ημερών, αλλά εδώ 1 μήνες για να πάει κανένα ποσό που θα επιστραφεί από το καζίνο

Ρώτησα τον πράκτορα του καζίνο πολλές φορές, αλλά η απάντηση δεν είναι κατάλληλη, παρενοχλούμαι από το καζίνο και είμαι ψυχικά διαταραγμένος

Επιλύστε το πρόβλημά μου και επιστρέψτε το ποσό μου

Αγαπητέ Manoj,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω, ότι εάν οι καταθέσεις σας δεν έχουν πιστωθεί ποτέ στο λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να λάβουν υπόψη ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου έναν μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει δεμένα τα χέρια του. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα έως ότου επιλυθεί το ζήτημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να εντοπιστούν και να επιστραφούν στον τραπεζικό λογαριασμό σας ή να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Μπορείτε να μας ενημερώσετε για τον τρόπο πληρωμής που έχετε επιλέξει; Προωθήστε τις αποδείξεις πληρωμής σας μαζί με οποιαδήποτε σχετική ανακοίνωση στο petronela.k@casino.guru.

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Ο τρόπος πληρωμής που χρησιμοποιώ παρέχεται από το καζίνο, όπως το net banking και το upi

Προωθήστε τις αποδείξεις πληρωμής σας μαζί με οποιαδήποτε σχετική ανακοίνωση στο petronela.k@casino.guru. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

Ελέγξαμε τη μεταγραφή ζωντανής συνομιλίας, ωστόσο, δεν έχω λάβει ακόμη τις αποδείξεις πληρωμής σας. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Είχα στείλει πλήρεις λεπτομέρειες για την έλλειψη διπόσης

Ευχαριστώ πολύ, Manoj, για όλα τα προωθημένα στιγμιότυπα οθόνης. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν είχατε μια επιτυχημένη κατάθεση στο καζίνο ή όλες οι καταθέσεις ήταν άστοχες;

Είχα πετάξει με επιτυχία

Θα μπορούσατε να προωθήσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης μιας επιτυχημένης συναλλαγής κατάθεσης για να το συγκρίνετε με τις χαμένες; Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

Αγαπητέ Manoj,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.