Pyramid Spins Casino - Τα κέρδη του παίκτη δεν πληρώθηκαν ποτέ.

Έχουν εντοπιστεί ως δόλια εταιρεία από την τράπεζά μου και κλέβουν χρήματα από τον λογαριασμό μου. Συνέχισε να μου ζητά να στείλω περαιτέρω έγγραφα επαλήθευσης για να εγκρίνει την ανάληψη μου, και μετά σταμάτησε να μου απαντά εντελώς και δεν έχω λάβει χρήματα. Υποψιαστείτε ότι πρόκειται για ιστότοπο απάτης.

Αγαπητή Λόρνα,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας και την προώθηση της σχετικής επικοινωνίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Καταλαβαίνω σωστά ότι τα κέρδη έχουν ακυρωθεί και ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί λόγω αποτυχίας επαλήθευσης λογαριασμού; Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε παράσχει όλα τα προσωπικά έγγραφα που απαιτούνται για την επαλήθευση το συντομότερο δυνατό, χωρίς καμία καθυστέρηση; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια σας, τους παρείχα όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες, οι οποίες περιελάμβαναν φωτογραφίες διαβατηρίου και μια selfie με ταυτότητα, φωτογραφίες της τραπεζικής μου κάρτας με καλυμμένο κωδικό CVV όπως τους ενημέρωσαν στον ιστότοπό τους και απόδειξη διεύθυνσης. Παρά το γεγονός ότι ανέβαζα τα έγγραφα πολλές φορές, συνέχισαν να απορρίπτουν τις αναλήψεις μου και να μου ζητούν να ανεβάσω ξανά τα ίδια έγγραφα. Εξακολουθώ να έχω πρόσβαση στον λογαριασμό και το υπόλοιπο παραμένει λίγο πάνω από 1000. Το όριο ανάληψης είναι 500 και επιτρέπουν μόνο μία ανάληψη κάθε φορά, οπότε ξεκίνησα με αυτό, αλλά όλες οι αναλήψεις απορρίφθηκαν παρά την επανειλημμένη αποστολή των εγγράφων. Τώρα έχουν σταματήσει να επικοινωνούν εντελώς μαζί μου ή να με ενημερώνουν γιατί με απορρίπτουν.

Αρχικά έπαιζα με 'μπόνους περιστροφές' αλλά είχα καλύψει τις προϋποθέσεις στοιχηματισμού που μου επιβεβαίωσαν. Όλη η αλληλογραφία που έχω σχετίζεται μόνο με έγγραφα επαλήθευσης είναι το ζήτημα, αλλά παρείχα όλα όσα απαιτούνται πολλές φορές. Μπορώ να σας στείλω ό,τι ανέβηκε στον ιστότοπό τους εάν χρειαστεί.

Είχα πραγματοποιήσει μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές στις τραπεζικές μου συναλλαγές, οι οποίες προήλθαν από την αρχική κατάθεση που έκανα σε αυτές, οπότε έπρεπε να ακυρώσω την κάρτα μου. Φαίνεται ότι έκλεβαν μικρές ποσότητες κάθε φορά ελπίζοντας ότι θα περνούσε απαρατήρητο, κάτι που αρχικά έγινε και στη συνέχεια προχώρησε σε μεγαλύτερες ποσότητες.

ευχαριστώ

Αγαπητή Λόρνα,

Έχετε επικοινωνήσει με την τράπεζα για μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές; Πρέπει να ερευνήσουν. Φοβάμαι ότι δεν είναι το πεδίο εμπειρογνωμοσύνης ή δικαιοδοσίας μας.

Όσον αφορά την επαλήθευση του λογαριασμού σας, υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία που θα μπορούσατε να προωθήσετε στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru , παρακαλώ;

Γεια σας, έχουν αποδεχτεί τώρα μια ανάληψη, οπότε περιμένουν να δούμε αν θα γίνει επεξεργασία και θα επιβεβαιώσω μαζί σας το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ για τη βοήθεια

Υπέροχα νέα, Λόρνα. Παρακαλώ κράτα με ενήμερο.

Το ποσό καταβλήθηκε από το καζίνο, ευχαριστώ

Δυστυχώς, στην προσπάθειά τους να κάνουν τη δεύτερη ανάληψη με την ίδια ακριβώς μέθοδο με αυτή που ενέκριναν (πορτοφόλι bitcoin), την απορρίπτουν συνεχώς χωρίς εξήγηση.

είναι ταξινομημένο, μπορείτε να κλείσετε αυτήν την υπόθεση. Ευχαριστώ για τον χρόνο

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, Lorna, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας, και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru