Raging Bull Slots Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστερημένες πληρωμές.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό:
11.900 $
Raging Bull Slots Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Δείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου συνήθως έχουν καλή αναλογία του αριθμού επισκεπτών προς τα σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Το παιχνίδι στα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου είναι γενικώς ασφαλές.
Υποβλήθηκε:
19/02/2024
Το περιστατικό άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από το καζίνο
5d 4h 19m 0s
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 ημέρες
Μετάφραση
The player from Nebraska is experiencing delays in receiving seven different withdrawals via wire transfer. Despite two approvals, none of the funds have been received, with waiting times surpassing previously mentioned frames. The player fears these delays could lead to an indefinite waiting period.
Ο παίκτης από τη Νεμπράσκα αντιμετωπίζει καθυστερήσεις στη λήψη επτά διαφορετικών αναλήψεων μέσω τραπεζικού εμβάσματος. Παρά τις δύο εγκρίσεις, κανένα από τα κεφάλαια δεν έχει ληφθεί, με τους χρόνους αναμονής να ξεπερνούν τα προαναφερθέντα πλαίσια. Ο παίκτης φοβάται ότι αυτές οι καθυστερήσεις θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε αόριστη περίοδο αναμονής.
Προηγουμένως έκανα μια ανάληψη για $2500 με επιτυχία, αλλά περιμένω επτά ξεχωριστές αναλήψεις μέσω τραπεζικού εμβάσματος από το Raging Bull. Έκανα τρία αιτήματα στις 24/1 και τέσσερα στις 4/2. Δύο έχουν «εγκριθεί» μέχρι στιγμής, το πρώτο στις 30/1 και το δεύτερο στις 5/2. Δεν έχω λάβει ακόμη τίποτα. Μου λένε επανειλημμένα ότι η υπόθεση θα κλιμακωθεί και ότι πρέπει να περιμένω κάποιο επιπλέον χρονικό πλαίσιο, είτε αυτό είναι 24 έως 48 ώρες είτε 5 έως 7 εργάσιμες ημέρες. Αυτήν τη στιγμή διαρκούν 13 ή 14 εργάσιμες ημέρες (ανάλογα με το αν υπολογίζετε σήμερα) από την πρώτη έγκριση και σχεδόν ένα μήνα από τότε που ζήτησα αρχικά τις τρεις πρώτες αναλήψεις. Έχω ξοδέψει χιλιάδες δολάρια και ανησυχώ ότι θα σταματήσουν επ' αόριστον. Με αυτόν τον ρυθμό, θα μείνει περίπου ένας χρόνος μέχρι να πληρωθώ, αν συμβεί καθόλου.
I previously made a withdrawal for $2500 successfully, but I am waiting on seven separate withdrawals via wire transfer from Raging Bull. I made three requests on 1/24, and four on 2/4. Two have been "approved" so far, the first on 1/30 and the second on 2/5. I have yet to receive anything. I’m told repeatedly that the case will be escalated and that I have to wait some additional time frame, whether that’s 24 to 48 hours or 5 to 7 business days. Currently going on 13 or 14 business days (depending on whether you count today) from the first approval, and almost a month since I originally requested the first three withdrawals. Have spent thousands of dollars and am worried that they will stall indefinitely. At this rate, it will be around a year until I’m paid out, if it happens at all.
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Πόσες μέρες χρειάστηκαν για να διεκπεραιωθεί η πρώτη ανάληψη;; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Dear zs7tv94cnr,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely. How many days did it take for the first withdrawal to be processed?? Could you please confirm that you have passed the KYC verification?
Have you accumulated your winnings with or without an active bonus?
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Η πρώτη ανάληψη ζητήθηκε στις 17 Δεκεμβρίου, εγκρίθηκε στις 26 και έλαβα τα χρήματα στις 17 Ιανουαρίου. Ναι, έχω περάσει όλο το KYC και ναι, τα κεφάλαια κερδήθηκαν χρησιμοποιώντας μπόνους, αλλά όχι μπόνους χωρίς κατάθεση. Κάθε φορά, το ποσό του μπόνους αφαιρούνταν από τον λογαριασμό όταν ζήτησα ανάληψη, σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις τους.
The first withdrawal was requested the 17th of December, approved the 26th, and I received the funds on the 17th of January. Yes, I’ve passed all of the KYC, and yes, the funds were won using a bonus, but not a no-deposit bonus. Each time, the bonus amount was removed from the account when I requested withdrawal, as per their terms and conditions.
Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας, zs7tv94cnr. Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Thank you very much for your reply, zs7tv94cnr. Could you please forward all the relevant communication between you and the casino to kristina.s@casino.guru? Alternatively, you can post it here. Thank you in advance.
Έλαβε 5 χιλιάδες σήμερα, δύο διαφορετικά καλώδια, κάτι που είναι περίεργο επειδή ισχυρίζονται ότι οι "περιορισμοί πληρωμής" τους αποκλείουν να κάνουν περισσότερες από μία πληρωμές την εβδομάδα. Ακολουθούν ορισμένα στιγμιότυπα οθόνης της εξυπηρέτησης πελατών που μου λένε να περιμένω 7 έως 10 περισσότερες εργάσιμες ημέρες, ώστε να μπορέσω να «κλιμακώσω» το ζήτημα και να μου ζητηθεί να περιμένω 7 έως 10 εργάσιμες ημέρες ακόμη. Δεν θα είχα θέμα αν δήλωναν ότι θα στέλνουν πληρωμή κάθε μήνα εκ των προτέρων. Απλώς δεν μπορούσα να παίξω στο καζίνο.
Received 5k today, two different wires, which is odd because they claim "payment limitations" preclude them making more than one payment a week. Here are some screenshots of customer service telling me to wait 7 to 10 more business days so I can "escalate" the issue and be told to wait 7 to 10 more business days. I would have no issue if they stated that they will send a payment every month up front; I could just not play at the casino.
Αυτήν τη στιγμή έχετε αναλήψεις σε εκκρεμότητα; Πόσα χρήματα έχουν απομείνει στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Εάν είναι δυνατόν, δημοσιεύστε ένα στιγμιότυπο οθόνης του πιο πρόσφατου ιστορικού αναλήψεών σας εδώ σε αυτό το νήμα.
Do you currently have any pending withdrawals? How much money has remained in your casino account? If possible, please post a screenshot of your most recent withdrawal history here in this thread.
Συγγνωμη για την παρεξηγηση. Το μεγαλύτερο μέρος της επικοινωνίας έγινε μέσω του προγράμματος-πελάτη συνομιλίας τους επειδή δεν απαντούν στο email εξυπηρέτησης πελατών ή δεν έχουν αριθμό τηλεφώνου. Ναι, έχω 11.900 $ σε εκκρεμότητα. Δείτε εικόνες. Εάν αυτά είναι ανεπαρκή, θα πρέπει να μπω σε έναν πραγματικό υπολογιστή αργότερα.
Sorry for misunderstanding. Most of the communication has been through their chat client because they do not answer customer service email or have a phone number. Yes I have $11,900 pending. See images. If these are insufficient I’ll have to get on an actual computer later.
Σας ευχαριστώ πολύ zs7tv94cnr για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Ναταλία ( natalia.b@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Thank you very much, zs7tv94cnr, for your cooperation. I will now transfer your complaint to my colleague Natalia (natalia.b@casino.guru) who will be at your service. I wish you the best of luck and hope the problem will be resolved to your satisfaction in the near future.
Μόλις εξέτασα την περίπτωσή σας και λυπάμαι που μαθαίνω για τους αγώνες σας με την απόσυρση. Θα προσπαθήσω να σας βοηθήσω επικοινωνώντας με το καζίνο. Θα δούμε τι μπορεί να γίνει όταν απαντήσουν.
Αγαπητέ Καζίνο Raging Bull Slots, θα ήθελα να σας προσκαλέσω να συμμετάσχετε σε αυτή τη συζήτηση και να συμμετάσχετε στην επίλυση της καταγγελίας του παίκτη. Θα μπορούσατε να μοιραστείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπόθεση; Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση των αιτημάτων ανάληψης του παίκτη και πότε μπορούν να αναμένουν ότι θα διεκπεραιωθούν από την πλευρά σας;
Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς. Σε περίπτωση που υπάρχουν αποδεικτικά στοιχεία, μη διστάσετε να τα στείλετε στο email μου natalia.b@casino.guru .
Θερμούς χαιρετισμούς,
Ναταλία
Hi zs7tv94cnr,
I've just reviewed your case and am sorry to hear about your struggles with withdrawal. I will try to help you by contacting the casino. We'll see what can be done when they reply.
Dear Raging Bull Slots Casino, I'd like to invite you to join this conversation and participate in the resolution of the player's complaint. Could you please share more information regarding the case? Would you please specify what is the current status of the player's withdrawal requests and when they can expect them to be processed from your side?
I'm looking forward to hearing from you. In case of any supporting evidence, feel free to send it to my email natalia.b@casino.guru.
Απλώς ήθελα να προσθέσω, βλέπω ότι οι χρεώσεις αντιστρέφονται σε μια κάρτα που συνήθιζα να καταθέσω. Δεν ξεκίνησα αυτές τις ανατροπές. Αυτό είναι πολύ ανησυχητικό, γιατί με κάνει να πιστεύω ότι θα ισχυριστούν ότι δεν πήραν τις καταθέσεις όταν κέρδισα. Από ότι μπορώ να καταλάβω από το όνομα, αντιστοιχούν σε χρεώσεις στις 29 Ιανουαρίου.
Μίλησε με έναν εκπρόσωπο της Raging Bull σήμερα, ο οποίος επιβεβαίωσε ότι έλαβαν καταθέσεις, αλλά δεν έδωσε λεπτομέρειες και με παρέπεμψε σε μια διεύθυνση email.
Just wanted to add, I’m seeing charges reversed on a card I used to deposit. I did not initiate these reversals. This is very concerning, because it makes me think they are going to claim that they did not get the deposits when I won. From what I can tell from the name, they correspond to charges on the 29th of Jan.
Spoke to a representative from Raging Bull today, who confirmed they received deposits but would not give specifics and referred me to an email address.
Δεν βλέπω πρόβλημα με τον λογαριασμό αυτήν τη στιγμή, υπάρχει μια σημείωση σχετικά με τις αντιστρεπτέες καταθέσεις και υποτίθεται ότι θα υπάρχει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εσάς σχετικά με το θέμα zs7tv94cnr. Ωστόσο, προς το παρόν όλα φαίνονται καλά, εκδόθηκαν δύο πληρωμές σε τρίτους παρόχους πληρωμών για εκταμίευση ως τραπεζικό έμβασμα στις 22 Φεβρουαρίου και θα πρέπει να φτάσουν σύντομα (έως και 10 εργάσιμες ημέρες με έμβασμα) εάν δεν έχουν ήδη πραγματοποιηθεί. Εάν αντιμετωπίζετε περαιτέρω προβλήματα, ενημερώστε με το zs7tv94cnr, ωστόσο αυτή τη στιγμή φαίνεται ότι όλα κινούνται σωστά εντός του λογαριασμού.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Ο Νικ και ο Μαινόμενος Ταύρος
Greetings all,
I don't see an issue with the account currently, there is a note regarding the reversed deposits and there is supposed to be an email from you forthcoming regarding the subject zs7tv94cnr. But currently all looks well, two payments were issued to our 3rd party payment providers for disbursal as bank wire transfer on the 22nd of February and should be arriving shortly (up to 10 business days with wire) if they have not already. If you have further issues moving forward then please let me know zs7tv94cnr however at the moment all seems to be moving properly within the account.
Νίκο σε ευχαριστώ για την απάντηση. Εκτιμώ τον χρόνο σας και χαίρομαι που δεν υπάρχουν άλλα θέματα. Ωστόσο, έχω λάβει μόνο δύο από τις τέσσερις αναλήψεις που ζητήθηκαν στις 24 Ιανουαρίου (πριν από περισσότερο από ένα μήνα) και καμία από τις τρεις που ζητήθηκαν στις 2 Φεβρουαρίου. Όσον αφορά το άλλο θέμα, έχω στείλει ένα email στο acccountescalations@casinosupportcenters.com με αποδείξεις ανατροπών ως εμπορικές πιστώσεις, για να είμαστε ξεκάθαροι εκεί. Έχω επίσης δημοσιεύσει εικόνες εδώ, αν και περιμένουν κριτική από τον γκουρού του καζίνο, οπότε ελπίζουμε ότι αυτό θα είναι αρκετό.
Nick, thank you for the response. I appreciate your time, and I’m glad there aren’t other issues. However, I have received only two of four withdrawals requested on January 24 (more than a month ago) and none of the three requested on February 2. As far as the other issue, I have sent an email to acccountescalations@casinosupportcenters.com with proof of reversals as merchant credits, just so we are clear there. I’ve also posted images here, although they are waiting for review from casino guru, so hopefully that should be sufficient.
Αγαπητέ zs7tv94cnr, υπήρξαν περαιτέρω ενημερώσεις; Έχετε λάβει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις ανατροπές; Εξακολουθούν να εκκρεμούν τα υπόλοιπα αιτήματα ανάληψης;
Dear zs7tv94cnr, have there been any further updates? Have you received any more information regarding the reversals? Are the rest of your withdrawal requests still pending?
Ναι, 4 εξακολουθούν να εμφανίζονται στον ιστότοπο, επομένως μια ακόμη πληρωμή έχει "εγκριθεί". Φαντάζομαι ότι θα το πάρω τις επόμενες εβδομάδες. Δεν έχω λάβει καμία απάντηση στο email μου, αλλά δεν το περιμένω.
Yes, 4 still show on the site, so one more payment has been "approved". I imagine I will get it in the next few weeks. I have not gotten any reply to my email, but I do not expect to.
Ευχαριστώ, zs7tv94cnr, για τις ενημερώσεις. Παρακαλούμε, ενημερώστε μας για την κατάσταση των αιτημάτων ανάληψης. Φαίνεται ότι μπορεί να πάρει κάποιο χρόνο, αλλά ελπίζω ότι όλα θα εγκριθούν και θα διεκπεραιωθούν βήμα προς βήμα.
Thank you, zs7tv94cnr, for the updates. Please, keep us informed about the status of your withdrawal requests. It seems it can take some time, but I hope all of them will be approved and processed step by step.
Νικ και Ναταλία, υπάρχει κάποιος τρόπος να λάβετε κάποιο είδος ενημέρωσης ή ακριβές χρονοδιάγραμμα; Μέχρι στιγμής, έχω λάβει 5000 $ από τα αρχικά 16900 $ και έχουν περάσει 50 ημέρες.
Nick and Natalia, is there any way to get some kind of update or accurate timeframe? So far, I’ve received $5000 of the original $16900 and it has been 50 days.
Φαίνεται ότι κυκλοφόρησε μια πληρωμή στους τρίτους παρόχους πληρωμών μας για εκταμίευση ως τραπεζικό έμβασμα στις 20 Μαρτίου zs7tv94cnr. Ενημερώστε μας όταν φτάσει στον λογαριασμό σας.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Ο Νικ και ο Μαινόμενος Ταύρος
Greetings all,
It appears that a payment was released to our 3rd party payment providers for disbursal as a wire transfer on the 20th of March zs7tv94cnr, let us know when that arrives in your account.
Υπήρξε μια επιπλέον εγκεκριμένη ανάληψη σήμερα, η οποία θα πρέπει να αποσταλεί στους τρίτους παρόχους πληρωμών μας για εκταμίευση ως τραπεζικό έμβασμα τις επόμενες εργάσιμες ημέρες. Θα δω τι μπορεί να γίνει για να το επισπεύσω.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Ο Νικ και ο Μαινόμενος Ταύρος
Greetings all,
There was an additional approved withdrawal today which should be going to our 3rd party payment providers for disbursal as a bank wire transfer in the coming business days, I will see what can be done to expedite that.
Ξεκίνησε μια πρόσθετη τραπεζική πληρωμή στους τρίτους παρόχους πληρωμών μας σήμερα και θα πρέπει να φτάσει σε 3-10 εργάσιμες ημέρες. Ενημερώστε μας όταν φτάσουν τα χρήματα zs7tv94cnr.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Ο Νικ και ο Μαινόμενος Ταύρος
Greetings all,
An additional wire payment was initiated to our 3rd party payment providers today and should be arriving in 3-10 business days. Let us know when the funds arrive zs7tv94cnr.
Λάβετε νέα και καινούρια μπόνους χωρίς κατάθεση από εμάς
Εγγραφείτε στο εξατομικευμένο ενημερωτικό δελτίο μας
Δεν θα κοινοποιήσουμε τη διεύθυνση email σας σε τρίτους
Επιλέξτε τι είδους email επιθυμείτε να λαμβάνετε από εμάς και καταργήστε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή
Σας στείλαμε ένα email
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Δεν λάβατε το e-mail;
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα
Απενεργοποιήστε το AdBlock
Διαπιστώσαμε ότι χρησιμοποιείτε το AdBlock. Δεν δείχνουμε διαφημίσεις, αλλά οι σύνδεσμοι προς ορισμένα καζίνο ενδέχεται να μη λειτουργούν με ενεργοποιημένο το AdBlock. Απενεργοποιήστε το AdBlock ή βάλτε σε λευκή λίστα τον ιστότοπό μας για να μπορείτε να επισκεφθείτε όλα τα καζίνο στις λίστες μας.