Raging Bull Slots Casino - Παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα με την επαλήθευση της κάρτας για ανάληψη.

Έτσι, τελικά πήρα ένα αξιοπρεπές ποσό και προσπαθώ να κάνω ανάληψη, αλλά πρέπει να επαληθεύσω τις 3 διαφορετικές κάρτες που έχω καταθέσει και να υποβάλω την ταυτότητά μου. Λοιπόν, υπέβαλα τις 2 κάρτες που χρησιμοποίησα τους τελευταίους 5 μήνες. Υπάρχει μια 3η κάρτα που χρειάζεται επαλήθευση, αλλά δεν έχει χρησιμοποιηθεί εδώ και 5 μήνες, δεν είναι πλέον έγκυρη και είναι τόσο παλιά που οι αριθμοί στο πίσω μέρος έχουν φθαρεί. Το μόνο που διαβάζεται είναι το όνομά μου, ο κωδικός βιογραφικού και τα πρώτα 3 #s, αυτό είναι. Προσπάθησα λοιπόν να ανεβάσω φωτογραφίες του, αλλά λέει συνέχεια "θολές ή αμυδρά φωτογραφίες και να μην καλύπτονται οι αριθμοί" που, btw, δεν είμαι. Εχουν φύγει. Οπότε περιμένω 45 λεπτά για να συνομιλήσω με την υποστήριξη και εξηγώ ότι η εν λόγω κάρτα δεν είναι πλέον έγκυρη και έτσι το beat up είναι δυσανάγνωστο. Μου λένε να γράψω μια επιστολή εξηγώντας αυτό στο τμήμα εγγράφων, να την υπογράψω και να στείλω στα έγγραφα τη διεύθυνση email. Έτσι το έκανα, καθώς και τις φωτογραφίες της ταυτότητάς μου π.χ. απορρίπτονται συνεχώς όταν προσπαθώ να επαληθεύσω. Επομένως, δεν είμαι καν κοντά στην ανάληψη σε αυτό το σημείο, είμαι εξαιρετικά απογοητευμένος, αφού δεν έχουν πρόβλημα να πάρουν τις καταθέσεις μου, αλλά όταν τελικά θέλω να εξαργυρώσω τα πιο ανόητα πράγματα με εμποδίζουν ακόμη και να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου. Στέλνω λοιπόν την επιστολή, φωτογραφίες ταυτότητας και φωτογραφίες της κάρτας που χρησιμοποίησα για τις τελευταίες 25 καταθέσεις μου. Μέχρι στιγμής καμία απάντηση εκτός από την αυτοματοποιημένη που έλεγε ότι έλαβε το email μου. Για να είμαστε δίκαιοι, έχουν περάσει μόνο 48 ώρες, αλλά μου φαίνεται σαν εβδομάδες όταν συνεχίζω να προσπαθώ να ανεβάσω την ταυτότητά μου και να εξηγήσω για την κάρτα μου. Έχω στείλει email documents@ragingbull εξηγώντας, καθώς και έστειλε email στις ηλεκτρονικές διευθύνσεις help@ και support@. Θα το ενημερώσω λοιπόν εάν/όταν μπορώ να κάνω ανάληψη. Και ο λογαριασμός μου λέει ότι ολόκληρο το υπόλοιπο είναι διαθέσιμο για ανάληψη, μόλις κάνω επαλήθευση. Αρρργκχχ!!! Ελπίζω πραγματικά να είναι ένας ειλικρινής ιστότοπος, καθώς έχω ξοδέψει πολλά εδώ, και επίσης να χρησιμοποιήσω πολλούς άλλους ιστότοπους με τους οποίους δεν είχα ποτέ πρόβλημα. Ωστόσο, δεν ανήκουν στην RB. Συνεχίζεται.......

Αγαπητέ isaacphillip75,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Κατανοήστε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καταστήματα τζόγου μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν αντιμετωπίζει το KYC ελαφρά και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.

• Είναι η επαλήθευση της 3ης κάρτας σας το μόνο εμπόδιο για την ολοκλήρωση της επαλήθευσης λογαριασμού;
• Υπάρχει τρόπος να λάβετε επιβεβαίωση από το ίδρυμα έκδοσης (όπως η τράπεζά σας ή η εταιρεία καρτών) ότι η κάρτα εκδόθηκε στο όνομά σας;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Προσπάθησα να επικοινωνήσω με την τράπεζα που σχετίζεται με αυτήν την κάρτα, αλλά π.χ. είναι μια μόνο ηλεκτρονική τράπεζα, είπαν ότι δεν μπορούν να κάνουν τίποτα, καθώς έχω ήδη ακυρώσει την κάρτα και δεν σχετίζεται πλέον με τον λογαριασμό μου. Αλλά σε μια συνομιλία στην εφαρμογή τους, τους έβαλα να πουν ότι η κάρτα που λήγει σε 0166 όντως ανήκε σε εμένα, οπότε έκανα λήψη οθόνης αυτής της συνομιλίας και την έστειλα μέσω email στο τμήμα επαλήθευσης. Το μόνο άλλο πρόβλημα που αντιμετωπίζω προς την απόσυρση είναι να επαληθεύσω το αναγνωριστικό κατάστασης. Συνεχώς απορρίπτεται "λέγοντας θολή ή υπερβολική λάμψη". Έτσι, το υπέβαλα ξανά μόλις τώρα και βεβαιώθηκα ότι κάθε γράμμα στην ταυτότητα ήταν ευανάγνωστο μπροστά και πίσω. Ανέβασα επίσης φωτογραφίες του στο τμήμα επαλήθευσης μέσω email για να ελπίζω ότι θα επισπεύσω τη διαδικασία. Δεν υπάρχει καμία απάντηση ακόμα, αλλά είμαι αισιόδοξος. Προσπαθώ να εξαργυρώσω 3700,00. Είναι πολλά $. Το χρειάζομαι αυτό. Εκτιμώ την βοήθεια σου. Είστε απίθανοι!

Ευχαριστώ για την εξήγηση.

Ενημερώστε μας για το αποτέλεσμα.

Εάν τα έγγραφα απορριφθούν ξανά, θα επέμβουμε και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε.

Θα περιμένω νέα από εσάς

Έτσι, ενημερώθηκα ότι η επαλήθευση έγινε αποδεκτή και μπορώ να ξεκινήσω την απόσυρση. Το έκανα πριν από 2 ημέρες και θα σας ενημερώσω πότε/αν φτάσει το $

Ευχαριστώ για την ενημέρωση, isaacphillip75.

Έχετε λάβει την ανάληψη; Μπορούμε να θεωρήσουμε ότι το ζήτημα έχει λυθεί;

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αμέσως μετά την δημοσίευση της τελευταίας ανάρτησης σχετικά με την επαλήθευση του λογαριασμού μου, ενημερώθηκα μέσω chat, μόνο π.χ. ρώτησα και ξεκίνησα τη συνομιλία, ότι δεν επαληθεύτηκα και πρέπει να υποβάλω ξανά το pdf της τράπεζας και τον λογαριασμό κοινής ωφέλειας. Έτσι, μετά από όλη αυτή την καθημερινότητα με το καζίνο, αυτή η απάντηση, που δεν θα ήξερα αν δεν είχα ρωτήσει για την κατάσταση της απόσυρσής μου, πραγματικά με ενθουσίασε. Είχαν περάσει 3 εβδομάδες και πραγματικά αρχίζω να νιώθω ότι τα κάνουν όλα αυτά σκόπιμα για να αποτρέψουν τους παίκτες από το να ζητήσουν αναλήψεις. Για άλλη μια φορά, λοιπόν, υποβάλλω όλα τα έγγραφα που μου ζητήθηκαν, στις σωστές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, και τώρα -από χθες μου είπαν ότι όλα τα έγγραφα έχουν επαληθευτεί και ότι τώρα η απόσυρσή μου πρέπει απλώς να εγκριθεί, 3-5 εργάσιμες ημέρες και μετά 5- 10 εργάσιμες ημέρες για να δημοσιεύσει η τράπεζά μου την ανάληψη. Οπότε θα ενημερώσω, ξανά!, όταν επιτέλους βρω λύση.

Κατάλαβα, isaacphillip75

Εάν υπάρχουν άλλα εμπόδια στη λήψη της μελλοντικής πληρωμής, ενημερώστε μας για να σας βοηθήσουμε περαιτέρω.

Έτσι, προφανώς, μόλις 22 ημέρες αφότου υπέβαλα αρχικά, η απόσυρσή μου εγκρίθηκε και μου είπαν ότι θα χρειαστούν τώρα 10-14 εργάσιμες ημέρες για να ξεκινήσει τότε όσο χρόνο χρειάζεται το ίδρυμά μου για να το δημοσιεύσει. Έτσι, για όλους εκεί έξω, έχουν περάσει 3 1/2 εβδομάδες και τώρα είπαν ότι θα περάσουν άλλες 2 ή περισσότερες εβδομάδες μέχρι να ξεκινήσει. Αναμένετε λοιπόν να περιμένετε ένα μήνα πριν πληρωθείτε. Το Wild Casino δημοσίευσε την ανάληψη των $1200 στον τραπεζικό μου λογαριασμό σε 8 ημέρες. Απλά λέω. Και ακόμα δεν έχω δει κανένα $ από το Raging Bull

Ευχαριστώ πολύ isaacphillip75 για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jakub ( jakub.m@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου isaacphillip75,

Το όνομά μου είναι Jakub και από εδώ και στο εξής, θα φροντίζω το παράπονό σας. Εν τω μεταξύ, εάν υπάρχουν ενημερώσεις σχετικά με το παράπονό σας, ενημερώστε με.

Θα ήθελα να προσκαλέσω τους εκπροσώπους του Raging Bull Slots Casino να συμμετάσχουν σε αυτή τη συζήτηση προκειμένου να επιλυθεί αυτό το ζήτημα.

Αγαπητέ Καζίνο Raging Bull Slots,

Θα μπορούσατε να δώσετε μια ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση του αιτήματος ανάληψης του παίκτη; Υπάρχει ακόμα κάποιο εμπόδιο που εμποδίζει την ολοκλήρωση αυτής της απόσυρσης;

Τις καλύτερες ευχές,

Jakub

Έτσι, έχουν περάσει πάνω από 7 ημέρες από την έγκριση της ανάληψης μου, αλλά εξακολουθώ να περιμένω να σταλεί στην τράπεζά μου, κάτι που με ενημέρωσαν ότι μπορεί να χρειαστούν άλλες 5 ημέρες και, ενδεχομένως, άλλες 5-10 για να επεξεργαστεί η τράπεζά μου. Έχει περάσει σχεδόν ένας μήνας από τότε που ζήτησα για πρώτη φορά την ανάληψη των 2500,00. Θα ενημερώνω εσάς και τους αναγνώστες σας μόλις γίνει η μεταφορά στον λογαριασμό μου.

Χαιρετισμούς σε όλους,

Εξέτασα την κατάσταση και υπήρχαν όλα τα απαραίτητα για την αποστολή της εγκεκριμένης ανάληψης για πληρωμή στους τρίτους παρόχους πληρωμών μας, την έχω κλιμακώσει για ταχεία εκταμίευση. Μόλις αποδεσμευτούν τα χρήματα από το καζίνο στο τρίτο μέρος, εξετάζουμε γενικά 3-10 εργάσιμες ημέρες κατά την παράδοση στον τραπεζικό λογαριασμό του παίκτη.

Ενημερώστε μας όταν φτάσουν αυτά τα χρήματα isaacphillip75!

Τις καλύτερες ευχές μου,

Ο Νικ και ο Μαινόμενος Ταύρος

Αγαπητέ Καζίνο Raging Bull Slots,

Ευχαριστούμε πολύ για τις πληροφορίες και τη συνεργασία σας.

Αγαπητέ isaacphillip75,

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε θα μεταφερθούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας;

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και ευχόμαστε σε όλους καλή μέρα!

Τις καλύτερες ευχές,

Jakub

Απολύτως. Από την Παρασκευή 12, εκκρεμεί ακόμη η πληρωμή στον τραπεζικό μου λογαριασμό

Αγαπητέ isaacphillip75,

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε σχετικά με την απόσυρσή σας; Έφτασαν τα χρήματά σας;

Ευχαριστώ!

Jakub

Αγαπητέ/-ή isaacphillip75,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.