Αρχική σελίδαΠαράποναRefuel Casino - Ο παίκτης προσπάθησε να αποσύρει τα κέρδη του.

Refuel Casino - Ο παίκτης προσπάθησε να αποσύρει τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 400 €

Refuel Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 10/02/2021 | Το περιστατικό έκλεισε : 16/02/2021
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ολλανδία αντιμετώπιζε δυσκολίες στην ανάληψη χρημάτων λόγω περιορισμένης διαθεσιμότητας μεθόδων πληρωμής. Στη συνέχεια, όλα τα κέρδη χάθηκαν. Μετά από πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Εδώ πάμε πάλι, με βλέπεις πάντα εδώ πολλές φορές. Πρώτα ο ιστότοπος είναι φρικτός, αποσυνδέομαι κάθε λίγες περιστροφές και ο υπολογιστής μου παγώνει πρέπει να το επανεκκινήσω. Έκανα 3 x καταθέσεις σε αυτόν τον ιστότοπο, μου είπαν ότι προσφέρουν αξιόπιστα ως πληρωμή, αλλά δεν συνέβαινε και το προσωπικό μου υποσχέθηκε ότι θα ήταν διαθέσιμο σύντομα μετά από 6 εβδομάδες, αλλά δεν έπαιρνα αίσθηση, γι 'αυτό χρησιμοποίησα το skrill. αφού έπαιξα για λίγο κέρδισα 399 € και εξαργύρωσα πίσω στο skrill, έκανα συνομιλία επειδή ακόμα και ζήτησα το ανάληψη εξακολουθούσε να εμφανίζεται ως υπόλοιπο, θα το φρόντιζε και θα πληρώνονταν σε 48 ώρες. Έχω αποσυνδεθεί. μετά από 1 ώρα συνδεθήκαμε ξανά, ακυρώθηκε ξανά και ζήτησα να το εξοφλήσω μετά από 1 ώρα και πάλι καταγράφω σε αυτό ακυρώθηκε ξανά και ήταν διαθέσιμο ως ισορροπία για να παίξει, αυτή η υποστήριξη 3x. επικοινώνησε που μου είπαν ότι ο skrill δεν αποδέχεται απόσυρση, τι αστείο δεν έζησα ποτέ αυτό το ζήτημα για 11 χρόνια και ως αδύνατο αυτό ήταν αδύνατο. το υπόλοιπο. εκεί ήταν σχέδιο .i διαφήμιση κακώς καθένας για να μείνει μακριά από αυτό το καζίνο. Έχουν μόνο μια κύρια άδεια ip τι αστείο που με απάτησαν και θα σας απάσουν επίσης. Θέλω τις καταθέσεις μου πίσω με ανάγκασαν να παίξω τις νίκες μου. Ντροπή τους., και την υποστήριξη Ο charlie είναι στην αρχή φιλικός άνθρωπος μετά την απάτη που έγινε κακός.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή σαρδαπόρ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή άλλου παραπόνου. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Λάβετε υπόψη ότι το καζίνο δεν διαχειρίζεται μια ποικιλία και προσβασιμότητα τρόπων πληρωμής αποκλειστικά. Αρκετοί παράγοντες, όπως η αρχή αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία και οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, όλα έχουν σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, δεν είναι απαραίτητο σημαίνει ότι θα προσφέρεται και για αναλήψεις.

Λυπάμαι που ακούω ότι έχετε παίξει τα κέρδη σας, δυστυχώς, φοβάμαι, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς τώρα. Παρακαλώ καταλάβετε ότι ο παίκτης είναι ο μόνος υπεύθυνος για τον λογαριασμό του, το ενεργό υπόλοιπο και όλα τα στοιχήματα που πραγματοποιούνται.

Ενημερώστε μας εάν υπάρχουν επιπλέον πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας ως αδικαιολόγητη. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Νομίζω ότι δεν καταλαβαίνετε το πραγματικό πρόβλημα. Η καταγγελία μου αφορά την αναστολή πληρωμών. δεν έχει καμία σχέση με τη διαθεσιμότητα της επιλογής πληρωμής, καθώς το καζίνο ισχυρίζεται ότι είχε στείλει τα χρήματα στο skrill, αλλά απέτυχε. Δεν υπάρχει εδώ ισχυρισμός ότι το skrill δεν υποστηρίχθηκε ως πληρωμή. Ήρθα σε επαφή με την skrill εάν υπήρχε πρόβλημα με την παραλαβή χρημάτων απάντησαν ότι δεν συνέβαινε. Μόλις το πρώτο αίτημα ανάληψης η πληρωμή εμφανιζόταν ως ακινητοποιημένη, αλλά το ποσό εξακολουθούσε να εμφανίζεται ως υπόλοιπο, κανονικά αν υποβάλετε μια πληρωμή, το υπόλοιπό σας θα είναι 0 και η πληρωμή θα εμφανίζεται ως εκκρεμότητα. η υπόθεση καθόλου. η σελίδα ανάληψης ήταν γεμάτη από σφάλματα. συνομιλημένη συνομιλία για αυτό μου είπε ότι ήταν περίεργο και θα το παραπέμψει στο χρηματοοικονομικό τμήμα. δεν υπήρχε επικοινωνία, τόσο αυτόματα επιστρέφετε για να συνδεθείτε και να ελέγξετε την πρόοδο. αυτό είναι το σχέδιο να σας δελεάσει να παίξετε τη νίκη σας μακριά. Εάν πιστεύετε ότι ακυρώνοντας μια ανάληψη 3x χωρίς να ειδοποιήσετε και να δώσετε ένα λόγο στους παίκτες, τότε κάνετε εντελώς λάθος το freind μου. δεν αναφέρετε την καθυστέρηση στον ιστότοπο που δεν ακόμη και να αναφέρω τον περιορισμό της χώρας. Θέλω να ακούσω το καζίνο να επεξεργαστεί αυτό το θέμα εδώ στο CG. Θέλω ακόμα να επιστρέψουν τις καταθέσεις μου ως απόδειξη ότι δεν απάτησαν και μου έλεγαν.

εξακολουθεί να είναι μια κατάσταση νίκης για το καζίνο.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Πιστεύω ότι κατάλαβα το ζήτημα. Καταλάβετε επίσης ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο για τεχνικό πρόβλημα. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πόσες ημέρες έχει διαρκέσει ολόκληρο το συμβάν;

Ωστόσο, θα το τονίσω ξανά, εάν αποφασίσατε αντί να περιμένετε να επιλυθεί ένα πρόβλημα, για να παίξετε τα κέρδη σας, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

με εκπλήσσει το γεγονός ότι τα τεχνικά ζητήματα εμφανίζονται πάντα στο αγαπημένο του καζίνο. Είχα σε αυτόν τον ιστότοπο πολλά παράπονα που σχετίζονται με τεχνικά θέματα, δεν είναι τυχαίο. τα καζίνο είναι απατεώνες. το σύνολο του διαδικτύου έχει ρυθμιστεί από εγκληματική οργάνωση. πρέπει να έχετε εγκληματικό μυαλό για να σκεφτείτε τη δημιουργία ενός διαδικτυακού καζίνο για απάτες παικτών. αυτό δεν είναι πρόβλημα, αλλά τουλάχιστον το κάνετε με σωστό τρόπο. μου λέτε το 2021 ήταν εξοπλισμός είναι διαθέσιμο και δεν μπορούν να επιδιορθώσουν ένα πρόβλημα με τις πληρωμές. το μόνο πράγμα λειτουργεί μια κατεύθυνση (πληρωμές) αλλά πληρώνουν ότι υπάρχει ένα ζήτημα. Δεν πιστεύω ότι όλα αυτά γίνονται με σκοπό σε τόσα χρήματα. ως παίκτης κάνετε ένα λάθος τα χρήματά σας κατασχέθηκαν ή ο λογαριασμός σας μπλοκαριστεί, αλλά το καζίνο μπορεί να κάνει ό, τι θέλουν ως παίκτης που δεν έχετε δικαίωμα;

Ξέρω σίγουρα αυτό το ζήτημα στο καζίνο ανεφοδιασμού δεν θα επιλυθεί, γίνεται με σκοπό. Οι μελλοντικοί παίκτες θα αντιμετωπίσουν το ίδιο. και πολύ ύποπτοι γιατί δεν τους αφήσατε να συμμετάσχουν στη συζήτηση. αφήστε τους να εξηγήσουν εδώ στον ιστότοπο. η ευαισθητοποίηση των παικτών και τα καζίνο μπορούν να διορθώσουν το πρόβλημά τους. Εάν απορρίψετε το παράπονο, τα καζίνο θα συνεχίσουν με απάτες παίκτες. με αυτόν τον τρόπο είναι άχρηστο να ανοίξετε ένα παράπονο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Με όλο τον σεβασμό, δεν θα είχε νόημα να ανοίξουμε ένα παράπονο εάν υπήρχαν πόροι για να αγωνιστούμε. Δυστυχώς, αποφασίσατε να τα παίξετε. Είμαι βέβαιος ότι καταλαβαίνετε ότι τα χαμένα χρήματα δεν μπορούν να ανακτηθούν χωρίς βάσιμο λόγο. Εάν ένας παίκτης αντιμετωπίσει ένα τεχνικό πρόβλημα με την απόσυρσή του, συνιστούμε πάντα να είστε υπομονετικοί και να συνεργάζεστε πλήρως με το καζίνο. Προσπαθούμε πάντα να βοηθήσουμε τους παίκτες, αλλά πρέπει να είναι μια αμοιβαία προσπάθεια. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν υπάρχουν χρήματα από το καζίνο καθώς όλα έχουν χαθεί.

Ενημερώστε μας εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που παραβλέψαμε διαφορετικά, θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Εύχομαι πραγματικά να ήμουν περισσότερη βοήθεια. Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γιατί ένα τεχνικό ζήτημα πρέπει να είναι αγαπημένο του καζίνο. είμαστε το πάρτι που πληρώνει κανένας παίκτης δεν έχει καζίνο. Λόγω τεχνικού ζητήματος έχασα περισσότερα από 10000 € δείτε τα παράπονά μου. ένα καζίνο πρέπει πρώτα να βεβαιωθεί ότι όλα λειτουργούν πριν προσφέρουν παιχνίδι Σε περίπτωση αποτυχίας, τότε τουλάχιστον θα πρέπει να αντισταθμίσει την αποτυχία. με λήψη 3x τα χρήματά μου ακυρώνονται 3x.

δεν είχα πρόθεση να παίξω αποφύγετε. είστε μόνοι σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

μέση του χρόνου μπορείτε να το κλείσετε. αυτός που απολαμβάνει τις νίκες μου ελπίζω να καταραστεί και να υποφέρει.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Δεδομένου ότι έχετε παίξει τα κέρδη σας, φοβάμαι, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς. Όπως ανέφερα νωρίτερα, παρακαλώ καταλάβετε ότι ο παίκτης είναι ο μόνος υπεύθυνος για τον λογαριασμό του, το ενεργό υπόλοιπο και όλα τα στοιχήματα που πραγματοποιούνται. Για τις μελλοντικές αναφορές, επικοινωνήστε μαζί μας μόλις εξελιχθεί το ζήτημα, ώστε να μπορέσουμε να παρέμβουμε προτού είναι πολύ αργά.

Δυστυχώς, δεν υπάρχει άλλη επιλογή για μένα απλώς να απορρίψω αυτήν την υπόθεση ως αδικαιολόγητη τώρα. Ευχαριστώ για την κατανόηση.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα