Ο παίκτης από τη Γερμανία διαμαρτύρεται για τη διαδικασία απόσυρσης του καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Rembrandt Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να αποσύρει τα χρήματά του.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 6.252,66 €
Rembrandt Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
\
Μετάφραση
Έχω κερδίσει κέρδη € 6,252.66 για λογαριασμό μου από τις 23 Ιανουαρίου 2018. Ένιωσα σαν τρεις εβδομάδες πριν από την ολοκλήρωση της διαδικασίας επαλήθευσης. Έχω επιβεβαιωθεί ότι αυτό ολοκληρώθηκε με επιτυχία. Η πληρωμή πραγματοποιήθηκε μέσω της Sofortüberweisung, έτσι ώστε μόνο η κανονική τραπεζική συναλλαγή να είναι δυνατή ως επιλογή πληρωμής. Είναι ενδιαφέρον ότι αυτή η μέθοδος πληρωμής έχει πλέον διαγραφεί ή δεν μπορώ πλέον να επιλεγεί. Οι αιτήσεις απόσυρσης απορρίπτονται χωρίς λόγο. Δεν είχα εγγραφή με μπόνους, οπότε αυτό δεν μπορεί να είναι ένα θέμα.
τα πολλά άλλα αρνητικά σχόλια με κάνουν να ανησυχώ σοβαρά! αλλά σίγουρα θα αγωνιστώ και θα λάβω περαιτέρω βήματα! Μπορεί κάποιος να με βοηθήσει;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Sebastian,
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Συγνώμη για την δυσάρεστη εμπειρία σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε την άποψή του, αλλά προτού το κάνουμε, θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι ήταν 2 χρόνια από τότε που ζητήσατε την απόσυρση; Θα προσπαθήσω το καλύτερό μου και ελπίζω ότι θα μπορέσω να σας βοηθήσω το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Petronela
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
\
Μετάφραση
Γεια σας, όχι, τα κέρδη ήταν στο λογαριασμό μου από τις 23 Ιανουαρίου 2020. Έτσι το έγραψα.
Πολλές ευχαριστίες για την υποστήριξη.
τις καλύτερες ευχές
Σεμπαστιάν
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Σας ευχαριστώ πολύ τον Sebastian για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα την καταγγελία σας στον συνάδελφό μου Matej, ο οποίος θα σας βοηθήσει. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Sebastian.
Ελέγξαμε τους κανόνες και παρά τη χαμηλή βαθμολογία αυτή τη χαρτοπαικτική λέσχη δεν υπάρχουν κανάλια αρπακτικών ή κρυφών κανόνων που μπορεί να σας εμποδίσουν να ανακαλέσετε τα χρήματα.
Θέλω να ρωτήσω πόσα χρήματα προσπάθησατε να αποσύρετε;
Βρήκα αυτόν τον κανόνα:
Ο Παίκτης γνωρίζει και συμφωνεί ότι το Καζίνο της Rembrandt μπορεί να αποφασίσει σύμφωνα με τα δικά του πρότυπα ότι το μέγιστο ποσό που μπορεί να πληρωθεί ένας Παίκτης είναι € 1.000 (ή ισοδύναμο ποσό σε δολάρια ΗΠΑ ή σε νόμισμα GBP) ανά εβδομάδα και € 2.500 κάθε μήνα. Όλα τα ποσά μεγαλύτερα από 1.000 € εβδομαδιαίως ή € 2.500 μηνιαίως θα καταβάλλονται με όρους που η Rembrandt Casino αποφασίζει, έως ότου επιτευχθεί το πλήρες ποσό ανάληψης, εάν η Rembrandt Casino αποφασίσει να μην πληρώσει το σύνολο του ποσού ταυτόχρονα. Το Rembrandt Casino μπορεί, κατά την κρίση του, να αποφασίσει επίσης να καταβάλει ολόκληρο το ποσό, ακόμη και αν τα ποσά αποπληρωμής θα είναι υψηλότερα από το ανώτατο όριο που ορίζεται στην παράγραφο. Αυτή η προϋπόθεση ισχύει και για τα κέρδη (προοδευτικών) τζάκποτ. Ο Παίκτης κατανοεί επίσης και συμφωνεί ότι, ανάλογα με την συγκεκριμένη τοποθεσία του παίκτη και την προτιμώμενη επιλογή απόσυρσης, ενδέχεται να ισχύει ένα τέλος απόσυρσης. Τα τέλη αναλήψεως που ισχύουν είναι: 10% για τις μεταφορές ηλεκτρονικού πορτοφολιού και το σύνολο των πραγματικών εξόδων τραπεζικών τελών για τις τραπεζικές μεταφορές. Οποιαδήποτε αμοιβή θα αφαιρεθεί από τα αποσυρθέντα κέρδη.
Ίσως προσπαθήσατε να αποσύρετε περισσότερα από όσα είναι διαθέσιμα και αυτός είναι ένας λόγος για τον οποίο η χαρτοπαικτική λέσχη απέρριψε τις αναλήψεις σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
\
Μετάφραση
Γεια σου,
από 23 Ιανουαρίου 2020 έχω το κέρδος € 6,252.66 για λογαριασμό μου. Η διαδικασία επαλήθευσης χρειάστηκε πάνω από 3 εβδομάδες.
Ζήτησα 2 αποσύρσεις:
- Χρέωση ύψους € 5.000 (περισσότερα δεν ήταν δυνατά). Έχει εγκριθεί και σήμερα η πρώτη δόση των 1.000 € εισπράχθηκε στην πραγματικότητα στον τραπεζικό μου λογαριασμό στις 2 Μαρτίου 2020. Η δεύτερη δόση πρέπει να καταβληθεί γύρω στις 11 Μαρτίου 2020 σύμφωνα με την υποστήριξη του καζίνο. Ωστόσο, οι κανόνες περιλαμβάνουν πληρωμές 1.000 € την εβδομάδα ή κατ 'ανώτατο όριο 2.500 € το μήνα.
2. Εγώ ζήτησα τη δεύτερη αίτηση χρέωσης ύψους € 1.252,66. Έχει ακόμα την κατάσταση "σε εκκρεμότητα".
Από σήμερα, 5252,66 ευρώ εξακολουθούν να λείπουν. Σας ζητώ να αφήσετε την θήκη ανοιχτή μέχρι να κλείσει.
Όλα είναι πολύ αργά και αργά, δυστυχώς. Η προσφορά του καζίνο δεν είναι αλλιώς κακή.
Είμαι έτοιμος να αναθεωρήσω τη βαθμολόγησή μου αν το υπόλοιπο ποσό των € 5.252,66 θα πληρωθεί σύντομα.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Καταλαβαίνω εξ ολοκλήρου τον Sebastian. Η υπόθεση παραμένει ανοικτή έως ότου καταβληθεί ολόκληρο το ποσό.
Παρακαλώ ενημερώστε τακτικά την υπόθεση - θα ορίσω ένα χρονικό πλαίσιο τέσσερις εβδομάδες.
PS: Το χαμηλό όριο απόσυρσης αντανακλάται στην βαθμολογία μας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
\
Μετάφραση
Γεια σου,
στις 18 Μαρτίου 2020 εισήχθη στην πραγματικότητα η δεύτερη δόση των 1.000 ευρώ. Μέχρι στιγμής, εξακολουθεί να λείπει € 4.252,66.
Η τρίτη δόση θα πληρωθεί στις 2 Απριλίου 2020.
Παίρνει τα πάντα, αλλά φαίνεται να πληρώνουν μακριά 👍. Θα σε κρατήσω ενήμερο ...
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Χαίρομαι που το ακούω. Θα διατηρήσω την καταγγελία ανοικτή έως ότου καταβληθεί ολόκληρο το ποσό.
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
\
Μετάφραση
Γεια σας, σήμερα στις 3 Απριλίου 2020 η επόμενη δόση € 1.000 καταβλήθηκε στην πραγματικότητα. Πληροφορήθηκα ότι η επόμενη δόση πρέπει να καταβληθεί στις 17 Απριλίου 2020.
στάθηκε σήμερα: εξακολουθεί να ανοίγει € 3,252.66
Παρακαλώ αφήστε το θέμα ανοικτό περαιτέρω.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Ο Oki Sebastian, θα περιμένουμε μέχρι τις 17 Απριλίου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Σεμπαστιάν.
Θα πρέπει να έχετε άλλα 1000 € στο λογαριασμό σας.
Μπορείτε να το επιβεβαιώσετε;
Ευχαριστώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
\
Μετάφραση
Δυστυχώς όχι ακόμα, η υποστήριξη λέει ότι μπορεί να χρειαστούν μερικές ακόμη ημέρες 🙁
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Θα περιμένουμε μετά μερικές ακόμη μέρες. Παρακαλώ ενημερώστε με όταν τα λάβετε.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
\
Μετάφραση
Γεια σας, στις 26 Απριλίου 2020 έχω λάβει άλλα 1.000 €. Λείπουν 2.252,66 €.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Κανένα πρόβλημα, θα διατηρήσουμε το παράπονό σας ανοιχτό έως ότου πληρώσετε πλήρως.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Σεμπαστιάν.
Οποιεσδήποτε ενημερώσεις σχετικά με την περίπτωσή σας;
Οι πληρωμές πραγματοποιούνται εγκαίρως;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Γεια σας, δυστυχώς δεν υπάρχουν καλά νέα. Η πέμπτη δόση των 1.000 ευρώ θα έπρεπε πραγματικά να έρθει στις 7 Μαΐου 2020. Μέχρι στιγμής δεν υπάρχουν εισερχόμενες πληρωμές. Τώρα το καζίνο θέλει μια δήλωση από μένα. Το έστειλα μέσω email σήμερα. Οι τελευταίες τέσσερις δόσεις ήρθαν, δεν έχω νέα στοιχεία τράπεζας! Θα σε κρατήσω ενήμερο ...
Αυτή τη στιγμή λείπουν 2.252,66 ευρώ! 🙁
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Εντάξει, τότε θα περιμένουμε. Θα κρατήσω το παράπονο ανοιχτό.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Σήμερα (18 Μαΐου 2020) άλλα 1000 ευρώ μεταφέρθηκαν.
Από σήμερα, λείπουν 1252,66 ευρώ
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Μεταφέρθηκαν επιπλέον 600 € στις 31 Μαΐου 2018.
Το υπόλοιπο ποσό εξακολουθεί να είναι 652,55 €, θα πρέπει να πληρωθεί στις 10 Ιουνίου 20.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αυτό είναι υπέροχο νέο Sebastian.
Θα ρυθμίσω ένα χρονόμετρο για 21 ημέρες και ελπίζω ότι πριν από τη λήξη του χρόνου, θα επιβεβαιώσετε ότι η τελευταία απόσυρση ήταν επιτυχής.
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock