Ο παίκτης από την Ισπανία είχε αναστείλει την ανάληψη και τον λογαριασμό αφού συγκέντρωσε μια σημαντική νίκη. Το παράπονο επιλύθηκε. Ο παίκτης έλαβε τα κέρδη του 3 εβδομάδες αργότερα.
Αυτόματη μετάφραση:
Rich Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 7.400 €
Rich Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Το όνομα του λογαριασμού μου στο richcasino είναι το Pepeloncio και ο λογαριασμός μου είναι απενεργοποιημένος, δεν μπορώ να εισέλθω μετά από μια δεύτερη ανάληψη 3400e την ίδια ημέρα που δέχτηκαν την πρώτη ανάληψη των 4000e.
Η αρχική μου κατάθεση ήταν 2700e.
Η ημέρα 10 Δεκεμβρίου 2020 ήταν όταν ο λογαριασμός μου απενεργοποιήθηκε και δεν έχω καμία απάντηση, αφού τους έστειλα πολλά μηνύματα που το ρωτούσαν.
Η πρώτη αποδεκτή ανάληψη των 4000e θα φτάσει στην τράπεζά μου; Η δεύτερη ανάληψη θα πραγματοποιηθεί; Γιατί ο λογαριασμός μου απενεργοποιήθηκε; Γιατί δεν με απαντούν;
Έβαλα 3 αστέρια γιατί δεν ξέρω τι γίνεται,
αν τα ιδρύματά μου φτάσουν στην τράπεζά μου θα το αλλάξω για 5 αστέρια για να λάβω όλα τα θεμέλια
Όλες οι νίκες προέρχονται από κανόνες, στοιχηματίζω μόνο σε πέντε αριθμούς ή μόνο σε έναν και όλα τα έγγραφα και ο λογαριασμός μου έχουν επαληθευτεί μετά από 5 εβδομάδες αναμονής.
Θα ήθελα να συνεχίσω να είμαι πλούσιος καζίνο μια καλή επιλογή για να διασκεδάσω παίζοντας τα παιχνίδια τους, είχα ποτέ καλή εμπειρία και διασκεδάζαμε με τα παιχνίδια τους, δεν μπορώ να καταλάβω τι συμβαίνει. Είναι αλήθεια ότι η ανάληψη διαρκεί 1 εβδομάδα για αποδοχή ανάληψης, αλλά έχω παίξει στο παρελθόν χωρίς να εξαργυρώσω γι 'αυτόν τον λόγο, επιστρέφω για να παίξω ξανά, ελπίζω ότι αυτή η διαφωνία θα επιλυθεί επειδή θέλω να συνεχίσω το richcasino να είναι καλή επιλογή
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Pepeloncio,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.
Παρακαλώ κατανοήστε ότι είναι μια κοινή διαδικασία για τα καζίνο να ελέγχουν τους λογαριασμούς των παικτών, ιδιαίτερα, αφού συγκεντρώσουν μεγαλύτερη νίκη. Από την εμπειρία μας μπορεί να χρειαστούν 14 ημέρες, αλλά κάθε καζίνο είναι διαφορετικό και έχει τη δική του διαδικασία που πρέπει να ακολουθηθεί. Γι 'αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο.
Μπορείτε να μας πείτε πόσες ημέρες πριν ο λογαριασμός σας τέθηκε σε αναστολή; Λάβατε επιβεβαίωση ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως στο παρελθόν;
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Γεια σας, έκανα κατάθεση στις 31 Οκτωβρίου 2700e χωρίς μπόνους και αφού περίμενα αρκετές εβδομάδες για να παραδώσω έγγραφα που μου ζήτησαν να περιμένω άλλες 10 ημέρες ιστορικού παιχνιδιού που με ρώτησαν, ενέκριναν την πρώτη ανάληψη 4000e αφού περίμεναν μια εβδομάδα ήταν έγινε δεκτή στις 10 Δεκεμβρίου 2020, την ίδια μέρα έκανα μια άλλη ανάληψη 3400e, κάτι που είχα αφήσει και μετά από δύο ώρες προσπάθησα ξανά να εισέλθω στον λογαριασμό μου, επειδή ήθελα να τον ακυρώσω για να συνεχίσω να παίζω, αλλά βρίσκω τον λογαριασμό μου απενεργοποιημένο . Δεν έχω λάβει επεξηγηματικό email και καμία απάντηση στα email μου που έστειλα τη στιγμή που είδα ότι ο λογαριασμός μου είχε απενεργοποιηθεί.
Η ερώτησή μου είναι, γιατί το απενεργοποίησαν; Επειδή δεν μου έδωσαν καμία εξήγηση και δεν απάντησαν στα email μου και αν θα λάβω στην τράπεζά μου την πρώτη εγκεκριμένη ανάληψη των 4000e και αν η δεύτερη από τις 3400e που εκκρεμεί θα γίνει δεκτή και αν θα την λάβω. Ενώ δεν έχω καμία απάντηση από το καζίνο
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Παρεμπιπτόντως, σας ευχαριστώ πολύ για τη γρήγορη ανταπόκριση και την ανησυχία σας εκ των προτέρων του γκουρού του καζίνο για την επίλυση αυτής της υπόθεσης.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ, Pepeloncio, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Andrej, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Pepeloncio,
Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας. Θα κάνω ό, τι μπορώ για να επιλύσω την υπόθεσή σας το συντομότερο δυνατό.
Θα ήθελα να προσκαλέσω το Rich Casino σε αυτήν τη συνομιλία.
Αγαπητέ πλούσιο καζίνο,
Μπορείτε να αναφέρετε την τρέχουσα κατάσταση των αιτήσεων ανάληψης του παίκτη;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Χαίρετε,
Ελπίζουμε ότι αυτό το μήνυμα θα σας βρει καλά!
Λάβετε υπόψη ότι το αρχικό αίτημα ανάληψης για 4000 εγκρίθηκε στις 10 Δεκεμβρίου. Περιμένετε έως 5-7 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας.
Όσον αφορά το δεύτερο αίτημά σας ανάληψης 3400, είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας ενημερώσουμε ότι εγκρίθηκε στις 15 Δεκεμβρίου και θα έπρεπε να επικοινωνήσουμε μαζί σας στο ίδιο χρονικό πλαίσιο που ορίζεται παραπάνω.
Εάν τα χρήματα δεν φτάσουν στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, επικοινωνήστε μαζί μας στο λογιστικό [@] πλούσιο καζίνο. com και μας παρέχετε ένα τραπεζικό δελτίο, ώστε να μπορούμε να διερευνήσουμε περαιτέρω.
Λάβαμε τα email σας και απαντήσαμε στα ερωτήματά σας, ωστόσο φαίνεται ότι οι απαντήσεις μας δεν θα φτάσουν στα εισερχόμενά σας. Ελέγξτε το φάκελο ανεπιθύμητων μηνυμάτων σε περίπτωση που δεν έχουν επισημανθεί αυτόματα. Εναλλακτικά, μπορείτε να μας στείλετε email από διαφορετική διεύθυνση (αναφέροντας το όνομα χρήστη σας), εάν έχετε διαθέσιμο.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Πλούσιο καζίνο
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Σας ευχαριστούμε πολύ πλούσιο καζίνο για την απάντηση σε αυτήν την ανοιχτή υπόθεση, χαίρομαι που ακούτε τα νέα σας. Θα χαρώ να περιμένω τον καθορισμένο χρόνο για να λάβω τα δύο ποσά των 4000e και το δεύτερο ποσό των 3400e.
Γκουρού καζίνο, θα σας ενημερώσω εδώ καθώς λαμβάνω κάθε κατάθεση στον τραπεζικό μου λογαριασμό, μέχρι τότε εύχομαι να παραμείνει ανοιχτή αυτή η υπόθεση.
Ευχαριστούμε και πάλι τον γκουρού του καζίνο για την πλατφόρμα σας και το richcasino για την απάντησή σας σε αυτήν την υπόθεση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Pepeloncio,
Χαίρομαι που υπάρχουν καλά νέα! Μείνετε ενημερωμένοι εδώ σχετικά με οποιαδήποτε εξέλιξη σχετικά με αυτό το ζήτημα. Η καταγγελία θα παραμείνει ανοιχτή έως ότου επιβεβαιώσετε ότι έχετε λάβει τις πληρωμές.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Γεια σας γκουρού του καζίνο, δυστυχώς δεν έχω λάβει ακόμη τα χρήματα στην τράπεζά μου, έχουν περάσει 13 ημέρες από τότε που δέχτηκαν την πρώτη ανάληψή μου 9 από αυτές τις εργάσιμες ημέρες, έχω γράψει με άλλο email στη λογιστική @ richcasino αλλά δεν μου απαντούν, Δεν ξέρω πότε θα φτάσουν Τράπεζα τα χρήματα ή αν θα φτάσουν σε εμένα, δεν το αξίζω, ανέκαθεν ήμουν υπομονετικός με τις προθεσμίες τους και είμαι ένας νόμιμος παίκτης που θέλει μόνο να λάβει τα χρήματά του, παρακαλώ γκουρού καζίνο μπορείτε να επικοινωνήσετε με το richcasino για απάντηση; Ευχαριστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ πλούσιο καζίνο,
Μπορείτε να αναφέρετε την τρέχουσα κατάσταση των αποσύρσεων του παίκτη;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Χαίρετε,
Ελπίζουμε ότι αυτό το μήνυμα θα σας βρει καλά!
Θα πρέπει να λάβετε τη μεταφορά τις επόμενες ημέρες. Αυτήν τη στιγμή διερευνούμε τι μπορεί να έχει προκαλέσει καθυστερήσεις στα χρήματα που φτάνουν στον λογαριασμό σας. Ζητούμε συγνώμη για την όποια ταλαιπωρία μπορεί να προκληθεί από εσάς.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Πλούσιο καζίνο
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Σας ευχαριστούμε richcasino για την απάντησή σας.
Θα μπορούσατε να είστε πιο ακριβείς για πόσες ημέρες αναφέρεστε; Έχουν περάσει 14 ημέρες, 10 από αυτές εργάζονται. Πότε στείλατε την πληρωμή στην τράπεζά μου; Πότε πρέπει να βρίσκονται στον τραπεζικό μου λογαριασμό το πολύ;
Εάν έχετε προβλήματα με την τραπεζική μεταφορά, μπορείτε να πραγματοποιήσετε μεταφορά σε bitcoin.
Δεν νομίζω ότι αξίζω αυτήν την καθυστέρηση από τα νόμιμα κέρδη μου.
Θα σας στείλω τη διεύθυνση bitcoin μου στο email σας στο account@richcasino.com, για να πραγματοποιήσω την κατάθεση των 7400e σε bitcoin εάν έχετε προβλήματα με την τραπεζική μεταφορά.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Pepeloncio,
Θα ήθελα να σας ζητήσω να παραμείνετε υπομονετικοί και να περιμένετε μερικές ακόμη μέρες για να καταλήξουν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Δυστυχώς, τέτοιες καθυστερήσεις δεν είναι ασυνήθιστες κατά την περίοδο των διακοπών. Σε περίπτωση που δεν λάβετε τα χρήματά σας την επόμενη εβδομάδα, θα διερευνήσουμε περαιτέρω. Μείνετε ενημερωμένοι εδώ για οποιαδήποτε εξέλιξη σχετικά με το ζήτημα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
γεια σου γκουρού καζίνο
Δεν έχω λάβει ακόμη εισόδημα, έχουν περάσει 19 ημέρες (11 από αυτές εργάζονται) από την πρώτη εγκεκριμένη ανάληψη 4000e και έχουν περάσει 13 ημέρες από τη δεύτερη αποδεκτή ανάληψη 3400e (8 από αυτές εργάζονται)
Μόλις έλαβα μια απάντηση μέσω email στις 23 Δεκεμβρίου, μου είπε να περιμένω λίγες μέρες χωρίς να προσδιορίσω τίποτα άλλο.
Θα ήθελα το richcasino να μου στείλει τα χρήματα μέσω bitcoin επειδή φαίνεται ότι με τραπεζική μεταφορά δεν είναι δυνατή.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Όταν έχω οποιαδήποτε είδηση για λήψη εισοδήματος στην τράπεζά μου, θα το ειδοποιήσω αμέσως εδώ, αλλά προς το παρόν έχω μόνο υποσχέσεις πλούσιου καζίνο.
Εκτός από αυτό απάντησαν μόνο μία φορά στα πολλαπλά μου μηνύματα που μου έλεγαν ότι σε λίγες μέρες θα έχω το εισόδημα χωρίς να διευκρινίσω τίποτα άλλο, δεν υπάρχει επικοινωνία από την πλευρά τους για να βρω λύση ή να με ενημερώσουν για οτιδήποτε
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Γεια σας, σήμερα έλαβα την πρώτη ανάληψη των 4000e, τώρα πρέπει να λάβω τη δεύτερη ανάληψη των 3400e
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Pepeloncio,
Χαίρομαι που υπάρχουν καλά νέα! Ενημερώστε μας μόλις λάβετε το υπόλοιπο ποσό. Ελπίζω να δω το παράπονό σας να επιλυθεί πολύ σύντομα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
\
Μετάφραση
Γεια σας, σήμερα έλαβα την τελευταία απόσυρση των 3400e. Έχω λάβει όλα τα χρήματα, συνολικά 7400e.
Αυτή η υπόθεση μπορεί να κλείσει όπως επιλύθηκε.
Σας ευχαριστώ πολύ γκουρού καζίνο για την υπηρεσία σας στην κοινότητα και το richcasino για τη λήψη των χρημάτων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Pepeloncio,
Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι έχετε λάβει πλήρως τα κέρδη σας! Τώρα θα επισημάνουμε την καταγγελία ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
τις καλύτερες ευχές
Αντρέι
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock