Αρχική σελίδαΠαράποναRoyal Ace Casino - Καθυστερημένη ανάληψη χωρίς κατάθεση για τον παίκτη.

Royal Ace Casino - Καθυστερημένη ανάληψη χωρίς κατάθεση για τον παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 100 $

Royal Ace Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 06/01/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 05/02/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Όρεγκον είχε ζητήσει απόσυρση αλλά αντιμετώπισε καθυστέρηση πάνω από ένα μήνα, παρά την υπόσχεση για μέγιστο χρόνο αναμονής 9 ημερών. Ο παίκτης είχε κάνει αρκετές καταθέσεις και αναλήψεις, αλλά δυσκολευόταν να κάνει ανάληψη χωρίς κατάθεση μετά από πρόσφατη επαφή με την υποστήριξη πελατών. Αφού ο παίκτης υπέβαλε το παράπονό του, ζητήσαμε περισσότερες λεπτομέρειες και επικοινωνήσαμε με το καζίνο. Το καζίνο επιβεβαίωσε ότι η πληρωμή εκδόθηκε μέσω Bitcoin. Ωστόσο, δεν είχαμε λάβει επιβεβαίωση από τον παίκτη σχετικά με την παραλαβή των κεφαλαίων. Ως εκ τούτου, κλείσαμε την καταγγελία ως απορριφθείσα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Μου είπαν ότι ο μέγιστος χρόνος που θα χρειαζόταν ήταν 9 ημέρες. Εδώ και ένας μήνας έχω μιλήσει με την υποστήριξη πελατών αρκετές φορές. Μου έχουν πει πολλές φορές ότι απογειώνουν το παράπονό μου. Μου ζήτησαν τη διεύθυνση του πορτοφολιού μου bit coin και ήμουν πολύ υπομονετικός μαζί τους. Έχω κάνει πολλές καταθέσεις και αναλήψεις από αυτό το καζίνο. Δεν καταλαβαίνω πουθενά μαζί τους αυτή είναι η πρώτη φορά που προσπάθησα ποτέ να κάνω ανάληψη χωρίς κατάθεση. Με αναστατώνει καθώς μόλις κατέθεσα εκατό δολάρια μέρες πριν συμβεί αυτό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου nschumacher1985,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Royal Ace Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Τι είδους μπόνους χρησιμοποιήσατε ακριβώς; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό; Μπορείτε να προωθήσετε την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο nikolas.b@casino.guru ?

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως εδώ και χρόνια. Ήταν ένα μπόνους δωρεάν περιστροφών που στάλθηκε σε μηνύματα μέσα στο καζίνο. Μόλις μίλησα με το καζίνο πριν από δέκα λεπτά. ναι θα το κάνω

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε nschumacher1985 για όλες τις πληροφορίες που έχετε δώσει μέχρι στιγμής. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Michal ( michal.k@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου nschumacher1985,

Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Εξέτασα αυτήν την υπόθεση και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να ρίξω περισσότερο φως σε αυτό το θέμα.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Royal Ace Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.


Αγαπητέ Royal Ace Casino,

Μπορείτε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το γιατί η απόσυρση του παίκτη δεν διεκπεραιώθηκε ακόμα;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,


Εξέτασα την κατάσταση και θα δω τι μπορώ να κάνω για να βοηθήσω.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Ο Νικ και ο Βασιλικός Άσος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή nschumacher1985,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Σουμάχερ 1985,

Μπορείτε να μας ενημερώσετε σχετικά με το εάν έχετε λάβει ακόμη τα χρήματα;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,


Στην ευχάριστη θέση να αναφέρουμε ότι η πληρωμή εκδόθηκε μέσω Bitcoin στις 18 Ιανουαρίου και επιβεβαιώθηκε ότι παραδόθηκε στον Blockchain Explorer.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Ο Νικ και ο Βασιλικός Άσος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε για την απάντηση Nick / Royal Ace Casino.


Αγαπητέ Σουμάχερ 1985,

Θα μπορούσατε να επαληθεύσετε την παραλαβή των χρημάτων, ώστε να επισημάνουμε το παράπονό σας ως επιλυμένο; Εναλλακτικά, ενημερώστε μας εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Σουμάχερ 1985,

Αν και φαίνεται ότι το θέμα έχει αντιμετωπιστεί και τα κέρδη σας έχουν ληφθεί, δεν έχουμε λάβει πρόσθετη επιβεβαίωση ή περαιτέρω αιτήματα για βοήθεια από εσάς. Δυστυχώς, είμαστε υποχρεωμένοι να κλείσουμε αυτήν την καταγγελία ως απορριφθείσα. Εκτιμούμε τη συνεργασία της ομάδας του καζίνο.

Εάν αντιμετωπίσετε οποιεσδήποτε προκλήσεις με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.


Τις καλύτερες ευχές,

Μιχάλη

Γκουρού του καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα