Αρχική σελίδαΠαράποναRoyal Panda Casino - Ο παίκτης αποκλείστηκε μετά από επιτυχή επαλήθευση.

Royal Panda Casino - Ο παίκτης αποκλείστηκε μετά από επιτυχή επαλήθευση.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Can$8.500

Royal Panda Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 28/08/2019 | Το περιστατικό έκλεισε : 20/08/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ο Maude, ένας καναδός παίκτης, αποκλείστηκε αφού επιβεβαίωσε όλα τα έγγραφα που ζήτησε η χαρτοπαικτική λέσχη. Από τη σκοπιά της, αυτό δεν έχει νόημα, επειδή ήταν σε θέση να δώσει στο καζίνο όλα τα απαιτούμενα έγγραφα. Η χαρτοπαικτική λέσχη χρησιμοποιεί μια μη σχετιζόμενη πληρωμή στην τραπεζική της δήλωση ως δικαιολογία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Παρακαλώ διαβάστε το μασάζ μου:

Παίξα στο Royal Panda ως απολύτως νόμιμο παίκτη με όλα τα επαληθευμένα έγγραφα.

Έβαλα συνολικό ποσό $ 3.000 στο Royal Panda και μετά από να παίξω slots κέρδισα $ 8.500. Παρακαλώ σημειώστε ότι δεχθήκατε όλες τις καταθέσεις μου. Μετά από αυτό ανέβασα όλα τα έγγραφά μου, όπως:
1) Το διαβατήριό μου
2) Η δήλωση της τράπεζάς μου
3) встри

Και επαληθεύσατε με επιτυχία ΟΛΑ τους.
Μετά από αυτό ζήτησα την απόσυρση $ 8.500 και PROBLEMS START TO APPEAR. Πρώτα απ 'όλα περιμένω υπομονετικά μια εβδομάδα για την απόσυρσή μου. Μετά από πολλές συνομιλίες μαζί σας και συζητήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορέσατε να μου δώσετε κάποια απάντηση.

Λάβετε υπόψη ότι όλο αυτό το διάστημα όλα τα απαιτούμενα έγγραφα είναι ΕΠΑΛΗΘΕΤΗ.

Μετά από όλα αυτά τα χρόνια περιμένω να έχετε καλή φαντασία να ζητήσετε από μένα ... (Παρακαλώ ακούστε προσεκτικά) την εξήγηση της εσωτερικής συναλλαγής από την δήλωση τράπεζας μου η οποία ABSOLUTELY ΔΕΝ ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ με το Royal Panda! Σας εξήγαγα μέσω συνομιλίας, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και επίσης
Τηλεφώνησα στο Royal Panda αρκετό καιρό για να εξηγήσω ότι αυτή η εσωτερική συναλλαγή μου, την οποία πραγματικά έκανα σε μένα από τον πρώην σύζυγό μου με τον οποίο είμαστε στη διαδικασία διαζυγίου ... και δεν σας νοιάζει.

Για μένα ήταν εξαιρετικά δύσκολο να εξηγήσω τον πρώην σύζυγό μου να μου δώσει την δήλωση του τραπεζικού λογαριασμού του. Ζήτησα για εβδομάδες. Μετά από εβδομάδες ζητώντας τελικά μου έδωσε την τραπεζική του δήλωση που έδειχνε τραπεζική μεταφορά στο λογαριασμό μου που σας ενδιαφέρθηκε για κάποιο λόγο. Σας έδωσα εσείς και εσείς ΑΓΑΠΗ επαληθεύσατε επιτυχώς αυτή τη δήλωση. Τέλος, ήλπιζα να λάβω τα χρήματά μου αλλά όχι .. τώρα ο λογαριασμός μου είναι μπλοκαρισμένος για κάποιο λόγο που δεν μπορείτε να εξηγήσετε ...

file
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Maude.

Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας μέσω του ιστοτόπου μας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα του ζητήσουμε τι συνέβη στην περίπτωσή σας.

Σας ευχαριστώ, Matej

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Maude.

Έχουμε μια απάντηση από το Royal Panda - σας παρακαλώ να επικοινωνήσετε ξανά με την ομάδα υποστήριξής σας. Αρνήθηκαν να μοιραστούν μαζί μας τις λεπτομέρειες της υπόθεσής σας λόγω του GDPR. Σε περίπτωση που χρειάζεστε βοήθεια στο μέλλον, σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με τη διεύθυνση https://www.ecogra.org/ata/, η οποία είναι η ρυθμιστική αρχή. Λυπάμαι που δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο με αυτό.

Ενημερώστε μας για τυχόν ενημερώσεις σχετικά με την περίπτωσή σας. Θέλουμε να το κλείσουμε σωστά.

Σας ευχαριστώ, Matej

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση


Καλό απόγευμα. Χθες έλαβα μια επιστολή με το περιεχόμενο που σας έστειλα ως οθόνη. Η θέση τους δεν έχει αλλάξει, αλλά επίμονα δεν δίνουν σαφή απάντηση σε ποια βάση δεν θέλουν να μου πληρώσουν τα κέρδη μου. Είμαι έτοιμος να αγωνιστώ στο τέλος με την αδικία και την αυθαιρεσία αυτού του καζίνο και θα ήθελα ακόμα να με βοηθήσετε σε αυτό.

file
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Maude.

Λυπούμαστε πολύ για τα προβλήματά σας. Δυστυχώς, η ικανότητά μας να σας βοηθήσουμε είναι πολύ περιορισμένη σε αυτή την περίπτωση.

Προσπαθήσαμε ακόμα μια φορά να πείσουμε τη χαρτοπαικτική λέσχη Royal Panda να μας εξηγήσει το θέμα, αλλά η θέση τους παραμένει η ίδια. Δεν θέλουν να μοιραστούν μαζί μας λεπτομέρειες σχετικά με την περίπτωσή σας. Σε αυτή την περίπτωση σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με το eCOGRA - https://www.ecogra.org/ata/. Υποβάλετε ξανά την καταγγελία σας εκεί. Το eCOGRA λειτουργεί ως ρυθμιστής της Royal Panda, οπότε η απόφασή τους είναι δεσμευτική για το καζίνο.

Σας ευχαριστώ, Matej

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Maude,

Ελπίζουμε να τα πάτε καλά. Θέλαμε να παρέχετε μια ενημέρωση σχετικά με αυτήν την υπόθεση, η οποία είχε προηγουμένως επισημανθεί ως "Αναμονή για ρυθμιστή" στον ιστότοπό μας. Η καταγγελία σας έχει πλέον ανοίξει ξανά και ανυπομονούμε να μάθουμε εάν υπήρξαν πρόσφατες εξελίξεις ή αποφάσεις μετά την τελευταία μας επικοινωνία.

Εάν η Αρχή Αδειοδότησης έχει επιλύσει την υπόθεσή σας και έχει αποφανθεί υπέρ σας, σας παρακαλούμε να ενημερώσετε την καταγγελία σας εντός του νήματος. Εναλλακτικά, εάν η απόφαση ευνοούσε το καζίνο, η συμβολή σας είναι εξίσου πολύτιμη. Κατανοούμε ότι έχει περάσει αρκετός καιρός, αλλά η ενημέρωση της καταγγελίας σας θα μας επιτρέψει να λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα, όπως να δώσουμε μαύρους πόντους στο καζίνο σε περίπτωση που η απόφαση είναι υπέρ σας ή να προειδοποιήσουμε άλλους παίκτες και χρήστες για περιπτώσεις όπου η Αρχή υποστηρίζει τον χειριστή .

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο που αφιερώσατε για να απαντήσετε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή MAUDE,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Δεδομένου ότι η Maude δεν απάντησε, δεν είμαστε σε θέση να προσδιορίσουμε τι συνέβη. Ωστόσο, δεδομένου ότι της συνέστησαν να επικοινωνήσει με την eCOGRA, υποθέτουμε ότι έλαβε ψήφισμα για το παράπονό της. Λόγω της έλλειψης ανταπόκρισής της, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία. Ωστόσο, μπορεί να ανοίξει ξανά την υπόθεση ανά πάσα στιγμή, εάν η υπόθεση μας είναι εσφαλμένη.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα