Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για πάνω από 2 εβδομάδες. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς το ζήτημα παρουσιάστηκε το 2019.
Αυτόματη μετάφραση:
Royal Vegas Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: Mex$60.000
Royal Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου συνήθως έχουν καλή αναλογία του αριθμού επισκεπτών προς τα σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Το παιχνίδι στα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου είναι γενικώς ασφαλές.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Καλημέρα, θα ήθελα να μάθω αν μπορείτε να με βοηθήσετε με την κατάστασή μου. Αποδεικνύεται ότι έπαιζα στο διαδικτυακό καζίνο Royal Vegas. Και κέρδισα 60.000 πέσος από τις 26 Φεβρουαρίου 2019 και μέχρι σήμερα δεν έχω λάβει τα κέρδη, επικοινώνησα μαζί τους αλλά επιμένουν ότι τα χρήματα ήταν ήδη πληρωμένα και πήγαν στην τράπεζά μου με έναν αριθμό ARN που μου έδωσε η τράπεζα. καζίνο αλλά η τράπεζά μου δεν μπορεί να κάνει τίποτα με αυτόν τον αριθμό γι 'αυτούς δεν είναι έγκυρο και τους ζήτησα απόδειξη πληρωμής και αρνούνται να μου το δώσουν. Δεν μπορώ να έχω πλέον πρόσβαση στον λογαριασμό μου στο καζίνο. Θα μπορούσατε να με βοηθήσετε? Σας παρακαλώ ευχαριστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου pinkialan19,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Royal Vegas Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Καλημέρα, ναι, ήμουν ήδη επαληθευμένος από τις 27 Φεβρουαρίου 2019 ... Κέρδισα με πραγματικά χρήματα ... η τελευταία φορά που μίλησα μαζί τους ήταν στις 16 Απριλίου 2019, μετά δεν μου επέτρεψαν πλέον να μπω στο καζίνο
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Αφήνω επίσης τα email όπου πήγα στην τράπεζά μου και έστειλα email στο καζίνο για να επαληθεύσω ότι δεν είχα τα χρήματα στον λογαριασμό μου
Η τράπεζά μου μου ζήτησε απόδειξη πληρωμής την οποία δεν μου την έδωσε το καζίνο, αρνήθηκαν να μου τη δώσουν, δεν μπόρεσα να μπω στον λογαριασμό μου στο καζίνοΑυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
αν μπορείτε να με βοηθήσετε ευχαριστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου pinkialan19,
Στην αρχή σκεφτόμουν ότι μόλις έχασες το σωστό έτος στην καταγγελία σου, αλλά τώρα βλέπω ότι τα ζητήματα επιστρέφουν πραγματικά στο 2019.
Δυστυχώς, δεν ασχολούμαστε με υποθέσεις μεγαλύτερες του ενός έτους, οπότε δεν θα μπορέσουμε να προχωρήσουμε στην επίλυσή τους.
Φροντίστε να υποβάλετε ένα παράπονο μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα, καθώς τα περισσότερα καζίνο δεν αποθηκεύουν καν δεδομένα παικτών για περισσότερο από 6-12 μήνες.
Υπάρχει κάτι πρόσφατο με το οποίο θα μπορούσα να σας βοηθήσω; Εάν όχι, η καταγγελία θα κλείσει.
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock