Silver Oak Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα με αντίστροφα κέρδη.

Γεια!

Απλώς αναρωτιέμαι γιατί έγινε αντιστροφή των κερδών μου, δείτε την παρακάτω εικόνα

Αγαπητή Britterlynne,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε εάν συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
• Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε απευθείας με το καζίνο για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα;

Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη σε petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε τρίτους. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία.

Ευχαριστώ και όχι ότι γνωρίζω για το μπόνους. Τους έχω στείλει και email θα το προωθήσω

Γεια σου Britterlynne,

Δεν έχω λάβει ακόμη email από εσάς. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν το έχετε στείλει ήδη;

Ευχαριστώ.

Μόλις το έστειλε. Ζητώ συγγνώμη για την καθυστέρηση

θα έρθει από το britt******** nne@gmail.com

ευχαριστώ !

Τέλειος. Ευχαριστώ, Britterlynne. Κάτι τελευταίο, παρακαλώ. Θα μπορούσατε να ζητήσετε και να προωθήσετε το ιστορικό του παιχνιδιού σας;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Το silver oak δεν απαντά σε πολύ λογικό χρονικό πλαίσιο, οπότε αν θέλουμε το ιστορικό θα ήταν πιο εύκολο να ρωτήσουμε από αυτήν την πλατφόρμα καθώς φαίνεται να ανταποκρίνονται καλύτερα

Ανακαλώ την προηγούμενη δήλωσή μου αυτή τη φορά έχουν πραγματικά ανεβάσει την επικοινωνία τους! Τόσο υπέροχο που βλέπεις αυτή τη θετική αλλαγή!

Ο Ρούμπεν απάντησε και είμαι ικανοποιημένος με την απάντησή του

Γεια Britterlynne,

Φαίνεται πραγματικά πολλά υποσχόμενο. Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερο για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.

Ευχαριστώ :)

Ευχαριστώ !

έχουν περάσει 2 εβδομάδες από τότε που ζήτησα την απόσυρση. Έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έλεγε ότι θα εξοφληθεί πλήρως, αλλά όχι ένα χρονικό πλαίσιο.

επικοινώνησα ξανά αλλά δεν άκουσα τίποτα. Ήθελα απλώς να κάνω συνέχεια για να δω πότε μπορώ να περιμένω να δω τα κεφάλαια

ευχαριστώ 🩷

Παρακαλώ αγνοήστε το παραπάνω - ο Alex με ασημί βελανιδιά απάντησε και είναι μέσα στο παράθυρο που έδειξα 3/29, αλλά αυτό συμβαίνει γιατί τότε το ζήτησα όχι όταν το ενέκριναν 🙂

Θα σας κρατήσω ενήμερους όταν λάβω την πληρωμή

Τέλειος. Ευχαριστώ πολύ, Britterlynne.

Καλο σαββατοκυριακο :)

Ακόμα δεν υπάρχουν χρήματα στον λογαριασμό μου, η επεξεργασία του έγινε στις 4 Απριλίου και δήλωσαν 7-10 εργάσιμες ημέρες. Θέλω απλώς να βεβαιωθώ ότι θα σας κρατήσω ενήμερους. Θα το δώσω άλλη μια εβδομάδα και θα επικοινωνήσω ξανά 🙂

Τίποτα ακόμα 😕

Γεια σας, μπορείτε να απευθυνθείτε στο Silver Oak και να δείτε πού βρίσκονται; Είπαν ότι ξεκίνησαν την πληρωμή την Τετάρτη και τώρα είναι Σάββατο. Ήθελα απλώς να κάνω συνέχεια.

Ευχαριστώ πολύ 🩷

Ευχαριστώ πολύ, britterlynne, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jakub ( jakub.m@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται ικανοποιητικά στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Μπρίτερλιν ,

Το όνομά μου είναι Jakub και από εδώ και στο εξής, θα φροντίζω για το παράπονό σας. Εν τω μεταξύ, εάν υπάρχουν ενημερώσεις σχετικά με το παράπονό σας, ενημερώστε με.

Θα ήθελα να προσκαλέσω τους εκπροσώπους του Silver Oak Casino να συμμετάσχουν σε αυτή τη συζήτηση προκειμένου να επιλυθεί αυτό το ζήτημα.

Αγαπητέ Silver Oak Casino ,

Θα μπορούσατε να δώσετε μια ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση του αιτήματος ανάληψης του παίκτη;

Τις καλύτερες ευχές,

Jakub

Λέει ότι περιμένω να απαντήσω, μπορείτε να το βάλετε σε κατάσταση για να απαντήσει το καζίνο. 🙂

Γεια σου Μπρίτερλιν ,

Σας ευχαριστώ για την ειδοποίηση και ζητώ συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία προκλήθηκε. Φυσικά, περιμένουμε την απάντηση του καζίνο.

Σας εύχομαι μια πολύ ευχάριστη μέρα!

Jakub