SkyCity Casino - Ο παίκτης αντιμετώπιζε τεχνικές δυσλειτουργίες ενώ έπαιζε.

Μου έδωσαν 10fs και πήγα να τα χρησιμοποιήσω, επέλεξα το παιχνίδι που διατέθηκε και κατά τη διάρκεια της οθόνης φόρτωσης μεταξύ της αναδυόμενης αναδυόμενης οθόνης και της φόρτωσης του παιχνιδιού, εμφανίστηκε η οθόνη και είπα συγχαρητήρια που κέρδισες 79 λεπτά. Δεν το σκέφτηκα και το κουβάλησα για το παιχνίδι, όταν τα 10 παιχνίδια τελείωσαν '79 λεπτά '. Μετά από συζητήσεις με το sky city και πολλά μη χρήσιμα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παραθέτουν τη συμμόρφωση RNG και τρίτων μέσω του MGA, το τερμάτισαν λέγοντας παρέχουν στιγμιότυπα οθόνης ή δεν συνέβη. Καταλαβαίνω ότι προωθείτε αυτόν τον ιστότοπο, αλλά ενημερώστε τι συμβαίνει εκεί. Θα πρότεινα τουλάχιστον να τους υποβαθμίσετε ή θα μπορούσατε να μεσολαβήσετε σε μια συμφωνία.

Αγαπητέ Wollygog,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να προωθήσετε οποιαδήποτε αποδεικτικά στοιχεία, όπως στιγμιότυπα οθόνης ή βίντεο, ενδεχομένως το ιστορικό παιχνιδιών σας μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru ;

Παρακαλώ καταλάβετε, ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω σε αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε γιατί η αμφισβητούμενη αξία της καταγγελίας είναι 79 $;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την κατανόηση.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Το ζήτημα είναι 79 σεντς, απλώς συμβουλεύω μια αποστροφή για τη λειτουργία του RNG. Αυτό που είδα ήταν ακριβώς όπως περιγράφεται. Δεν έχω στιγμιότυπα οθόνης αλλά θα προωθήσω το ιστορικό μου και τις απαντήσεις τους μέσω email.

Ευχαριστώ, Wollygog, για την απάντησή σου. Έχω διορθώσει το αμφισβητούμενο ποσό και θα περιμένω υπομονετικά οποιαδήποτε αποδεικτικά στοιχεία.

Αγαπητέ Wollygog,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.