Sloto Cash Casino - Τα κέρδη μπόνους παίκτη έχουν ακυρωθεί.

Παίζω σε αυτόν τον ιστότοπο εδώ και αρκετό καιρό χωρίς προβλήματα μέχρι την περασμένη εβδομάδα, έκανα μια κατάθεση και έλαβα ένα μπόνους το οποίο έπαιξα την Πέμπτη όπως είπε και το έχω κάνει πολλές φορές στο παρελθόν, έκανα μερικά μικρά τζακ ποτ και τώρα έχω λίγο πάνω από $3000 στον λογαριασμό μου, έτσι έκανα ανάληψη για $3000 και μου είπαν Όχι ανάληψη επειδή έπαιζα κουλοχέρηδες $5-12,50; Ναι, παίζω αυτό το ποσό σε κάθε τράβηγμα και δεν έχω ακούσει ποτέ ότι ακυρώνει τη νίκη σας;;; Έτσι, αυτό είπε ότι δεν υπάρχει ανάληψη και πήρε τα χρήματα από τον λογαριασμό μου, Προσοχή αυτό το καζίνο είναι μια μεγάλη έκπληξη !!!! Υπάρχουν καλύτερα καζίνο παντού και αν στις ΗΠΑ παίξετε τοπικά, μην εμπιστεύεστε αυτά τα παιδιά με τα χρήματά σας!!!!

Αγαπητέ Παύλο,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το θέμα και καταλαβαίνω την απογοήτευσή σας. Έλεγξα προσεκτικά τους Όρους Μπόνους στον ιστότοπο και βρήκα αυτό ( εδώ ):

«Για το συμφέρον του δίκαιου παιχνιδιού, υπάρχουν όρια στα μέγιστα μεγέθη στοιχημάτων που μπορείτε να τοποθετήσετε κατά τη διάρκεια του playthrough οποιουδήποτε μπόνους, συμπεριλαμβανομένων των προσφορών επιστροφής μετρητών (10 είναι το μέγιστο, εκτός εάν ΕΙΔΙΚΑ αναφέρεται διαφορετικά). Τα στοιχήματα άνω των $10 κατά τη διάρκεια ενός μπόνους playthrough θα έχουν ως αποτέλεσμα την ακύρωση τυχόν κερδών από την προσφορά."

Θα θέλαμε να δούμε τα καζίνο να εφαρμόζουν συστήματα που θα εμπόδιζαν τους παίκτες να τοποθετούν στοιχήματα υψηλότερα από τα επιτρεπόμενα, αλλά, δυστυχώς, αυτό δεν είναι ακόμη μια τυπική πρακτική.

Μη διστάσετε να προωθήσετε το ιστορικό του παιχνιδιού σας σε μορφή Excel στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru εάν πιστεύετε ότι σας έχουν κατηγορήσει κατά λάθος.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Παύλο,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.