Αρχική σελίδαΠαράποναSlots Empire Casino - Ο παίκτης παραπονιέται για οικονομικά προβλήματα.

Slots Empire Casino - Ο παίκτης παραπονιέται για οικονομικά προβλήματα.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 17.000 $

Slots Empire Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 25/10/2021 | Το περιστατικό έκλεισε : 13/12/2021
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τις ΗΠΑ παραπονιέται για χαμένα χρήματα. Μετά την αξιολόγηση του ιστορικού στοιχημάτων δεν εντοπίσαμε κάτι ύποπτο ή λάθος και η καταγγελία απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Έχασα $ 17 000 και έκλεισα τόσο πολύ μπόνους παραπονιέμαι και ζητώ να γίνει κάτι, αλλά απλά

ΧΕΙΡΙΣΤΕΙΤΕ ΜΑΖΙ ΜΟΥ ΚΑΤΑΧΕΙΡΗΣΕΤΕ ΜΕ ΔΙΑΣΚΕΔΑΣΗ ΤΟΥ ΧΑΜΕΝΟΥ ΜΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΤΥΧΩ ΠΩΣ ΕΙΣΤΕ ΤΟ ΚΛΕΙΔΩΜΑ.

Το άτομο που είναι ο προσωπικός μου οικοδεσπότης Hazel μπλοκάρει όλους και κανείς δεν μπορεί να κάνει τίποτα για το πρόβλημά μου μόνο αυτή.

Όταν παραπονιέμαι στο τμήμα της ASISTAN, λαμβάνει το email μου και απαντά, όταν προσπαθώ να φτάσω στο οικονομικό τμήμα, λαμβάνει το email μου και απαντά, όταν προσπαθώ να αναζητήσω περισσότερη βοήθεια, πηγαίνει παντού και δεν μπορώ να μιλήσω με κανέναν άλλο οικοδεσπότη ούτε με το αφεντικό είτε κανένας, μόνο αυτή.

Όταν την αντιμετώπισα σχετικά με αυτό το ύποπτο πώς μπορεί να είναι ένα άτομο, πηγαίνει και στέλνει ξανά το ίδιο email με διαφορετικό όνομα.

Δεν μπορώ να πάρω τουλάχιστον το 50% των χαμένων μου.

Δεν μπορώ να προσεγγίσω κανέναν μόνο αυτήν.

Παρακαλώ χρειάζομαι βοήθεια για τα χαμένα μου χρήματα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή binasamina,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας, καθώς δεν είμαι σίγουρος τι συνέβη και γιατί πιστεύετε ότι το καζίνο πρέπει να επιστρέψει τα χαμένα χρήματά σας. Παρακαλώ, μπορείτε να αναλύσετε; Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Τι χρειάζεσαι?

Στείλτε μου email απόρρητο θα σας δώσω ότι θέλετε.

Και εδώ δεν μιλάμε για απλά χαμένα χρήματα, ο τρόπος που έχασα είναι τρελό.

Για να βάλετε $17 000 και όλα τα μπόνους και να μην κερδίσετε τίποτα. Κοινή ΑΣ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΟΥΜΕ ΤΗΝ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΗΣ ΑΠΑΤΗΣ.Επίσης, δεν είναι μόνο αυτό, όταν ζητάω βοήθεια με αντιμετωπίζουν σαν τίποτα, για παράδειγμα θα με αποσυνδέσουν 5-6 φορές, το Wil με κάνει να νιώθω τόσο χαμηλά.Όταν προσπαθώ να στείλω email στον βοηθό Vip οικοδεσπότη μου απαντήστε, όταν προσπαθώ να φτάσω στο οικονομικό τμήμα απαντά ο οικοδεσπότης Vip μου, όταν προσπαθώ να φτάσω στον υψηλότερο διαχειριστή, ο οικοδεσπότης Vip μου απαντά. Είναι εντάξει ένα άτομο είναι τα πάντα και να είναι διαθέσιμο μόνο με ένα άτομο. Όταν την αντιμετώπισα μετά από αυτό, λαμβάνω το ίδιο email με αυτό που μου έστειλε πριν, αλλά με άλλο όνομα. Και γιατί αν όλα είναι νόμιμα, μου δίνει υψηλό μπόνους, αλλά όπως πάντα χάθηκε. Βλέπετε επικοινωνώ με αυτήν την πλευρά επειδή προσφέρετε βοήθεια, αλλά αντίθετα, η πρώτη σας απάντηση ήταν το πώς ο παίκτης των ΗΠΑ παραπονέθηκε για απώλεια. Γιατί να προσφέρετε βοήθεια στους ανθρώπους εάν δεν είστε φιλικοί και δεν είστε πρόθυμοι για βοήθεια;

Είσαι εντάξει αν χάσεις τόσα χρήματα, σου φέρονται άδικα και δεν κερδίζεις και δεν έχεις ανάληψη;

Ξέρω ότι κάτι δεν πάει καλά.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντηση και τη διευκρίνιση, binasamina. Θα ήσουν τόσο ευγενικός και θα μου προωθούσες ολόκληρη την ιστορία του παιχνιδιού σου; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru . Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Απλώς δεν είμαι σίγουρος πώς, ξέρω μόνο ένας τρόπος είναι να κάνω στιγμιότυπο οθόνης, είναι εντάξει;

Επίσης θα δω αν υπάρχει άλλη επιλογή.

Ζητώ από τον οικοδεσπότη μου να μου στείλει email με το ιστορικό μου, αλλά από τότε δεν ήρθε ποτέ σε επαφή μαζί μου. Τηλεφωνώ πάνω από 10 φορές αλλά δεν είναι πουθενά.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ binasamina για την απάντησή σου. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef που θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Εντάξει. Ευχαριστώ. Αλλά πώς θα επικοινωνήσετε μαζί μου;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου binasamina.


Εκτιμώ απόλυτα που μοιραστήκατε τις εμπειρίες σας με την ομάδα του Casino Guru. Τώρα θα προσπαθήσουμε να έρθουμε σε επαφή με το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου binasamina,

Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας. Σας ενημερώνουμε ότι το Slots Empire Casino εγγυάται το δίκαιο παιχνίδι, το οποίο διασφαλίζεται με τη χρήση του αξιόπιστου λογισμικού RTG, που βασίζεται στη σύγχρονη τεχνολογία RNG (Random Number Generator). Αυτή η τεχνολογία παρέχει πραγματικά τυχαία και αμερόληπτα αποτελέσματα σε όλα τα παιχνίδια που παρουσιάζονται στο Slots Empire Casino. Ο Πελάτης συμφωνεί με το παρόν ότι η Γεννήτρια Τυχαίων Αριθμών που χρησιμοποιείται από το Slots Empire Casino θα καθορίσει τα αποτελέσματα των γύρων τυχερών παιχνιδιών και αποδέχεται όλα τα αποτελέσματα των γύρων παιχνιδιού που παρέχονται από τη διεπαφή στοιχημάτων του Καζίνο ως οριστικά και δεσμευτικά. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με κάποιο συγκεκριμένο παιχνίδι / στοίχημα, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Θα ήθελα να παραδεχτώ το γεγονός ότι ο στόχος μας είναι η καλύτερη εμπειρία πελάτη. Κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να προσφέρουμε προσωπική προσέγγιση για κάθε πελάτη. Ως εκ τούτου, σας ανατέθηκε ένας προσωπικός οικοδεσπότης VIP προκειμένου να σας βοηθήσει έγκαιρα σχετικά με οποιαδήποτε ερώτηση μπορεί να έχετε ποτέ.

Χαιρετισμοί,

Slots Empire Casino Team

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Δεν συμφωνώ.

Το χαμένο μου είναι το αντίθετο.

Το χαμένο μου είναι $17 000. Δεν υπάρχει τίποτα Fer.

Αποδείξτε ότι οποιοσδήποτε πελάτης έχασε τόσα πολλά χρήματα, χωρίς να έχει την ευκαιρία να παίξει τον ελάχιστο χρόνο. Αλλά δεν είναι μόνο τα χρήματά μου, επιπλέον και τόσα πολλά μπόνους. Αυτό που είναι εδώ είναι ο Fer.

Η μεταχείριση ήταν πολύ κακή, με κοροϊδεύεις, γιατί παραπονιέμαι για τα χαμένα μου, και άρχισα να βλέπεις τα ανθρώπινα όντα, να ελέγξεις πώς είναι δυνατόν. Με απομάκρυναν από τη ζωντανή συνομιλία καμιά φορά 6-7 φορές, και με αναγκάζετε και με κρατάτε σε αναμονή μέχρι να τελειώσει η συνομιλία. ΜΕ ΠΕΡΙΦΕΡΕΤΕ ΚΑΙ ΜΕ ΠΑΡΕΤΕ ΠΟΛΥ ΚΑΚΟ. Εάν δεν γίνει τίποτα, θα προχωρήσω περαιτέρω και θα ζητήσω περισσότερη βοήθεια από πρακτορείο. Αυτό δεν είναι Fer και δεν είναι καθόλου εντάξει.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Επίσης, κύριε Josef, σας στέλνω στη συνομιλία μέσω email της τελευταίας μου συνομιλίας, μπορείτε να δείτε με τα μάτια σας πώς με αντιμετωπίζουν από τον προσωπικό μου οικοδεσπότη Vip, δεν μπορώ να φτάσω τις εβδομάδες της. Στην κορυφή αρχίζω να κοιτάζω και να πηγαίνω περαιτέρω γιατί όπου κι αν στέλνω email στην Empire για βοήθεια, έχω απαντήσεις από τον οικοδεσπότη Vip μου.

Και η κατάχρηση αυτού που έχω από εκεί με κάνει να τρέμω, μόνο ένα παράδειγμα.

Αφού έχασα πάνω από 12.000 όταν παραπονιέμαι, μου ζήτησε επιβεβαίωση ταυτότητας και μου κάνει δύσκολο σχεδόν μήνα, αλλά έχουν τα πάντα για μένα, την άδεια μου, την κοινωνική ασφάλιση, τους λογαριασμούς, τα πάντα, αλλά λέει ότι χρειάζεται άλλη μια φορά. αλλά μετά από όλα αυτά τα χαμένα.Τι νόημα έχει όλη αυτή η κατάσταση. Ήμουν χειραγώγηση και πραγματικά κατάχρηση, περισσότερα όσα παραπονιέμαι περισσότερα έχασα. Και ακόμα περιμένω την κατάθεση και το ιστορικό παιχνιδιών μου στο email από αυτήν..

Μπορώ να αποδείξω όλες τις συναλλαγές μου από τραπεζικό λογαριασμό κρυπτογράφησης και bitcoin.

Ό,τι έχασα είμαι με μηδενική αποχώρηση από εκεί Καζίνο.

Αυτός είναι ο λόγος που πρέπει να κάνουν κάτι. Γιατί ο Fer δεν παίζει καθόλου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή ομάδα του Καζίνο Slots Empire.


Σας ευχαριστούμε πολύ για τη συνεργασία σας. Παρακαλώ, μπορείτε να μας δώσετε το ιστορικό παιχνιδιών του παίκτη; Μπορείτε να το προωθήσετε στη διεύθυνση email μου, jozef.k@casino.guru .

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Jozef,

Θα χαρούμε να σας παρέχουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες. Θα μπορούσατε να αναφέρετε τις ημερομηνίες του ιστορικού παιχνιδιού του παίκτη που σας ενδιαφέρει;

Χαιρετισμοί,

Slots Empire Casino Team

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Από 15 Απριλίου 2021.

Δεν ησυχάζω. Θέλω να ξέρω ότι είναι εντάξει για να χάσει και ότι είναι έτσι όπως λένε το fer play.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Jozef,

Σας παραδώσαμε τα αποδεικτικά στοιχεία που ζητήσατε στις 29 Νοεμβρίου. Ενημερώστε με εάν τα λάβατε με επιτυχία.

Χαιρετισμοί,

Κουλοχέρηδες Empire Casino

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γειά σου.


Μπορώ να επιβεβαιώσω ότι έλαβα την υποσχεθείσα τεκμηρίωση. Θα εξετάσουμε όλες τις πληροφορίες και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό. Παρατείνω το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Εντάξει, θα περιμένω την αναφορά σας.

Παρακαλώ ενημερώστε με αμέσως μόλις εξετάσετε, θέλω να δω τι συμβαίνει και να κάνω κάποια συμφωνία εκεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Binasamina.


Τελειώσαμε με την εξέτασή μας και δυστυχώς δεν έχω καλά νέα. Το ιστορικό στοιχημάτων σας δεν έχει δείξει κάτι λάθος, ούτε καν κάτι ύποπτο (η απόδοση είναι αρκετά υψηλή). Επομένως, πιστεύουμε ότι δεν δικαιούστε να λάβετε την επιστροφή χρημάτων και είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε την υπόθεσή σας.


Καταλαβαίνω ότι έχασες αρκετά μεγάλο ποσό, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι υπάρχει κάτι κακό με το καζίνο. Σας συνιστώ ανεπιφύλακτα να ελέγξετε το άρθρο μας για το πώς λειτουργούν τα παιχνίδια καζίνο.

https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance


Φυσικά, έχετε κάθε δικαίωμα να μην συμφωνείτε με την απόφασή μας. Μια άλλη επιλογή είναι να επικοινωνήσετε με την αρχή αδειοδότησης του καζίνο. Μπορώ να σας βοηθήσω με αυτό, οπότε επικοινωνήστε μαζί μου εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις.


Με εκτίμηση, Jozef

jozef.k@casino.guru

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα