Slots.lv Casino - Ο παίκτης αντιμετώπισε ένα τεχνικό σφάλμα κατά την αναπαραγωγή κουλοχέρηδων.

Έπαιζα thunder crash και είχα ορίσει το ποσό εξαγωγής μου στο 1,25, υπήρχε ένα σφάλμα στην οθόνη και το στοίχημά μου άλλαξε στο αρχικό στοίχημα που ήταν 2 δολάρια. Ο χρόνος εξώθησης παρέμεινε ίδιος και δεν το πρόσεξα. Έκανα eject στο 1,25 και αντί να πάρω περίπου 125 δολάρια έχασα 500. Σκόπευα να παίξω μόνο μία φορά. Έτσι έχασα 500. Έπαιξα τα 50 που μου είχαν απομείνει γιατί προσπάθησα να πάρω τα 500 που ήταν το λάθος τους και έχασε επίσης γρήγορα. Μίλησα με ένα άτομο από το καζίνο και αρνήθηκαν την ευθύνη, είπαν ότι ο διακομιστής τους ήταν εντάξει. Αν ήταν δικό μου, ο χρονισμός μου θα είχε επαναφερθεί μαζί με το στοίχημα.

Αγαπητέ thomasmbrown87,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Slots.lv Casino.

Ωστόσο, σημειώστε ότι θεωρούμε ότι ο παίκτης είναι τελικά υπεύθυνος για τον λογαριασμό του, το υπόλοιπο του καζίνο και όλα τα στοιχήματα που πραγματοποιούνται.

Εάν το ποσό του στοιχήματος μηδενίστηκε, αλλά τα κέρδη πιστώθηκαν σύμφωνα με το τι είχε οριστεί για το στοίχημα, υπάρχουν λίγα πράγματα που μπορούμε να κάνουμε στην κατάσταση.

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχει κάτι άλλο ή αν έχω παραβλέψει πληροφορίες, διαφορετικά, θα αναγκαστούμε να απορρίψουμε την καταγγελία σας ως αδικαιολόγητη. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

αυτό δεν έχει νόημα. Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι παίζατε blackjack και το παιχνίδι χάλασε και το στοίχημά σας άλλαξε στο ελάχιστο στοίχημα όταν ποντάρατε 1000 δολάρια. Θα περιμένατε 2500 δολάρια όχι 12,5. Σωστός? Σε οποιοδήποτε καζίνο στον κόσμο, αν άλλαζα το στοίχημά μου μετά το μοίρασμα των φύλλων, θα με συλλάμβαναν για εξαπάτηση.

Λοιπόν, για να απαντήσω στην ερώτησή σας, ναι, ΕΧΕΤΕ αγνοήσει τις πληροφορίες.

Το ιστορικό του παιχνιδιού σας δείχνει ότι το ποσό του στοιχήματος που έγινε αποδεκτό ήταν 1,25; Τα κέρδη ή οι ήττες από αυτά τα στοιχήματα αντιστοιχούν στο σωστό ποσό που ορίζεται στους κανόνες του παιχνιδιού;

Αγαπητέ/-ή thomasmbrown87,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.