Slots of Vegas Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί λόγω αιτημάτων εγγράφων.

Ζητάνε συνεχώς να σταλούν τα ίδια έγγραφα, σε 2 διαφορετικά email. Έχω στείλει τα απαιτούμενα έγγραφα πολλές φορές και στα δύο email. Απλώς συνεχίστε να σας λένε να στείλετε τα έγγραφα και μετά περιμένετε 24-48 ώρες.

Αγαπητέ jpander84,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Slots of Vegas Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

Θα μπορούσατε να αναφέρετε ποια έγγραφα σας ζητήθηκαν και ποια έγγραφα υποβάλατε;

Ποια email έχετε χρησιμοποιήσει για να στείλετε τα έγγραφά σας;

Έχετε λάβει σχόλια από οποιοδήποτε email, παρακαλώ;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αγαπητέ/-ή jplander84,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Ζήτησαν φωτογραφίες των πιστωτικών καρτών που χρησιμοποιήθηκαν και τις έχω στείλει πολλές φορές και στις δύο

documents@slotsofvegas.com

Και

documents@slotsofvegasmail.com

Έχω λάβει διάφορα email επιβεβαίωσης που δηλώνουν ότι έχουν λάβει τις φωτογραφίες, τις οποίες πιστεύω ότι έστειλα στιγμιότυπα οθόνης, ωστόσο εξακολουθούν να ζητούν να τις στείλω ξανά

Θα μπορούσατε να μου στείλετε τις απαντήσεις που λάβατε από το καζίνο αφού τους στείλετε τα απαιτούμενα έγγραφα; Προωθήστε τα email που λάβατε στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Πιστεύω ότι έστειλα στιγμιότυπα οθόνης με το αρχικό παράπονο, αλλά σίγουρα μπορώ να τα στείλω ξανά αν χρειαστεί.

Λυπάμαι, αλλά δεν υπήρχαν συνημμένα με την αρχική σας ανάρτηση καταγγελίας. Στείλτε ξανά τις πληροφορίες στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αγαπητέ/-ή jplander84,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Έτσι, μίλησα ξανά μαζί τους σήμερα μέσω ζωντανής συνομιλίας και ισχυρίζονται ότι όλα είναι καλά από την πλευρά μου, ωστόσο η απόσυρσή μου εκκρεμεί από τις 13/9, που ήταν η τελευταία φορά που μου είπαν ότι είχα όλα όσα χρειαζόμουν και να υποβάλω ξανά την απόσυρσή μου. Οπότε σε αυτό το σημείο καταλαβαίνω ότι εκκρεμεί εδώ και 2 μήνες. Μπορώ ακόμα να στείλω τις φωτογραφίες των email εάν είναι απαραίτητο, αλλά νομίζω ότι σε αυτό το σημείο αυτό το μέρος της κατάστασης δεν είναι σχετικό καθώς ισχυρίζονται ότι έχουν όλες τις απαραίτητες πληροφορίες. Ενημερώστε με με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, συγγνώμη για τις μεγάλες καθυστερήσεις στην αλληλογραφία, ήμουν εξαιρετικά απασχολημένος με τη δουλειά.

Ευχαριστώ πολύ, jpander84, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Στέφαν ( stefan.m@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αγαπητέ jpander84,

Λυπάμαι πολύ που ακούω ότι η απόσυρσή σας δεν έχει φτάσει ακόμα σε εσάς. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να επιλύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του Slots of Vegas Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.

Αγαπητέ Slots of Vegas Casino,

Θα μπορούσατε παρακαλώ να δηλώσετε γιατί η απόσυρση του παίκτη δεν έχει ακόμη καταβληθεί και πότε μπορεί να αναμένει την πληρωμή;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Χαιρετισμούς σε όλους,

Είχα την ευκαιρία να αναθεωρήσω την κατάσταση και φαίνεται ότι δεν υπάρχει μέθοδος πληρωμής που να σχετίζεται με τον λογαριασμό του καζίνο που θα ήταν αυτό που κρατά τα πράγματα επί του παρόντος. Κοίταξα αλλά δεν μπόρεσα να εντοπίσω κάτι που είχε υποβληθεί προηγουμένως, οπότε έστειλα ένα email, η σημείωση στον λογαριασμό λέει ότι έχει ζητηθεί φυσικός έλεγχος, επομένως συμπεριέλαβα όλα τα απαραίτητα για να ετοιμάσω τον λογαριασμό για πληρωμή με φυσική επιταγή.

Εάν μπορείτε, παρακαλώ, πατήστε απάντηση σε αυτό το email και λάβετε αυτά τα πράγματα σε εμένα jplander84, θα δω τι μπορεί να γίνει για να μετακινηθούν τα πράγματα εδώ.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick and Slots of Vegas

Αγαπητέ jpander84,

Θα μπορούσατε να ρίξετε μια ματιά στο email του καζίνο και να με ενημερώσετε μόλις παρέχετε στο καζίνο τα απαραίτητα έγγραφα;

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Αγαπητέ/-ή jplander84,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Σύμφωνα με τους ίδιους στο live chat έχουν όλες τις πληροφορίες που χρειάζονται, από χθες 23/10/12

Αγαπητέ jpander84,

Ευχαριστώ για την ανταπόκρισή σας και τις πληροφορίες που δώσατε.

Αγαπητέ Slots of Vegas Casino,

Θα μπορούσατε να μας δώσετε μια δήλωση εάν όλα είναι έτοιμα και ο παίκτης μπορεί να ζητήσει απόσυρση;

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Χαιρετισμούς σε όλους,

Η υποστήριξη συνομιλίας θα ήταν σωστή από την άποψη ότι όλη η τεκμηρίωσή σας προορίζεται για επαλήθευση λογαριασμού. Αν τους ρωτούσατε αν έχετε όλα τα έγγραφά σας, η απάντηση θα ήταν ναι. Αν τους ρωτούσατε εάν έχετε επιβεβαιωμένο τρόπο πληρωμής στο αρχείο, η απάντηση είναι σίγουρα όχι. Απαντήστε στο email μου jpander84 με τις απαραίτητες πληροφορίες που έχω ζητήσει, μέχρι να μπορέσουμε να επαληθεύσουμε τα στοιχεία πληρωμής σας, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε για να σας βοηθήσουμε εδώ.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick and Slots of Vegas

Σου είπα να στείλεις μια επιταγή. Δεν θα μου πεις με ποιες τράπεζες συνεργάζεσαι, απλά περίμενε μέχρι να ανοίξω νέο λογαριασμό και μετά πες μου ότι δεν συνεργάζεσαι με αυτήν την τράπεζα, απλώς στείλε μου μια επιταγή και Θα ανησυχώ για την εξαργύρωση. Γιατί είναι τόσο δύσκολο να το καταλάβεις; Έχω βαρεθεί να πηδάω μέσα από κρίκους για εσάς. Εάν δεν μπορείτε να πληρώσετε τους ανθρώπους, ίσως θα έπρεπε να βρείτε μια διαφορετική επιχείρηση εκτός από τα καζίνο απάτης στο Διαδίκτυο. Απλώς πρόκειται να υποβάλω χρεώσεις απάτης στη citibank, αυτό συνεχίστηκε πάρα πολύ.

Αγαπητέ jpander84,

Θα μπορούσατε να απαντήσετε στο email του καζίνο; Η κατάσταση θα κυλήσει ομαλά αν ακολουθήσετε τις οδηγίες του καζίνο. Παρακαλώ ενημερώστε με μόλις το κάνετε αυτό.

Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Αγαπητέ/-ή jplander84,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Ανοίξαμε ξανά αυτήν την καταγγελία κατόπιν αιτήματος του jpander84. Θα θέλαμε να επιτρέψουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.

Αγαπητέ jpander84,

Καταφέρατε να λάβετε την πληρωμή;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Δεν είμαι απολύτως σίγουρος αν πρόκειται για κάποιο πρόβλημα στο τέλος μου ή ποιο ακριβώς είναι το πρόβλημα, αλλά ο υπολογιστής μου βγάζει συνέχεια μια ειδοποίηση "Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στον ιστότοπο" όταν προσπαθώ να πάω στον ιστότοπο του καζίνο Επισύναψα μια εικόνα της ειδοποίησης. Δεν είμαι σίγουρος πώς να προχωρήσω σε αυτό το σημείο.

Προσπάθησα να χρησιμοποιήσω έναν εντελώς διαφορετικό υπολογιστή για να πάω στο Slots of Vegas μετά το τελευταίο μου σχόλιο και ήρθε στην ίδια ειδοποίηση "Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στον ιστότοπο".

Αγαπητέ jpander84,

Περιμένουμε επίσημη δήλωση από εκπρόσωπο του καζίνο. Μέχρι στιγμής, δεν γνωρίζουμε πολλά, μόνο ότι όλη η ομάδα των καζίνο βγήκε εκτός σύνδεσης. Στο μεταξύ, καταφέρατε να λάβετε πληρωμή;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Όχι κύριε, καμία πληρωμή από αυτούς μέχρι στιγμής. Ειλικρινά είχα σκεφτεί ότι ήταν αυτοί που έστειλαν την επιταγή τον περασμένο μήνα που κατέληξε να είναι από το Slot Madness, οπότε δεν είχα καν προσπαθήσει να συνδεθώ από τότε. Αποφάσισα να μην παίξω ξανά εκεί αφού άργησε να πληρώσω και μετά όλοι ανακαλύψαμε την περασμένη εβδομάδα, υποθέτω ότι ήταν στην πραγματικότητα το Slot Madness που με είχε πληρώσει και προσπαθούσα να συνδεθώ ξανά στο Slots of Vegas για να ζητήστε άλλη ανάληψη.

Αγαπητέ jpander84,

Έχετε απαντήσει στο email του Nick σχετικά με την επιβεβαίωση ενός τρόπου πληρωμής;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Δεν μπόρεσα να βρω αυτό το email. Φοβάμαι ότι μπορεί να πήγε στον φάκελο ανεπιθύμητης ή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και να έχει διαγραφεί. Θα συνεχίσω να ψάχνω, ίσως το έχω παραβλέψει.

Αγαπητέ jpander84,

Παρακαλώ, ρίξτε μια ματιά άλλη μια φορά και ενημερώστε με.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Μπόρεσα να βρω μόνο 3 ή 4 email από κουλοχέρηδες του Βέγκας και ήταν όλα διαφημιστικά email.

Αγαπητέ Slots of Vegas Casino,

Θα μπορούσατε να στείλετε ξανά το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον παίκτη σχετικά με την επιβεβαίωση του τρόπου πληρωμής;

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Χαιρετισμούς σε όλους,

Έχω εγκριθεί ο λογαριασμός σας για ανάληψη επιταγών jplander84, αν μπορείτε, παρακαλώ ζητήστε ξανά τα χρήματα για ανάληψη, θα δω τι μπορεί να γίνει για να προχωρήσουν τα πράγματα για εσάς.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick and Slots of Vegas

Αγαπητέ jpander84,

Θα μπορούσατε να ζητήσετε νέα ανάληψη και να μας ενημερώσετε μόλις το κάνετε αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Έχω ζητήσει νέα απόσυρση.

Επίσης ενημέρωσα τα τραπεζικά στοιχεία στη σελίδα ανάληψης επιταγών, θα πρέπει να έχουν όλα όσα χρειάζονται πιστεύω. Εάν όχι, ενημερώστε με. Ευχαριστώ.

Αγαπητοί κουλοχέρηδες του Βέγκας,

Θα μπορούσατε να δηλώσετε εάν είναι όλα έτοιμα για την ανάληψη των κεφαλαίων του παίκτη;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Γεια σε όλους,

Όλα δείχνουν να είναι καλά, έχω ζητήσει να επανεξεταστεί η απόσυρση για έγκριση το συντομότερο δυνατό. Μόλις έχουμε μια έγκριση, μπορώ να προχωρήσω στη λήψη των κεφαλαίων από την πόρτα.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick and Slots of Vegas

Αγαπητοί κουλοχέρηδες του Βέγκας,

Παρακαλούμε, ενημερώστε μας σχετικά με την απόσυρση.

Σας ευχαριστώ πολύ για την παροχή των πληροφοριών εκ των προτέρων.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Χαιρετισμούς σε όλους,

Τα χρήματα έχουν καταβληθεί από το καζίνο στους τρίτους παρόχους πληρωμών μας για εκταμίευση ως φυσική επιταγή, κατά γενικό κανόνα εξετάζουμε περίπου 10 εργάσιμες ημέρες κατά την παράδοση αφού το καζίνο έχει παράσχει τα χρήματα, ωστόσο μπορεί να είναι μεγαλύτερο ή μικρότερο ανάλογα με τους τρίτους παρόχους πληρωμών μας.

Όταν ο φυσικός έλεγχος είναι διαθέσιμος για παράδοση με τον ταχυμεταφορέα, θα λάβετε ένα email με τις πληροφορίες παρακολούθησης jpander84. Η επιταγή θα είναι για φυσική κατάθεση απευθείας στον εγκεκριμένο τραπεζικό λογαριασμό, φροντίστε να την καταθέσετε αυτοπροσώπως και μόνο στον τραπεζικό λογαριασμό που έχει εγκριθεί από το καζίνο.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick and Slots of Vegas

Αγαπητέ jpander84,

Ενημερώστε μας σχετικά με την ανάληψη και ενημερώστε μας μόλις λάβετε την πληρωμή.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Εντάξει, θα το κάνω

Ακόμα τίποτα στο τέλος μου, αλλά ελπίζω ότι κάτι θα συμβεί αυτή την εβδομάδα.

Αγαπητέ jpander84,

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Παρακαλώ, κρατήστε μας ενήμερους.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Είδα ένα email σήμερα το πρωί από το Slots of Vegas που έλεγε ότι η Fed Ex είχε την επιταγή, οπότε ελπίζω να το δω σήμερα. Θα σας ενημερώσω αν εμφανιστεί.

Μόλις έλαβα την επιταγή μου, είναι μόνο για 723.02. Επέμεναν να στείλουν επιταγή για να με βγάλουν από 300 δολάρια;

Αγαπητέ Slots of Vegas Casino,

Θα μπορούσατε να αναφέρετε γιατί ο παίκτης έχει λάβει μόλις 723$ από τα 1023$;

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Αυτή η επιταγή επέστρεψε και από την τράπεζά μου. Η τράπεζά μου δήλωσε ότι η τράπεζα που χρησιμοποιούν για διεθνείς επιταγές αρνήθηκε να τιμήσει την επιταγή επειδή συνδέεται με τον διαδικτυακό τζόγο. Αυτό προκάλεσε επίσης το κλείσιμο του τραπεζικού μου λογαριασμού. Θα πάω τη Δευτέρα στην τράπεζα για να παραλάβω την επιταγή και θα ανεβάσω ό,τι έγγραφο λάβω από αυτές.

Χαιρετισμούς σε όλους,

Εάν κατατεθεί φυσικά στον εγκεκριμένο τραπεζικό λογαριασμό, δεν θα έπρεπε να υπάρχει πρόβλημα, καθώς η ίδια η επιταγή είναι έγκυρη και σε καμία περίπτωση δεν συνδέεται με το καζίνο (εκτός και αν ο παίκτης ανέφερε απευθείας τυχερά παιχνίδια στην τράπεζα, φυσικά). Για το απόρρητο και τη διακριτικότητα των παικτών μας χρησιμοποιούμε τρίτους παρόχους πληρωμών ακριβώς για αυτόν τον λόγο. Δώστε ένα αντίγραφο της επιταγής που απορρίφθηκε, μια δήλωση από την τράπεζά σας σχετικά με τον λόγο απόρριψης και οποιαδήποτε σχετική τεκμηρίωση για έλεγχο jpander84.

Σε απάντηση στην ερώτηση σχετικά με το ποσό ανάληψης, το μη εξαργυρωμένο ποσό των 275 $ που προέρχεται από το κουπόνι κατάθεσης 250% (χρησιμοποιείται με τη κερδισμένη κατάθεση) αφαιρέθηκε κατόπιν έγκρισης, όπως είναι τυπικά σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του κουπονιού και του καζίνο. Ελπίζω αυτό να ξεκαθαρίσει τα πράγματα.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick and Slots of Vegas

Ω, πιστέψτε με, ήξεραν ότι ήταν από διαδικτυακό τζόγο, ο υπεύθυνος συμμόρφωσης της τράπεζας με πήρε τηλέφωνο και μου είπε προσωπικά ότι η τράπεζα που χρησιμοποιούν για την επεξεργασία διεθνών επιταγών είπε ότι ήταν από διαδικτυακό τζόγο, ποτέ δεν είπα λέξη για το τι ήταν η επιταγή. Πρέπει να πάω σήμερα στην τράπεζα και να παραλάβω την επιταγή, θα την ταχυδρομήσω και τυχόν έγγραφα που έλαβα.

Γεια σου jpander84,

Ευχαριστώ για την ανταπόκρισή σας και τις πληροφορίες που δώσατε.

Παρακαλούμε, ενημερώστε μας σχετικά με το θέμα με την τράπεζα.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

.

Αγαπητέ Slots of Vegas Casino,

Θα μπορούσατε να ρίξετε μια ματιά στο παρεχόμενο έγγραφο και να μας δώσετε μια δήλωση εδώ;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμούς σε όλους,

Εξέτασα την παρεχόμενη τεκμηρίωση, ευχαριστώ πολύ jpander. Αυτό θα πρέπει να επανεξεταστεί από το οικονομικό μας τμήμα και θα χρειαστώ οδηγίες για το πώς να προχωρήσω εδώ. Λάβετε υπόψη σας ότι είναι αργία και μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να λάβω απάντηση από το απαραίτητο τμήμα.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick and Slots of Vegas

Αγαπητοί κουλοχέρηδες του Βέγκας,

Παρακαλούμε, ενημερώστε μας για το θέμα.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Χαιρετισμούς σε όλους,

Συγγνώμη για την καθυστέρηση στην απάντηση, πολύ χαρούμενος που η περίοδος των εορτών πλησιάζει στο τέλος και μπορούμε όλοι να επιστρέψουμε στις δουλειές μας ως συνήθως.

Ευχαριστώ πολύ για τις πληροφορίες jpander84, μετά την εξέταση της παρεχόμενης τεκμηρίωσης, μπορώ να δω ότι η επιταγή κατατέθηκε σε νέο λογαριασμό που δεν εγκρίθηκε από τρίτους παρόχους πληρωμών, αντίθετα με τις συγκεκριμένες οδηγίες να μην κατατεθεί η επιταγή σε άλλη τράπεζα εκτός από αυτήν υποβλήθηκε από εσάς και εγκρίθηκε από το καζίνο. Θα χρειαστεί ακόμα να λάβω περισσότερες πληροφορίες από ένα άτομο που βγαίνει σε διακοπές, αλλά αυτό μπορώ να συγκεντρώσω από τις παρεχόμενες πληροφορίες. Θα χρειαστεί να περιμένω για περαιτέρω οδηγίες προτού μπορέσω να σας συμβουλεύσω πώς να προχωρήσω.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick and Slots of Vegas

Smh, αυτή ήταν η τράπεζα που άνοιξα ειδικά για αυτήν την επιταγή, είχα όλες τις πληροφορίες στην τράπεζα και την ενέκρινα. Το επέμενες πριν στείλεις επιταγή. Δεν ξέρω πόσο χαζή νομίζεις ότι είμαι, αλλά σε διαβεβαιώνω ότι δεν γεννήθηκα χθες το βράδυ. Έκανα ό,τι είχατε ζητήσει από το αρχικό αίτημα ανάληψης το καλοκαίρι. Είναι κρίμα που σας πήρε 2 εβδομάδες για να αντιγράψετε και να επικολλήσετε την ΑΚΡΙΒΩΣ ΙΔΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ σε 2 διαφορετικά παράπονα, κυριολεκτικά για το ίδιο ακριβώς θέμα. Το Yall είναι πιθανώς τα ίδια καζίνο ειλικρινά. Είτε έτσι είτε αλλιώς, είμαι σίγουρος ότι θα εφεύρει ένα νέο στεφάνι για να περάσω, απλά φρόντισε να μου αγοράσεις ένα κομψό ρούχο για να παίξω,...😒😒😒

Αγαπητέ Slots of Vegas Casino,

Θα μπορούσατε να σχολιάσετε αυτό το θέμα;

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Χαιρετισμούς σε όλους,

Περαιτέρω τεκμηρίωση έχει ζητηθεί από το casino.guru, σας ευχαριστώ για την υπομονή σας ενώ ερευνώ τις απαραίτητες πληροφορίες.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick and Slots of Vegas

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Hello Slots of Vegas Casino,

Καταφέρατε να συγκεντρώσετε τις πληροφορίες που ζητήσατε;

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Γεια σου jpander84,

Δυστυχώς, το καζίνο απέτυχε να μας παράσχει τα αποδεικτικά στοιχεία που ζητήθηκαν. Επομένως, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και είμαστε αναγκασμένοι να κλείσουμε την υπόθεση ως «ανεπίλυτη», κάτι που θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο.

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, και ελπίζω ειλικρινά να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.

Τις καλύτερες ευχές,

Στέφανος