Αρχική σελίδαΠαράποναSpace Lilly Casino - Τα κέρδη του παίκτη από το παιχνίδι μπόνους ακυρώθηκαν.

Space Lilly Casino - Τα κέρδη του παίκτη από το παιχνίδι μπόνους ακυρώθηκαν.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: A$1.100

Space Lilly Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 19/10/2019 | Το περιστατικό έκλεισε : 29/10/2019
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστραλία έπαιξε με μπόνους ανανέωσης. Αφού ο παίκτης ζητήσει μερική απόσυρση, συνέχισε να παίζει με το μπόνους και να συγκεντρώσει ακόμα περισσότερα κέρδη. Δυστυχώς, τα υπόλοιπα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν μετά από 4 ημέρες λόγω ενός κανόνα της μέγιστης εξαργύρωσης. Ο παίκτης παραβίασε τα μπόνους T & C. Κλείσαμε την καταγγελία ως "απορριφθείσα".

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Επέλεξα ένα μπόνους επαναφόρτωσης, τότε άρχισα να κερδίζω και έκανα 300 $ απόσυρση και να κρατήσω 100 στο καζίνο για να παίξω, τότε έκανα περισσότερη απόσυρση μέχρι που είχα 1100 στην απόσυρση τότε πήγα να ζήσω chat για να δούμε τι συνέβαινε με τα χρήματά μου . Αλλά αυτό 4 ημέρες αργότερα. Μου σβήνουν 1100 πίσω στο 200 είπε ότι 10 * κατάθεση μπορεί να αποσυρθεί .. μου επιχείρημα αν είναι καπάκι στο 200, όταν έκανα την πρώτη αποχώρησή μου από 300 θα έπρεπε να σκούπισε στη συνέχεια πίσω στο 200 αλλά περιμένουν 4 ημέρες αργότερα και εγώ είχε 5 απόσυρση Νομίζω ότι αυτή η περιοχή είναι μια σάρωση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Τζέι,

Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας μέσω του ιστοτόπου μας. Λυπάμαι πολύ που ακούσατε ότι δεν κατάφερα να αποσύρετε όλα τα κέρδη που έχετε συγκεντρώσει κατά τη διάρκεια του μπόνους. Ελέγξαμε τα γενικά Bonus T & C και αυτό βρήκα: "Εκτός εάν δηλώνεται διαφορετικά, οι παίκτες επιτρέπεται να κάνουν μόνο μία μόνο απόσυρση για μέγιστο ποσό 10x την αρχική κατάθεση όταν τα κέρδη προκύπτουν από το παιχνίδι με ενεργό κατάθεση / φόρτωση δώρο. Τυχόν πρόσθετες πιστώσεις θα κερδίσουν. "

Κατανοώ ότι θα προτιμούσατε αν η χαρτοπαικτική λέσχη κάλυψε τα κέρδη σας μετά από την πρώτη αίτηση απόσυρσης, αλλά, δυστυχώς, αυτό δεν είναι μια κοινή πρακτική. Το σύστημα που συνοδεύει κάθε απόσυρση και επαλήθευση δεν είναι αυτοματοποιημένο και ενδέχεται να χρειαστούν μερικές ημέρες. Αυτό συνέβη στην περίπτωσή σας. Δεν σταματήσατε ή μπλοκαρίσατε όταν αποφασίσατε να συνεχίσετε το μπόνους σας, καθώς εκείνη την εποχή η χαρτοπαικτική λέσχη επεξεργάζονταν το πρώτο σας αίτημα απόσυρσης. Δυστυχώς, δεν υπάρχει πολύ που μπορώ να κάνω, για να υποστηρίξω την περίπτωσή σας αυτή τη στιγμή. Σας συνιστώ να διαβάσετε προσεκτικά όλα τα T & C πριν ξεκινήσετε να παίζετε, για να αποφύγετε παρεξηγήσεις στο μέλλον. Οι χαρτοπαικτικές λέσχες προσπαθούν να σχεδιάσουν τα μπόνους τους ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο ελκυστικά, αλλά οι κανόνες πρέπει πάντα να τηρούνται.

Λυπάμαι που δεν μπορούσα να σας βοηθήσω περισσότερο στην περίπτωση αυτή. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Petronela

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Jay

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Τι θέλεις να πω ότι δεν με βοήθησες έξω θέλω ο κόσμος να ξέρει ότι ότι ο χώρος Lilly είναι μια απάτη σαν να παίζεις με το καζίνο jokaroom έχεις τοποθετήσει με την απαίτησή σου είναι δικό σου το χώρο Lilly καζίνο το μόνο που κάνει αυτό το μέγιστο 10 φορές την κατάθεσή σας είναι f ****** bushshit

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Τζέι,

Λυπάμαι πολύ για αυτή την κατάσταση. Καταλαβαίνω πόσο απογοητευτικό θα μπορούσε να είναι για εσάς. Επιπλέον, πρέπει να πω ότι δεν είναι τίποτα ασυνήθιστο για το καζίνο να περιορίζει ή να περιορίζει τα κέρδη του παίκτη από το παιχνίδι μπόνους. Σας παρακαλούμε να καταλάβετε ότι εάν η χαρτοπαικτική λέσχη μοιράζεται όλες τις σχετικές πληροφορίες σχετικά με το μπόνους στην ιστοσελίδα τους και ο παίκτης παραβιάζει αυτά τα T & C, το καζίνο έχει το δικαίωμα να ακυρώσει τα κέρδη. Θα ήθελα να μπορούσα να κάνω περισσότερα για σένα αυτή τη στιγμή. Δυστυχώς, είμαι αναγκασμένος να κλείσω την καταγγελία ως «απορριφθείσα».

Τις καλύτερες ευχές,

Petronela

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα