Ο παίκτης από τη Γερμανία έχει μπλοκαριστεί μετά από κατάθεση. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της κατάθεσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
Αυτόματη μετάφραση:
Space Wins Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 25 €
Space Wins Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Γεια σας, εγγράφηκα στο Spacewins, έκανα μια πρώτη κατάθεση και μετά με μπλοκάρουν επειδή κατάγομαι από το Schleswig Holstein. Τι είδους διαδικασία είναι αυτή, γιατί δεν επισημαίνεται κατά την εγγραφή...
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ Nordlichtchen,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Συμφωνούμε απόλυτα ότι ιδανικά, τα καζίνο δεν θα πρέπει να αφήνουν παίκτες από χώρες υπό περιορισμούς να ανοίγουν καθόλου λογαριασμούς. Τούτου λεχθέντος, δεν το επιβάλλουν όλα τα καζίνο σε επίπεδο λογισμικού, και σε αυτό το σημείο, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά περισσότερα για αυτό. Μπορούμε μόνο να προτείνουμε να το αλλάξετε στο μέλλον και να προσεγγίσετε μεμονωμένα περιπτώσεις σαν τη δική σας.
Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε εάν καταφέρατε να παίξετε με την κατάθεσή σας; Εάν όχι, έχετε ήδη ζητήσει επιστροφή χρημάτων κατάθεσης;
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Nordlichtchen,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Έλαβα την κατάθεση μετά από πολύ πέρα δώθε, σίγουρα δεν θα παίξω ξανά σε αυτό το καζίνο στο μέλλον. Σας ευχαριστούμε για τις προσπάθειές σας 🌻
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ Nordlichtchen,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock