Αρχική σελίδαΠαράποναSpin Million Casino - Αποτυχία αποκλεισμού.

Spin Million Casino - Αποτυχία αποκλεισμού.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 1478

Ποσό: 4.450 €

Spin Million Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 12/10/2019 | Μη επιλυμένο : 06/11/2019
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Αποτυχημένος αυτοαποκλεισμός

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης ήρθε σε επαφή με το καζίνο αρκετές φορές, προσπαθώντας να αποκλείσει τον εαυτό του. Το Live Chat Support του πρόσφερε ένα ειδικό επίδομα και προσπάθησε να τον πείσει να θέσει μόνο ένα όριο κατάθεσης και να συνεχίσει να παίζει. Κλείσαμε την καταγγελία ως "ανεπίλυτη" επειδή η χαρτοπαικτική λέσχη απέτυχε να απαντήσει στα μηνύματά μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

γεια σας
Θέλω να διαμαρτυρηθώ για την πολιτική υπεύθυνου παιχνιδιού εκτός του Καζίνο Spin Milllion και για το πώς χειρίζονται την περίπτωσή μου και γι 'αυτό επωφελούνται από τον εθισμό στον τζόγο μου. Επίσης, εύχομαι να πάρω πίσω από το καζίνο 4.450 ευρώ πίσω στο λογαριασμό μου. Αυτά είναι τα χρήματα αυτά που κατέθεσα μετά τη δεύτερη άφιξή μου για να κλείσω τον λογαριασμό μου όταν αναγνώρισα ότι είμαι εξαρτημένος από τα τυχερά παιχνίδια και έχω χάσει όλα τα χρήματά μου.

Απευθύνομαι στην πρώτη φορά στο Spin Million Casino για να κλείσω τον λογαριασμό μου μέσω της συνομιλίας. Στη συνέχεια, υποστηρίξτε μου πείτε ότι πρέπει να στείλω ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να το κάνετε αυτό. Γι 'αυτό γράφω ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στις 3 Οκτωβρίου. Αλλά ο λογαριασμός μου δεν έκλεισε. Στη συνέχεια γράφω ξανά στις 04 Οκτωβρίου και παραδέχτηκα τότε ότι είμαι εθισμένος στα τυχερά παιχνίδια και έχασα όλα τα χρήματά μου. Αλλά ο λογαριασμός μου δεν έκλεισε. Το πρόσωπο που γράφει πίσω σε μένα με πείσει να μην κλείσω το λογαριασμό Απλά κάντε κάποιο όριο. Χρησιμοποίησε τα κόλπα που κέρδισα πριν από την κατανομή των χρημάτων (δεν άργησα να τα χάσω αργότερα) και μπορώ να χάσω αυτή την ευκαιρία κ.λπ. κ.λπ. κλπ. Πριν απαντήσω απ 'αυτό το email έχω ήδη καταθέσει 800 ευρώ και ήταν 3000 ευρώ συν. Έτσι φοβόμουν αυτά τα χρήματα και συμφωνώ για τα όρια των καταθέσεων.

Φυσικά, το έχω χάσει και ξυπνούν ξανά με συνομιλία για να κλείσω το λογαριασμό μου, αλλά ο Σουηδός Valentino προσπαθεί αρκετές φορές να με πείσει να παίξω περισσότερα. Ακόμα και μου προσφέρει μπόνους 500 ευρώ. Απλώς παίζω περισσότερα. Το έκανε αυτό αφού παραδέχτηκα αρκετές φορές ότι είμαι άρρωστος και είμαι εξαρτημένος από τα τυχερά παιχνίδια. Τα τσιπούρα του ειλικρινά. Είναι πολύ κακό !! Έχει τη γνώση στο ότι υποφέρω από τον εθισμό και όλη την ώρα προσπαθούσε να με εξαπατήσει ξανά.

Είμαι άρρωστος, τα τυχερά παιχνίδια απορρίπτουν τη ζωή μου. Όταν γράφω την πρώτη φορά που καταλαβαίνω, ο λογαριασμός μου δεν αποκλείστηκε επειδή δεν γράφω τον πραγματικό λόγο για τον οποίο θέλω να κλείσω τον λογαριασμό. Αλλά για δεύτερη φορά ο λογαριασμός μου θα πρέπει να μπλοκαριστεί αμέσως μετά από αυτό όταν παραδέχτηκα ότι είμαι εθισμένος στον τζόγο και έχω χάσει όλα μου τα χρήματα. Δεν μπορείτε να προσπαθήσετε να πείσετε τον άρρωστο παίκτη. Ότι οι άνθρωποι είναι εβδομαδιαίοι, λένε ψέματα για να παίξουν. Το κάνω αυτό. Είμαι εβδομάδα, είμαι λόγω του παιχνιδιού. Είναι το ίδιο άσχημο εάν θέλετε να κυκλοφορήσετε τον εξαρτημένο ναρκωτικό για να παίρνετε λιγότερο φάρμακο.

Στην τελευταία συνομιλία μου μαζί τους προσπαθούσα να κλείσω ξανά το λογαριασμό μου λόγω του εθισμού στα τυχερά παιχνίδια. Αλλά επειδή θα με πείσουν για άλλη μια φορά, θέλω να τους δώσω το μάθημα. Είναι πραγματικά awfull σε παίρνουν adventage των ανθρώπων που αγωνίζονται από τον εθισμό στα τυχερά παιχνίδια ... ο λογαριασμός μου θα πρέπει να κλείσει αμέσως μετά conf confim και declarecat είμαι εξαρτημένος από τα τυχερά παιχνίδια. Δεν μπορείτε να μιλήσετε με τον άρρωστο παίκτη και δεν μπορείτε να προσπαθήσετε να τον πείσετε ή να προσφέρετε ένα όριο στον εξαρτημένο από τα τυχερά παιχνίδια. Αλλά το κάνουν αυτό. Δεύτερον 6 Οκτώμβριος σε συνομιλία ήμουν και πάλι 3 Times που διασκεδάζουν για να πείθουν να παραλείψετε κλείσιμο λογαριασμού, για να παίξετε περισσότερο. Μου προσφέρουν ακόμη και ένα μπόνους όταν έχω δηλώσει ότι είμαι εθισμένος στα τυχερά παιχνίδια. Ήταν awfull ειλικρινά.
Σήμερα το Mornning 07 Οκτωβρίου ελέγχω τον λογαριασμό μου στο Καζίνο για να δω ότι ήταν κλειστό ή όχι. Αλλά δεν ήταν ..... Βρήκα μάλιστα 1000 μπόνους χρήματα για λογαριασμό μου. Οι συμπεριφορές του καζίνο είναι πραγματικά εκπληκτικές. Ξέρουν ότι είμαι αγώνας για το παιχνίδι και για να τους απολαύσω να κλείσουν το λογαριασμό μου και να μην τους ανοίξω ξανά και μου δίνουν μπόνους. Αυτό είναι το
υπεύθυνη πολιτική παιχνιδιού στο Spin Million Casino. Στις 07 Οκτωβρίου μιλούσα στο chat με τον Jamie. Επίσης, προσπαθούσε να με πείσει να μην κλείσω τον λογαριασμό, να χρησιμοποιήσω μόνο κάποια όρια ή κάτι άλλο. Προσπάθησε να με ωθήσει για όρια κατάθεσης ακόμη και όταν έγραψα σε αυτήν, σκέφτηκα να αυτοκτονήσω μετά από συνομιλία με τον κολεκτίο της. Έτσι προσπαθήστε να φανταστείτε αυτό στο γράφω εγώ είχα αυτοκτονία εν τούτοις επειδή του παιχνιδιού, αλλά εξακολουθούν να σας προσφέρουν όρια κατάθεσης. ??? Αλλά μετά από μερικές φορές όταν είδε στο εγώ δεν θα συμφωνήσω και σίγουρα στο να αρχίσει να αισθάνεται στο μπορώ να φέρει πολλά προβλήματα για να μπλοκάρει το λογαριασμό μου.
Κάποιος πρέπει να έχει τα μάτια τους. Αυτό που κάνουν με τους ανθρώπους είναι απαράδεκτο. Αυτό δεν μπορεί να επαναλάβει στο μέλλον.

Επειδή όλοι αυτοί οι τύποι παιδιά προσκαλούμε να με βοηθήσετε να πάρω όλα τα χρήματα αυτά που κατέβαλα μετά το αίτημά μου να κλείσω τον λογαριασμό μου λόγω του εθισμού στα τυχερά παιχνίδια. Έτσι ποσό 4.450 ευρώ.

Και επίσης σας προσκαλώ σε ότι οι άνθρωποι δεν συμπεριφέρονται ποτέ έτσι με άλλους παίκτες. Δεν νοιάζονται για τους ανθρώπους και δεν έχουν καμία υπεύθυνη πολιτική καθόλου. Θέλουν μόνο να πάρουν πόσα χρήματα είναι δυνατόν από τους ανθρώπους. Και όταν βλέπουν σε κάποιον που έχει πρόβλημα gamblinng ξέρουν σε αυτό είναι ένα μεγάλο θύμα γι 'αυτούς έτσι δεν αφήνουν να πηγαίνουν easly αυτό το πρόσωπο.


Καλωσορίζω τους να μου στείλουν την πλήρη συζήτηση μαζί τους μέσω της συζήτησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αλλά με πληροφόρησαν αδύνατο. Μπορώ να στείλω όλες τις εικόνες από τη συνομιλία, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το ewerything στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διότι είναι σε πολλά από αυτά να τα συνδέουν με το παράπονό μου

Σας ευχαριστώ παιδιά

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Krzysztof.

Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας μέσω του ιστοτόπου μας. Λυπούμαστε πολύ για τον τρόπο που αντιμετωπίσατε το καζίνο. Δεν μπορώ ούτε να φανταστώ τι περνάτε. Είναι υπέροχο που προσπαθείτε να λύσετε το πρόβλημα του τζόγου σας. Ο αποτυχημένος αποκλεισμός είναι ένα σοβαρό πρόβλημα, ειδικά όταν η χαρτοπαικτική λέσχη προσπαθεί να πείσει τον παίκτη να καταθέσει περισσότερα χρήματα.

Θα μπορούσατε να μας στείλετε την επικοινωνία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ή ένα στιγμιότυπο οθόνης του διαλόγου ζωντανής συνομιλίας, παρακαλώ; Αναφέρατε ότι δεν μπορείτε να τα επισυνάψετε σε αυτό το παράπονο, επομένως εδώ είναι το email μου: kristina.s@guruadmins.com. Θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω με την περίπτωσή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Κριστίνα


Ευχαριστώ για την απάντηση . Στείλω στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο όλες τις φωτογραφίες από τη συνομιλία μου σε συνομιλία με το υλικό υποστήριξης του Spin Million. Επίσης, σας στέλνω στιγμιότυπα από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το Spin Million Casino του διαχειριστή

Ο εθισμός στα τυχερά παιχνίδια μου ήταν εύκολο να αναγνωριστεί κατά τη διάρκεια δύο ημερών που έστειλα δύο φορές αίτημα για κλείσιμο λογαριασμού. Ο τρόπος με τον οποίο το γράφω να δείχνει κληρονομιά στο εγώ ήταν απελπισμένος. Πριν να στείλω το πρώτο αίτημα κλεισίματος λογαριασμού Για το Spin Million έχω χάσει περίπου 800 ευρώ. Όταν γράφω αίτημα για κλείσιμο δευτέρου λογαριασμού Όταν παραδέχτηκα τον εθισμό στα τυχερά παιχνίδια έχασα περισσότερα από 5000 ευρώ και αυτό ήταν μόνο κατά τη διάρκεια μιας περιόδου δύο ημερών. Δεν παίζαμε ποτέ περισσότερο αν το καζίνο κλείσει αμέσως τον λογαριασμό μου. Και μην χρησιμοποιείτε κόλπα για να μου θυμίζουν ότι μπορώ να κερδίσω μεγάλο χρηματικό ποσό εκεί και δεν πρέπει να χάσω αυτή την ευκαιρία. Αυτός δεν ήταν κανένας λόγος να διαπραγματευθώ ξανά με τον εαυτό μου μετά το δεύτερο αίτημά μου. Στο δεύτερο αίτημά μου δήλωσα ξεκάθαρα τον εθισμό στα τυχερά παιχνίδια μου και ενημέρωσα το καζίνο στο ότι έχω χάσει όλα μου τα χρήματα. Δεν νομίζω ότι είναι μια συνηθισμένη κατάσταση όταν ο παίκτης θέλει να κλείσει λογαριασμό, εξαιτίας του εθισμού στα τυχερά παιχνίδια. Το καζίνο το διαπραγματεύεται μαζί του και κάνει το ewerything να αλλάξει γνώμη.

Οι πληροφορίες από αυτούς κατά τη διάρκεια της νίκης Μεγάλος αριθμός ιδεών που έβαλα στο κεφάλι μου, μπορώ να κερδίσω ξανά και αυτή τη φορά να αποσύρω αυτά τα χρήματα. Αυτό ήταν μόνο ένα τέχνασμα που αλλάζει τη στιγμιαία λογική μου και τη στιγμιαία λογική σκέψη. Η χαρτοπαικτική λέσχη δεν πρέπει να προσπαθεί να με πείσει να μην κλείνω τον λογαριασμό, να παίξω περισσότερα ή να θέσω κάποιες οριακές τιμές όταν κάνω λάθος για κλείσιμο λογαριασμού σύμφωνα με τον εθισμό στα τυχερά παιχνίδια και όταν ενημερώσω ότι έχω χάσει όλα μου τα χρήματα.

Με βάση τα παραπάνω, η στάση μου για το θέμα είναι ότι είμαι δικαιούχος πλήρους επιστροφής των καταθέσεων 4450 ευρώ που έκανα μετά το αίτημα κλεισίματος λογαριασμού όταν αναγνώρισα ότι είμαι εξαρτημένος από τα τυχερά παιχνίδια και έχω χάσει όλα τα χρήματά μου.

Εάν θα μιλάτε ή θα γράφετε σε αυτούς Kristina .. Παρακαλώ ρωτήστε τους γιατί δεν κλείνω το λογαριασμό μου αμέσως μετά το δεύτερο αίτημά μου για το κλείσιμο του λογαριασμού όπου είχα παραδεχτεί το πρόβλημα των τυχερών παιχνιδιών και γιατί ο Theu έκανε κάτι για να με πείσει να παίξω περισσότερα .... .

Σου ευχομαι μια υπεροχη μερα





Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Λάβαμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον παίκτη με αποδεικτικά στοιχεία υπέρ του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Krzysztof,

Σας ευχαριστώ, έλαβα το email σας και δεν φαίνεται πολύ καλό για το καζίνο. Θα επικοινωνήσω τώρα με το καζίνο και θα ζητήσω την άποψή τους. Θα λάβετε μια ειδοποίηση όταν αντιδράσουν.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Spin Million Casino να απαντήσει σε αυτήν την καταγγελία. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Αν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με τους τρόπους πολλαπλών καζίνο και δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το θέμα, αναγκάζαμε να κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα