Αρχική σελίδα Παράπονα Spin Million Casino - Η απόσυρση του παίκτη ακυρώθηκε.

Ποσό: 20.000 €

Spin Million Casino - Η απόσυρση του παίκτη ακυρώθηκε.

Αυτόματη μετάφραση
Spin Million Casino
0.0/10 Πολύ κακή φήμη
Υποβλήθηκε: 07/04/2021 | Το περιστατικό έκλεισε : 09/04/2021
Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

39 ημέρες πριν - 09/04/2021 Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Ο παίκτης από την Ιταλία είχε αναστείλει την απόσυρσή του λόγω κατάθεσης τρίτου. Μετά από πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.

Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Ιταλικά Εμφάνισης μετάφρασης στα Αγγλικά

Άνοιξα τον λογαριασμό στο όνομά μου και δεν έχω τη δική μου προπληρωμένη κάρτα, φόρτωσα την κάρτα του αδερφού μου. Για να τα αποκτήσουν, μπόρεσαν να το κάνουν χωρίς να παραβιάζουν τους όρους και τις προϋποθέσεις Για απόσυρση παραβίασα τους όρους και τις προϋποθέσεις Έτσι, αν χάσετε ή κερδίσετε πάντα χάνετε;

Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Αγαπητέ Vincenzo,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και αυτό βρήκα https://www.spinmillion13.com/en/terms-and-conditions :


«Οι παίκτες που εγγράφονται για νέο λογαριασμό εγγυώνται ότι είναι τουλάχιστον 18 ετών, μοιράζονται γνήσια προσωπικά στοιχεία, είναι οι νόμιμοι κάτοχοι των χρημάτων πραγματικών χρημάτων που κυκλοφορούν μέσω των αντίστοιχων λογαριασμών παικτών τους , συμμετέχουν σε παιχνίδια, προσφορές, προσφορές και μπόνους στο δικό τους για λογαριασμό σας και όχι ως διαμεσολαβητές, δεν κατέχετε περισσότερα από έναν μοναδικό λογαριασμό στον ιστότοπο (αναφέρεται διαφορετικά ως "διπλότυπος λογαριασμός").


Κατανοήστε ότι αυτός ο κανόνας έχει παραβιαστεί. Ορισμένες εξαιρέσεις ενδέχεται να επιτρέπονται από τα καζίνο κατά την κατάθεση χρημάτων από κοινή κάρτα. Θα μπορούσατε να αποδείξετε ότι είστε νόμιμος κάτοχος του τρόπου πληρωμής; Αν όχι, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Ιταλικά Εμφάνισης μετάφρασης στα Αγγλικά

Μπορώ να αποδείξω ότι η κάρτα στην οποία έκανα την κατάθεση και κέρδισα αυτό το ποσό είναι μια κοινόχρηστη κάρτα, καθώς πιστώνονται και οι δύο κοινές δραστηριότητες με τον αδερφό μου.

Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Ιταλικά Εμφάνισης μετάφρασης στα Αγγλικά

Του είπα να κάνει ό, τι χρειάζεται. Ακόμα και 100 επιταγές! Είμαι σίγουρος και γαλήνιος που έχω καταθέσει με την κάρτα του αδερφού μου.

Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν το όνομά σας εμφανίζεται στην κατάσταση λογαριασμού ή στην ίδια την κάρτα; Λάβετε υπόψη ότι οι εισερχόμενες πληρωμές δεν αποδεικνύουν ότι ο τρόπος πληρωμής ανήκει σε εσάς και είστε ο νόμιμος κάτοχός του.

Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Ιταλικά Εμφάνισης μετάφρασης στα Αγγλικά

Όχι, δυστυχώς, αυτό δεν είναι γραμμένο!

Μπορώ να σας πάρω άδεια από τον αδερφό μου 🤷🏻‍♂‍♂️ Ζούμε στο ίδιο σπίτι.


Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Φοβάμαι ότι δεν θα έκανε καμία διαφορά. Φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε με αυτήν την υπόθεση. Παρακαλούμε ελέγξτε το Fair Gambling Codex για παίκτες https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-players :

"Πληρωμές

Για καταθέσεις και αναλήψεις, θα πρέπει να χρησιμοποιείτε μόνο τραπεζικούς λογαριασμούς και πιστωτικές κάρτες που διατηρούνται στο όνομά σας. Εάν δεν το κάνετε αυτό, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα όταν προσπαθείτε να κάνετε ανάληψη. Αυτός ο κανόνας ισχύει κυρίως για την αποτροπή της κατάχρησης πιστωτικών καρτών και επίσης λόγω των διεθνών κανονισμών κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες. "


Εύχομαι πραγματικά να μπορούσα να είμαι περισσότερη βοήθεια. Δυστυχώς, επειδή έχετε καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας έναν τρόπο πληρωμής τρίτου μέρους, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς και αναγκάζομαι να απορρίψω την καταγγελία σας ως αδικαιολόγητη. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Ιταλικά Εμφάνισης μετάφρασης στα Αγγλικά

Και γιατί πήραν τα χρήματα από την κατάθεση;

Αυτόματη μετάφραση
Δημόσια
Εμφάνισης μετάφρασης στα Ελληνικά Εμφάνιση πρωτότυπου στα Αγγλικά

Από τεχνική άποψη, είναι πολύ δύσκολο να ελέγξετε ποιος είναι ο κάτοχος της μεθόδου πληρωμής στο στάδιο κατάθεσης. Αυτό μπορεί να ελεγχθεί μόνο κατά την επαλήθευση του λογαριασμού, η οποία γίνεται συνήθως όταν ζητείται ανάληψη. Επομένως, είναι ευθύνη του παίκτη να χρησιμοποιεί μόνο επιτρεπόμενους τρόπους πληρωμής. Όπως ανέφερα νωρίτερα, ορισμένες εξαιρέσεις ενδέχεται να επιτρέπονται από τα καζίνο κατά την κατάθεση χρημάτων από μια κοινή κάρτα, αλλά ακόμη και αυτή η επιλογή πρέπει να κοινοποιείται εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση