Spin Samba Casino - Ο παίκτης αντιμετώπισε τεχνικές βλάβες ενώ παίζει.

γεια

σήμερα κατέθεσα $20 και πήρα $20 σε μπόνους και 50 δωρεάν περιστροφές σε cash bandits 3

καθώς έπαιζα τις δωρεάν περιστροφές κέρδισα τη δυνατότητα και κατέληξα να κερδίσω 170 δωρεάν περιστροφές x κατά ένα ποσό που δεν είμαι σίγουρος πόσο

καθώς έπαιζα τόσες πολλές δωρεάν περιστροφές, είχα κερδίσει 500, αλλά στη συνέχεια, όταν είχα ακόμα 70 δωρεάν περιστροφές, το παιχνίδι επανεκκινήθηκε και ξαφνικά δεν είχαν φύγει δωρεάν περιστροφές, το καζίνο είπε ότι δεν μπορούσαν να δουν τίποτα κακό στο παιχνίδι και θα το κοιτούσε. Ακόμα περιμένω απάντηση, αλλά δεν είμαι ευχαριστημένος. Επίσης, όταν τσεκάρω το ποσό του play through είπε ότι πρέπει να παίξω 20170 $, έτσι για μένα δεν αθροίζεται αν έχω βάλει $20 και λάβω μπόνους $20

Αγαπητέ Jason,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε να προωθήσετε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία, όπως στιγμιότυπα οθόνης ή βίντεο, πιθανώς το ιστορικό του παιχνιδιού σας μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο petronela.k@casino.guru ;

Κατανοήστε, ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.

Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed και ίσως σας βοηθήσει να καταλάβετε πώς οι διακομιστές επικοινωνούν με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν καθ' οδόν.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Jason,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Ακόμα δεν έχω λάβει απάντηση από τότε που μου είπαν ότι εξετάζουν. Ζήτησα να μου σταλεί το ιστορικό του παιχνιδιού καθώς δεν εμφανίζεται στον λογαριασμό μου αλλά ακόμα δεν το έχω λάβει.

Αγαπητέ Jason,

Έχετε ήδη λάβει το ιστορικό των παιχνιδιών σας από το καζίνο; Καταλαβαίνω καλά ότι το αμφισβητούμενο ποσό θα πρέπει να είναι περίπου 500 $, καθώς αυτό το ποσό εξαφανίστηκε από τον λογαριασμό σας ενώ παίζετε Δωρεάν Περιστροφές;

Κέρδισα τις 500 κατά τις πρώτες 100 δωρεάν περιστροφές και οι άλλες 70 δωρεάν περιστροφές εξαφανίστηκαν.

Έχετε ήδη λάβει το ιστορικό των παιχνιδιών σας από το καζίνο, παρακαλώ;

Εν τω μεταξύ, διόρθωσα το αμφισβητούμενο ποσό από 20.000 $ σε 500 $.

Ακόμα δεν έχω λάβει το ιστορικό.

η διαφωνία είναι όταν η επαναφορά του παιχνιδιού έχασα 70 δωρεάν περιστροφές, πήρα τα 500 $, αλλά είχα 70 δωρεάν περιστροφές που εξαφανίστηκαν

Έχετε αποθηκεύσει τυχαία στιγμιότυπα οθόνης του ενεργού υπολοίπου σας; Κατανοήστε, ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.

Αγαπητέ Jason,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.