Ο παίκτης ζητά επιστροφή χρημάτων της κατάθεσής του καθώς κατά λάθος κατέθεσε 500$ περισσότερα. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Αυτόματη μετάφραση:
Spin Samurai Casino - Ο παίκτης ζητά επιστροφή χρημάτων της κατάθεσής του.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: Can$500
Spin Samurai Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου συνήθως έχουν καλή αναλογία του αριθμού επισκεπτών προς τα σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Το παιχνίδι στα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου είναι γενικώς ασφαλές.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Σήμερα το πρωί στις 29 Ιουλίου 2022 στις 3 π.μ. είχα κάνει μια κατάθεση στο καζίνο Spin Samuria 510$. Το είχα κάνει τυχαία. Ήθελα μόνο να καταθέσω 10 $. Προσπαθώ εδώ και 7 ώρες να κρατήσω κάποιον με το καζίνο. Όταν το έκανα είπαν ότι δεν μπορούσα να πάρω τα χρήματά μου πίσω λόγω των όρων. Καταθέτω χρήματα που είναι δικά μου και δεν μπορώ να τα πάρω πίσω που είναι ένα σωρό χάλια. Τώρα λένε ότι πρέπει να στοιχηματίσω 3 φορές αυτό το ποσό, οπότε βασικά χάνω 500$ πώς είναι αυτό σωστό. Είμαι με αναπηρία στο Οντάριο αυτά είναι τα χρήματα ενοικίου και τα χρήματα του λογαριασμού μου. Σε παρακαλώ βοήθησέ με. Ορκίζομαι ότι το έκανα τυχαία. Δεν ξέρω τι να κάνω.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου krisharvey10,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Spin Samurai Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν προσπαθήσατε να ζητήσετε επιστροφή χρέωσης στον πάροχο πληρωμών σας; Πόσο είναι το τρέχον υπόλοιπό σας στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
Λάβετε υπόψη ότι είναι πολύ δύσκολο να πιστέψετε ότι μπορείτε να καταθέσετε κατά λάθος έναν λάθος αριθμό, καθώς οι περισσότερες πληρωμές απαιτούν πρόσθετη εξουσιοδότηση. Είναι μια κοινή διαδικασία που πρέπει να στοιχηματίσετε την κατάθεσή σας 3 φορές και εάν το καζίνο το ζήτησε και δεν υπάρχει τρόπος να ζητήσετε επιστροφή χρέωσης στον πάροχο πληρωμών σας, θα πρέπει να το κάνετε.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Επικοινώνησα με την τράπεζά μου επειδή έγινε στη χρεωστική μου κάρτα και μου είπαν ότι δεν μπορούσα να σταματήσω την πληρωμή επειδή τα χρήματα είχαν ήδη πεταχτεί. Προσπάθησα να πάρω πίσω την απόσυρση αλλά δεν με άφησε. Ήταν το Σαββατοκύριακο και προσπάθησα για 2 ημέρες να επικοινωνήσω με το καζίνο. Τους έστειλα ακόμη και email ότι είχα δίκιο όταν παρατήρησα τι έκανα. Κανείς δεν μου έστειλε καν email. Όταν προσθέτω χρήματα στο καζίνο, ζητά τον αριθμό cvv μου και το παίρνει αμέσως, δεν μου ζητά την εξουσιοδότησή μου. Το υπόλοιπό μου είναι 668,00 $
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου krisharvey10,
Φροντίστε να δώσετε στο καζίνο τουλάχιστον 2 εβδομάδες για να πιστωθεί η κατάθεση. Είναι συνηθισμένος χρόνος αναμονής σε περιπτώσεις που το καζίνο χρειάζεται να βρει την ακριβή πληρωμή για να το πιστώσει σωστά. Ενημερώστε μας εάν θα υπάρξει κάποια ενημέρωση μέχρι την επόμενη εβδομάδα σχετικά με την κατάθεση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ krisharvey10,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Εντάξει θα σε ενημερώσω. Πώς μπορώ να σας απαντήσω;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Απλώς απαντήστε εδώ στην καταγγελία όταν τελειώσει ο χρόνος.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή krisharvey10,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Έχω πίσω τα χρήματά μου στον λογαριασμό μου Samuri και δεν υπάρχει μπόνους που να τα κρατάω. Απλώς πρέπει να στείλω την κατάλληλη ταυτότητα που δεν έχω και πρέπει να περιμένω μέχρι την Παρασκευή που θα ολοκληρώσω την πληρωμή μου για να πάρω ταυτότητα με φωτογραφία. Δεν νομίζω ότι θα δεχτεί την κάρτα υγείας μου και δεν έχω δίπλωμα οδήγησης. Πράγμα που σημαίνει ότι δεν θα πάρω την ταυτότητά μου με φωτογραφία για άλλες πέντε ημέρες αφού ολοκληρώσω την εικόνα. Οπότε όχι, στην πραγματικότητα δεν έχω λάβει χρήματα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ krisharvey10,
Σε περίπτωση που δεν έχετε ένα συγκεκριμένο έγγραφο που απαιτεί το καζίνο, απλώς πείτε τους ότι δεν το κατέχετε και θα πρέπει να προσφέρουν έναν εναλλακτικό τρόπο επαλήθευσης. Επίσης, φροντίστε να τους δώσετε αρκετό χρόνο μετά την αποστολή κάθε εγγράφου για να το επεξεργαστούν.
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock